Converteix l’ambició del teu equip en feina feta.

“A Zapier, la nostra iniciativa «Cap client potencial sense atendre» va començar amb milers de clients potencials entrants de qualitat i molt triatge manual. La revisió d’un únic client potencial a través de HubSpot, Gong, els punts de contacte per correu electrònic i altres plataformes podia trigar entre 35 i 45 minuts. Amb ChatGPT Treballar, vaig crear un sistema de garantia i control de qualitat (QA/QC) i d’anàlisi que traçava el recorregut de cada client potencial, generava mapes visuals de cada punt de contacte, feia aflorar els punts d’abandonament que impedien que les persones reservessin reunions i integrava l’impacte en un panell executiu setmanal. Això ens va ajudar a identificar i traspassar a l’equip de vendes oportunitats comercials per valor de set xifres cada mes.”

“Per als esdeveniments GTC de NVIDIA, solia passar moltíssim temps a Excel, extraient llistes de comptes, fent el seguiment de les inscripcions i organitzant els comentaris rebuts després de l’esdeveniment. Amb ChatGPT Treballar, ho vaig convertir en un flux de treball automatitzat que puc executar esdeveniment rere esdeveniment i després compartir-lo amb equips globals perquè el puguin adaptar a les seves regions. Abans de GTC, aproximadament el 40 % del meu temps estava reservat per a càlculs manuals i anàlisi. Ara, aquest procés s’executa dues vegades per setmana a ChatGPT, cosa que em permet dedicar-me a treballar amb l’equip de camp en l’estratègia i l’èxit del client.”

“A Shopify, ChatGPT Treballar actua com la meva capa operativa per a l'habilitació de la IA. Cada dia, recull context de Slack i dels projectes actius en un segon cervell, el converteix en accions de seguiment i m’ajuda a executar feina repetible amb habilitats personalitzades. També ho faig servir per gestionar un programa de recerca amb 3.500 empleats que no són d’R+D: identificar persones amb un nivell d’adopció alt i baix, coordinar entrevistes, analitzar transcripcions a gran escala i extreure patrons que puguem utilitzar per difondre les millors pràctiques i elevar el nivell mínim de tothom.”

“ChatGPT Treballar m’ha ajudat a convertir el coneixement dispers de la PMO, els senyals dels clients, els problemes del producte i els riscos d’execució en una base de coneixement compartida amb totes les parts interessades. En lloc de recopilar manualment l’estat a Salesforce, Jira, els correus electrònics dels clients, els informes d’errors i els xats de projecte, puc arribar a les reunions amb els bloquejadors, els responsables i les accions pendents ja identificats. Em va ajudar a fer créixer un programa d’accés anticipat, passant de fer el seguiment de sis clients pilot a uns 80 clients, alhora que mantenia tots els equips alineats en una mateixa vista d’execució.”