Com AT&T replanteja el treball jurídic intern amb OpenAI

El departament jurídic intern d'AT&T compta amb centenars d'advocats i altres professionals del dret arreu del món. Abans d'assessorar l'empresa, han de recopilar fets, documents i treballs previs rellevants, sovint recorrent als coneixements de diferents equips. Per a David McAtee, vicepresident executiu sènior i director jurídic d'AT&T, facilitar l'accés a aquesta experiència és clau per millorar la feina del departament.

AT&T col·labora amb OpenAI per construir aquesta nova etapa. "La nostra aliança amb OpenAI ens permetrà construir la infraestructura que posi el coneixement a l'abast de tota l'empresa i de la qual tots ens podrem nodrir", afirma McAtee.

La col·laboració parteix de LegalEdge, l'equip d'AT&T format per advocats, altres professionals del dret, especialistes en tecnologia i gestors de projectes que se centra a aplicar la IA a assumptes jurídics de gran rellevància. El pas següent és posar més coneixement acumulat de l'empresa al servei de la feina que arriba a la taula dels advocats.

Arriben sol·licituds de totes les àrees de l'empresa, i els equips jurídics han de respondre-hi ràpidament sense passar per alt els riscos. Abans d'assessorar, han d'entendre l'assumpte, recopilar la informació contextual rellevant i decidir què cal atendre primer. Per això, la recepció de sol·licituds és una peça clau per protegir l'empresa. Bill Ryan, director de compliment normatiu d'AT&T, descriu una de les iniciatives previstes com un sistema de recepció de sol·licituds amb "una porta d'entrada on rebem les sol·licituds en llenguatge natural". El sistema classificaria i prioritzaria les sol·licituds, les vincularia amb precedents, estudis i treballs previs rellevants, i proporcionaria al professional jurídic responsable el context històric i una recomanació dels primers passos a seguir.

Això donaria als advocats un punt de partida més ben fonamentat i reduiria el temps dedicat a reunir el material necessari per avaluar un assumpte. Ryan hi veu una oportunitat perquè el departament pugui aportar el seu criteri a més necessitats de l'empresa.

"El que més m'il·lusiona del futur és ampliar la nostra capacitat d'aportar criteri jurídic a més gran escala", afirma.

Per a McAtee, el principi que guia aquesta feina continua sent clar: "La presa de decisions sempre quedarà en mans dels advocats". L'objectiu de l'aliança és posar al seu abast informació de més qualitat perquè puguin dedicar més temps a aplicar els seus coneixements.

Mira com McAtee i Ryan parlen de LegalEdge i de la pròxima etapa de la tasca jurídica d'AT&T amb OpenAI.