Les organitzacions sanitàries ja poden connectar l'EHR i més dades del sector a ChatGPT

Les organitzacions sanitàries necessiten una IA que funcioni amb tots els sistemes i la informació essencials per a l'atenció i les operacions. El context del pacient, l'evidència mèdica, les dades sanitàries públiques i el coneixement de l'organització sovint es troben en llocs diferents. Connectar aquestes fonts en un espai de treball governat ajuda els equips a trobar la informació adequada, entendre-la en context i aprofitar-la a tota l'organització.

Avui presentem una nova integració amb els registres electrònics de salut que incorpora a ChatGPT per a l'assistència sanitària el context autoritzat dels pacients procedent d'Epic, juntament amb el connector Healthcare Public Data, que ofereix accés directe i estructurat a conjunts de dades sanitàries oficials com PubMed, DailyMed i CMS Coverage. En conjunt, aquestes funcions apropen ChatGPT als sistemes i les fonts en què confien els equips sanitaris, alhora que ofereixen els controls i el compliment normatiu que exigeix la feina en aquest àmbit.

Les organitzacions sanitàries ja poden connectar entorns Epic a ChatGPT. En comptes de cercar entre notes de visites, resultats de laboratori, medicaments i documentació d'especialistes, els professionals clínics poden preguntar:

• Què ha canviat des de l'última visita d'aquest pacient?

• Quins resultats de laboratori recents hauria de revisar abans de la visita d'avui?

• Hi ha hagut canvis en la medicació o noves recomanacions d'especialistes?

• Quins seguiments, derivacions o assumptes pendents hauria de conèixer?

ChatGPT aplega la informació rellevant de l'historial autoritzat del pacient, resumeix els canvis importants i remet a la informació de l'expedient que els sustenta.

La integració ofereix dues experiències complementàries:

• Context de l'EHR a ChatGPT: incorporeu a ChatGPT informació autoritzada del pacient des d'un EHR compatible per revisar-ne els antecedents, identificar canvis i preparar les visites.

• ChatGPT dins el flux de treball de l'EHR: en implementacions compatibles, ChatGPT es pot integrar directament a la interfície d'un EHR per facilitar fluxos de treball assistits per IA sense sortir de l'expedient del pacient.

Dissenyades per complementar els fluxos de treball actuals de l'EHR, aquestes experiències ajuden els professionals clínics a revisar informació autoritzada del pacient juntament amb altres fonts fiables a ChatGPT.

El context del pacient és només una part de la informació en què es basen els equips sanitaris. També consulten recerca actual i informació oficial sobre medicaments, cobertura, assaigs clínics i proveïdors.

ChatGPT per a l'assistència sanitària ja ajuda els equips a respondre preguntes clíniques i sintetitzar recerca mèdica mitjançant cerques clíniques fiables en milers de fonts mèdiques. A partir d'aquesta base, el connector Healthcare Public Data aplega connectors específics per a nou fonts sanitàries públiques oficials, com ClinicalTrials.gov, CMS Coverage, RxNorm, DailyMed i PubMed. Els equips poden treballar amb registres, camps, identificadors i versions concrets, tot centrant la tasca en aquestes fonts autoritzades. Això facilita comparar i verificar informació precisa, com ara els criteris d'inclusió dels assaigs, els identificadors dels medicaments, les versions de les polítiques de cobertura i els registres de proveïdors, sense haver de cercar en cada font per separat.

Un equip de recerca podria utilitzar ClinicalTrials.gov per identificar assaigs que estiguin reclutant participants i comparar-ne els criteris d'inclusió, mentre que un equip de farmàcia podria consultar DailyMed per confirmar l'etiqueta i les advertències més recents d'un medicament. Un equip de salut poblacional que planifiqui un programa de prevenció de la diabetis podria reunir la recerca pertinent, els assaigs actius i la informació de cobertura de Medicare en una vista sustentada en fonts, per ajudar els responsables del programa a avaluar opcions i detectar qüestions pendents.

Per aprofitar el context sanitari connectat calen models capaços d'interpretar-lo amb precisió. OpenAI col·labora amb centenars de metges de 60 països, 49 llengües i 26 especialitats mèdiques per ajudar-nos a definir, mesurar i millorar les respostes de salut de ChatGPT. Fins ara, aquests metges han revisat més de 700.000 respostes de models en exemples que reflecteixen preguntes reals de l'àmbit sanitari. Els seus comentaris milloren el comportament dels models i reforcen les eines específiques per a l'àmbit sanitari.

Per entendre el rendiment de ChatGPT quan treballa amb context connectat de l'EHR, diversos metges van avaluar respostes de 27 casos d'ús clínic, com la revisió prèvia a la visita, les cronologies clíniques, la revisió de medicaments i els resums de traspassos assistencials. En 4.363 valoracions, els metges van considerar segures el 99,1% de les respostes en el conjunt dels casos d'ús.

En una altra avaluació de dues rondes, els metges van revisar centenars de respostes de ChatGPT a preguntes clíniques complexes basades en grans conjunts de dades sanitàries dels Estats Units. En cadascuna de les cinc fonts de dades connectades que es van avaluar, més del 93% de les respostes van obtenir una valoració de precisió "bona" o superior.

Aquestes avaluacions mesuren com treballa ChatGPT amb el context sanitari, des de localitzar informació rellevant fins a citar proves que la sustenten i preparar materials que els professionals clínics i el personal puguin revisar. Continuem invertint en formació i avaluacions específiques per a l'àmbit sanitari a fi de millorar encara més el rendiment i la fiabilitat de ChatGPT.

El mateix espai de treball governat que ajuda els equips a trobar i entendre la informació sanitària en context també els permet aprofitar-la en recerca, operacions, empresa i tecnologia. Els equips clínics i empresarials poden utilitzar ChatGPT Work per convertir informació en informes, anàlisis, presentacions i plans preparats per revisar. Els equips tècnics poden utilitzar Codex per crear i millorar programari que faciliti la prestació assistencial i les operacions empresarials.

Els connectors per a Microsoft SharePoint, Google Drive, Salesforce, Slack i altres sistemes empresarials amplien el context empresarial autoritzat disponible a ChatGPT, mantenint els permisos existents.

ChatGPT per a l'assistència sanitària ofereix als equips clínics, de recerca i administratius un espai de treball governat per utilitzar la IA. Combina funcions específiques per a l'àmbit sanitari amb controls empresarials com l'accés basat en rols, l'inici de sessió únic i els registres d'auditoria. Amb l'acord d'associat comercial corresponent, els clients poden utilitzar ChatGPT Work, Codex, aplicacions i connectors al mateix espai de treball per facilitar fluxos de treball conformes amb la HIPAA.

• Clients de ChatGPT per a l'assistència sanitària: demaneu a l'administrador del vostre espai de treball que activi la integració amb l'EHR i el connector Healthcare Public Data.

• Clients de ChatGPT Enterprise: contacteu amb el vostre equip de compte d'OpenAI per confirmar que compliu els requisits i determinar la configuració adequada per al vostre espai de treball regulat.

• Professionals clínics individuals: els usuaris dels Estats Units que compleixin els requisits per utilitzar ChatGPT for Clinicians poden instal·lar el connector Healthcare Public Data. La integració amb l'EHR no està disponible per als comptes individuals.

Les organitzacions sanitàries poden començar amb les funcions que s'ajustin a les seves necessitats i ampliar-les amb el temps, incorporant en un únic espai de treball governat més informació essencial per a l'atenció i les operacions.

A punt per començar amb ChatGPT per a l'assistència sanitària? Contacteu amb el nostre equip comercial⁠ per trobar la solució adequada per a la vostra organització.