Una fita en l'ampliació de l'accés a la IA

En menys de 200 dies des del llançament, ChatGPT Ads ha assolit un ritme anualitzat d'ingressos de 1.000 milions de dòlars. La plataforma ja l'utilitzen desenes de milers d'anunciants i continua expandint-se arreu del món. A partir d'avui, els anunciants podran comprar ChatGPT Ads directament mitjançant Ads Manager a l'Índia, Europa, l'Orient Mitjà i el nord d'Àfrica.

La publicitat és un dels pilars del model de negoci diversificat d'OpenAI, juntament amb les subscripcions per a particulars, les solucions per a empreses i les API de pagament per ús. En conjunt, aquestes opcions permeten que persones, desenvolupadors i empreses triïn com accedir als productes d'OpenAI. Entre aquestes opcions hi ha un nivell gratuït finançat amb publicitat, que ajuda a mantenir ChatGPT disponible per a més de 1.000 milions d'usuaris actius setmanals.

Les persones recorren a ChatGPT amb objectius clars. Potser estan triant programari per a la seva empresa, aprenent un idioma, planificant una reforma, buscant feina o descobrint una nova afició.

Expliquen què volen aconseguir, què és important per a elles i quines limitacions tenen. ChatGPT pot ajudar-les a plantejar la decisió, establir criteris, entendre les alternatives i acostar-se al moment d'actuar. La descoberta, la consideració i la presa de decisions conflueixen en una sola experiència.

ChatGPT Ads permet als professionals del màrqueting aportar informació útil i pertinent a aquesta experiència. El nostre sistema publicitari utilitza el context de la conversa en curs per mostrar un anunci rellevant per a allò que la persona està explorant. Segons el país i la configuració de l'usuari, el sistema publicitari també pot utilitzar el context de la seva experiència general amb ChatGPT. Això permet que els anuncis reflecteixin tant allò que la persona pregunta en aquell moment com, si aquesta opció està activada, els seus interessos i preferències generals.

Guiats pels principis publicitaris d'OpenAI, hem actuat amb cura a l'hora de crear i ampliar la nostra plataforma publicitària. Protegir la confiança que les persones dipositen en ChatGPT continua sent el nostre principi rector.

Els anuncis de ChatGPT sempre estan clarament identificats i separats de les respostes de ChatGPT. La publicitat no influeix en les respostes que ofereix ChatGPT. Els anunciants no tenen accés a les converses privades de les persones, i els usuaris poden controlar com es personalitza la seva experiència publicitària.

Durant el desplegament mundial, els indicadors que mesurem sobre confiança, rellevància i experiència general s'han mantingut sòlids. Això ens dona confiança per ampliar la plataforma mentre continuem aprenent i millorant.

ChatGPT Ads ja està disponible en més de 40 països⁠(s'obre en una finestra nova) a través de l'equip d'OpenAI Ads Solutions i dels nostres socis tecnològics i d'agències. A partir d'avui, l'accés d'autoservei a ChatGPT Ads es llança a l'Índia, Europa, l'Orient Mitjà i el nord d'Àfrica.

La nostra base de clients és cada cop més internacional. Els anunciants de fora dels Estats Units representen una proporció creixent dels ingressos, i molts dels nostres clients més grans ja utilitzen ChatGPT Ads per arribar a clients potencials en diversos mercats.

La nostra base d'anunciants també s'està ampliant. Vam començar amb un model basat en vendes gestionades, agències i socis. Des d'aleshores, hem ampliat el nostre ecosistema fins a superar els 50 socis tecnològics i de mesurament.

El llançament d'Ads Manager al maig va obrir la plataforma a les petites i mitjanes empreses, que ara representen una part significativa del negoci. Ens il·lusiona fer més accessible la publicitat a ChatGPT per a pimes i empreses emergents, i oferir a empreses de qualsevol mida l'oportunitat d'arribar als clients mentre exploren opcions i prenen decisions.

Alhora, ChatGPT Ads ha evolucionat fins a convertir-se en una plataforma publicitària més sofisticada. Les puges de CPC i les optimitzades per resultats ja representen la majoria de les campanyes, mentre que Pixel i Conversions API s'han convertit en pilars importants del mesurament i l'optimització. Funcions com els catàlegs de productes, la segmentació per plataforma i ubicació geogràfica, i els públics personalitzats ajuden els anunciants a arribar als clients més pertinents per als seus negocis.

I aquestes millores es tradueixen en resultats reals tant per als anunciants com per als socis. Entre els exemples recents hi ha un anunciant de comerç electrònic que va obtenir un retorn triple de la inversió publicitària en les seves campanyes durant 28 dies, mentre que un soci tecnològic va informar que més del 80 % del trànsit de ChatGPT generat pels anuncis prové de clients nous.

Continuem centrats a ampliar l'accés a la IA sense renunciar als nostres principis.

La nostra pròxima fase de creixement portarà ChatGPT Ads a més mercats i incorporarà nous formats, objectius, opcions de compra i funcions de mesurament. També explorarem noves maneres perquè les empreses interactuïn amb els consumidors de forma més natural i integrada a ChatGPT.

A mesura que més persones recorren a ChatGPT per explorar necessitats, avaluar opcions i prendre decisions, veiem una oportunitat d'ajudar-les a descobrir productes i serveis, i d'ajudar empreses de qualsevol mida a créixer i prosperar.

Les empreses interessades a començar poden registrar-se a ads.openai.com⁠⁠(s'obre en una finestra nova)