Taisei oblikuje novu generaciju talenata uz pomoć AI-a
HR tim kompanije Taisei Corporation predvodi uvođenje ChatGPT Enterprise kako bi potaknuo razvoj talenata uz podršku AI u cijeloj organizaciji.
Rezultati
3,300
Kreirani prilagođeni GPT-ovi
Rezultati
90%
Sedmična aktivna upotreba ChatGPT Enterprise
Rezultati
5.5 hrs+
Ušteđeno vrijeme po zaposleniku svake sedmice
Osnovana 1917. godine, Taisei Corporation je jedna od vodećih građevinskih kompanija u Japanu. Više od jednog stoljeća, kompanija isporučuje projekte u Japanu i širom svijeta, pomažući u izgradnji društvene infrastrukture koja podržava savremeni život.
Nedavno je u fokus došlo novo pitanje: Šta bi Taisei trebao izgraditi sljedeće? Kompanija je počela postavljati pitanje da li bi njena najvažnija investicija trebala biti ne samo u zgrade i infrastrukturu, već i u ljude.
Imajući to na umu, HR organizacija kompanije Taisei odlučila je uvesti ChatGPT Enterprise kao ključni element svoje strategije razvoja talenata. Umjesto da generativnu umjetnu inteligenciju tretira kao jednostavan alat za produktivnost, Taisei ju je pozicionirao kao tehnologiju za proširenje ljudskih potencijala.
OpenAI Japan je brzo reagovao i uložio napor da razumije našu kulturu i izazove. Stajali su uz nas u našem cilju da razvijemo ljude koji zaista mogu učiniti AI svojim.
Iako mnoge kompanije gledaju na AI prvenstveno kao na način da poboljšaju efikasnost, Taisei je krenuo s drugačijim ciljem. Uvođenje ChatGPT Enterprise predvodila je HR organizacija s jasnim fokusom na razvoj osoblja.
U središtu ove odluke bilo je uvjerenje da je AI više od običnog alata. To je nešto što može proširiti ljudski potencijal i preoblikovati način rada ljudi.
Razvoj ljudi je već dugo ključni prioritet menadžmenta u Taiseiju, a ChatGPT Enterprise se savršeno uklapa u tu strategiju. Cilj nije bio samo povećati broj korisnika umjetne inteligencije, već stvoriti okruženje u kojem zaposleni uče uz umjetnu inteligenciju i s vremenom samostalno napreduju.
Za uvođenje ChatGPT Enterprise na nivou cijele kompanije, Taisei je usvojio pristup koji naziva Middle Out, kombinujući smjernice rukovodstva s energijom s prve linije.
Ideja „Middle Out” proizašla je iz potrebe da premosti jaz između strategije odozgo prema dolje i stvarnosti na prvoj liniji. Na osnovu ovog modela, Taisei je osmislio programe obuke, interne događaje, zajednice prakse i hakatone kako bi se UI širila kroz praktičnu svakodnevnu upotrebu.
Zahvaljujući ovom pristupu, poruke s vrha su dopirale do prve linije, a ideje s prve linije su se širile kroz organizaciju.
Kako se AI počela pojavljivati u sve više svakodnevnih poslova, Taisei se fokusirao na upravljanje informacijama na način koji je bio i koristan i siguran. Radeći u bliskoj saradnji s Odjelom za planiranje informacija, tim je uveo kontrole pristupa, dnevnike upotrebe, programe edukacije i redovno praćenje.
Kombinovanjem upravljačkih kontrola i kontinuirane podrške, Taisei je stvorio okruženje u kojem zaposlenici mogu s povjerenjem koristiti AI u svakodnevnom radu.
Od uvođenja ChatGPT Enterprise, Taisei je primijetio jasan i mjerljiv utjecaj, uključujući snažno sedmično usvajanje, značajne uštede vremena po zaposleniku i hiljade kreiranih prilagođenih GPT‑ova.
Značajnija promjena događa se na terenu dok zaposlenici na svim nivoima iskustva koriste AI kako bi unaprijedili kvalitet i brzinu svog rada.
„Uvođenje AI nije stvar obećavanja praktičnije budućnosti, već stvar stvaranja okruženja u kojem ljudi mogu razmišljati s povjerenjem i nastaviti se angažovati s AI tokom vremena.“
Taiseijeva vizija je budućnost u kojoj se svaki zaposlenik osjeća ugodno koristeći AI, talent se razvija direktno iz rada na terenu, a te promjene postaju dio kulture firme.
Kompanija sada želi podijeliti ljudski usmjereni AI model koji je razvila s OpenAI-jem u građevinskoj industriji i na kraju sa širim društvom.
