HYGH ubrzava razvoj i kampanje uz ChatGPT Business

HYGH je kompanija za digitalne medije čiji je cilj učiniti vanjsko oglašavanje jednostavnim za upravljanje kao i online oglasi. Njena tehnološka platforma povezuje više od 4.000 digitalnih ekrana širom Njemačke — od ekrana u izlozima do najvećeg 3D LED bilborda u zemlji — kako bi isporučila oglasni sadržaj temeljen na podacima na ključnim tačkama s velikim učinkom.

Ali iza njihove rastuće mreže ekrana, HYGH-ovi interni razvojni procesi usporavali su ih. „Htjeli smo izaći iz nezgrapnog procesa u kojem su čak i mali interni alati zahtijevali beskrajne sastanke i zavisnosti“, kaže HYGH-ov suosnivač Antonius Link.

Otkako je počeo koristiti ChatGPT Business, HYGH procjenjuje da štedi 5,5 sati po zaposleniku svake sedmice.

Za HYGH-ove menadžere proizvoda i programere, ChatGPT je preoblikovao način na koji se softver planira i isporučuje. Velike migracije infrastrukture, koje su nekada zahtijevale mnogo ručnog rada za mapiranje zahtjeva, sada se uz pomoć AI-ja raščlanjuju na logične korake i prevode u jasne tikete.

Umjesto da gube zamah nakon brainstorminga, timovi snimaju svoje razgovore i prepuštaju ChatGPT‑u da na licu mjesta generira dokument o zahtjevima proizvoda (PRD). „Ne morate sami ponovo konfigurirati sve nakon sastanka. „PRD je gotov dok ste još uvijek u toku“, objašnjava Link.

Što se tiče razvoja, HYGH se oslanja na brzo prototipiranje. Programeri koriste Codex da generiraju početni kod, postave projektne datoteke i gotovo odmah pokrenu upotrebljive prototipe. „Za jednu sedmicu lansirali smo pet manjih softverskih alata koje interno možemo koristiti za različite namjene“, kaže Link.

HYGH sada isporučuje otprilike dva upotrebljiva MVP softverska proizvoda svake sedmice—dok je ranije za to bilo potrebno jedan mjesec ili čak dva mjeseca—što je tempo koji je prije ChatGPT Business bio nemoguć.

HYGH-ova interna agencija odgovorna je za prikazivanje oglašivačima kako će njihove kampanje izgledati na mreži ekrana kompanije. S obzirom na to da je HYGH-ov medij izrazito vizualan, mogućnost brze izrade modela ključna je za privlačenje pažnje klijenata.

Uz ChatGPT Business, radni tok je brži i fleksibilniji. „Ranije je to bio mnogo duži proces da se osmisli materijal za pitcheve“, objašnjava Link. „Sada možemo mnogo brže privući pažnju klijenata prilagođenim kreativnim radovima.“

Kreativni tim koristi ChatGPT Business da prevaziđe problem prazne stranice, izrađuje tekstove i generira vizuale, koje zatim usavršava pomoću dizajnerskih alata ili Sora. Klijenti sada imaju brže vrijeme obrade i više iteracija među kojima mogu birati. Provodeći manje vremena na rutinske zadatke, HYGH-ov osnovni kreativni tim povećao je svoj obim rada bez dodatnog zapošljavanja.

Zaposlenici su već koristili ChatGPT u svom privatnom životu, tako da je usvajanje unutar HYGH-a došlo prirodno. Prelazak na ChatGPT Business dao je kompaniji strukturu koja joj je bila potrebna: zajednički radni prostor, administratorske kontrole i povjerenje da se podacima upravlja odgovorno u skladu s GDPR-om.

Kako bi podstakla eksperimentisanje i učenje, kompanija svake srijede organizuje „workflow srijede”, sesije na kojima zaposlenici demonstriraju automatizacije i dijele najbolje prakse.

„U organizaciji svi koriste AI u različitim razmjerama.” Mlađi ljudi su obično prirodnije povezani s AI-jem; ne koriste ga kao Google, već žive s njim. Najbolji savjet je imati prostor u kojem ljudi mogu pokazati najbolje prakse. To potiče ideje kod drugih.” - Antonius Link, suosnivač, HYGH

ChatGPT Business je postao ključni dio svakodnevnog poslovanja:

• Istraživanje i politike: Timovi rade detaljne analize trendova u industriji oglašavanja, procjenjuju nove tehnologije i provjeravaju politike uz ChatGPT.
• Dokumenti i saradnja: timovi kreiraju i usavršavaju interne dokumente ili materijale za klijente pomoću zajedničkih projektnih linkova koji čine proces transparentnim. Svi vide ne samo konačni rezultat, već i kako je nastao, pa je znanje lakše ponovo koristiti i skalirati.
• Svakodnevna efikasnost: planiranje tiketa, kodiranje i PRD-ovi znatno su brži; finansije provode brze analize; a oni koji nisu stručnjaci mogu postavljati tehnička pitanja putem upita na jednostavnom jeziku.

Uopšteno govoreći, utjecaj je bio ogromna ušteda vremena, bolja skalabilnost i podsticaj kreativnosti na nivou cijele kompanije. Kako Link kaže: „Prazna stranica je nestala.”

Za Link, UI više nije opcija. Ako ne koristiš AI, zaostat ćeš. Jednostavno to isprobaj, uključi ga svuda i vidi kako ga možeš integrirati u svoju organizaciju.”

HYGH je već pokrenuo alate za pregled kampanja koristeći OpenAI API-je. Oglašivači mogu fotografisati proizvod i odmah ga vidjeti prikazanog na HYGH-ovim javnim ekranima. Mogućnost generiranja pregleda odmah daje klijentima povratne informacije u stvarnom vremenu o tome kako bi njihova kampanja mogla izgledati, skraćuje put od ideje do lansiranja i oslobađa HYGH-ov tim da provodi više vremena na odnosima s klijentima.

Ono što Linka najviše uzbuđuje je kreativni potencijal koji UI otključava u cijeloj organizaciji. „Glasovni razgovori su sjajni — svako ima partnera za ping-pong s kojim može propitivati ideje. Zaista mi mnogo pomaže i više ne želim raditi bez toga.”

HYGH je krenuo da izgradi okosnicu za „internet javnih ekrana.” Uz ChatGPT Business, ta vizija se ubrzava. Kako HYGH širi svoju mrežu ekrana i eksperimentiše s novim alatima koje pokreće API, AI je postao ključan za način na koji se šire i redefinišu javno oglašavanje.

• Ušteda 5,5 sati po zaposleniku svake sedmice
• Isporučivanje dva upotrebljiva MVP softverska proizvoda svake sedmice
• Razvojni ciklusi skraćeni sa mjeseci na sedmice
• Brži mockupovi kampanja i brža izrada prezentacija za klijente
• Povećan kreativni učinak bez povećanja broja zaposlenih