Novosti o našem radu vezanom za mentalno zdravlje
Svake sedmice, više od 900 miliona ljudi koristi ChatGPT kako bi poboljšali svoj svakodnevni život kroz upotrebe kao što su učenje novih vještina ili snalaženje u složenim zdravstvenim sistemima. Naš kontinuirani rad na sigurnosti i dalje igra važnu ulogu u pružanju ovih koristi svakodnevnim ljudima, kao i u podršci naučnom istraživanju i otkrićima.
Od uvođenja roditeljskog nadzora u septembru 2025. godine, primijetili smo ohrabrujuće angažovanje porodica i nastavit ćemo graditi na ovim zaštitama. Radeći blisko sa stručnjacima iz našeg Stručnog vijeća za dobrobit i AI i naše Global Physicians Network, uskoro ćemo također uvesti funkciju pouzdanog kontakta, koja će omogućiti odraslim korisnicima da odrede nekoga ko će primati obavijesti kada im možda bude potrebna dodatna podrška. Kao podsjetnik, roditelji također primaju sigurnosne obavijesti o korištenju ChatGPT‑a od strane svojih tinejdžera putem roditeljskog nadzora. Uskoro ćemo podijeliti više informacija kako se ova ažuriranja budu uvodila u ChatGPT.
Također nastavljamo unapređivati način na koji naši modeli prepoznaju i reagiraju na znakove emocionalne uznemirenosti. Ovo uključuje nove metode procjene koje simuliraju produžene razgovore povezane s mentalnim zdravljem, pomažući nam da bolje identifikujemo potencijalne rizike i poboljšamo način na koji ChatGPT odgovara u osjetljivim trenucima. Podijelit ćemo više informacija o ovom radu u narednim sedmicama dok nastavljamo jačati zaštitne mjere ChatGPT‑a.
Odvojeno, Sud je nedavno koordinirao niz slučajeva vezanih za mentalno zdravlje koji uključuju ChatGPT u jedinstveni postupak u Kaliforniji. U narednim danima, Sud će dodijeliti koordinacionog sudiju za ovaj postupak. Kao dio ovog procesa konsolidacije, advokati tužilaca uključeni u ove postupke obavijestili su Sud da namjeravaju podnijeti određeni broj novih predmeta*.
Kao i u ranije podnesenim parnicama vezanim za mentalno zdravlje, OpenAI će nastaviti da s pažnjom, transparentnošću, poštovanjem prema uključenim osobama i u skladu sa sljedećim principima postupa u svim dodatnim slučajevima:
- Počinjemo s činjenicama i ulažemo iskrene napore u njihovo razumijevanje.
- Mi ćemo s poštovanjem iznijeti naš stav na način koji je svjestan složenosti i nijansi situacija koje uključuju stvarne ljude i stvarne živote.
- Prepoznajemo da ovi slučajevi inherentno uključuju određene vrste privatnih informacija koje zahtijevaju osjetljivost kada se nalaze u javnom okruženju kao što je sud.
- I neovisno o bilo kakvim parnicama, ostaćemo fokusirani na poboljšanje naše tehnologije u skladu sa našom misijom.
Prepoznajemo da sudski procesi mogu biti dugotrajni i, ponekad, nejasni zbog strogih pravnih pravila. Također može potrajati da se prikupe i razumiju relevantne činjenice te da se one predoče sudu u skladu s njegovim dokaznim postupcima. Radimo na tome da u dobroj vjeri razumijemo detalje, i tražimo informacije samo kao dio sudskog procesa koje su relevantne za slučaj i specifične optužbe koje su iznesene.
Važno je suzdržati se od donošenja suda i dopustiti da činjenice na odgovarajući način izađu na vidjelo kroz sudski postupak, jer su ovo složeni i nijansirani slučajevi s mnogim faktorima i okolnostima koji se često ne odražavaju u početnim podnescima.
Naše misli su uz sve one koje su pogođene ovim nevjerovatno srceparajućim situacijama. Nastavljamo poboljšavati obuku ChatGPT‑a kako bi prepoznavao i odgovarao na znakove uznemirenosti, deeskalirao razgovore u osjetljivim trenucima i usmjeravao ljude prema podršci u stvarnom svijetu, radeći u bliskoj saradnji s kliničarima i stručnjacima za mentalno zdravlje.
Više informacija o našem sigurnosnom radu možete pronaći ovdje:
Autor
*Kao što je standardna procedura, očekivali bismo da se ovi predmeti dodaju postojećem konsolidovanom postupku, nakon čega bi sud utvrdio koji je advokat imenovan za glavnog punomoćnika tužitelja.
