Od pitanja do djelovanja: Kako svijet koristi ChatGPT u praksi
Novi podaci za pojedinačne zemlje otkrivaju kako se prihvatanje AI-ja širi i mijenja.
AI prelazi s nečega čemu ljudi postavljaju pitanja na nešto što koriste za rad.
OpenAI prvi put objavljuje podatke za svaku pojedinačnu zemlju koji pokazuju kako ljudi širom svijeta koriste ChatGPT. Rezultati otkrivaju tehnologiju koja ide dalje od pružanja odgovora i prelazi na djelovanje, širi se izvan kruga prvih korisnika i postaje korisna većem broju ljudi na više načina:
- Od pitanja do obavljanja zadataka: Ljudi na poslu više nego dvostruko češće koriste ChatGPT za izvršavanje zadataka ili izradu nečega — od pisanja i programiranja do analize — nego izvan posla.
- Prihvatanje AI-ja postaje sve globalnije: Zemlje širom Latinske Amerike, Afrike i Okeanije sustižu prve korisnike, čime se smanjuju globalne razlike u prihvatanju.
- AI nadilazi tekst: Multimedija je najbrže rastući način upotrebe na globalnom nivou i čini 7,8% poruka, odnosno više od svake desete poruke u zemljama poput Brazila i Kolumbije.
- AI dopire dalje od prvih korisnika: Upotreba među osobama starijim od 35 godina raste u gotovo svakoj zemlji. U Francuskoj i Češkoj udio poruka koje šalju ovi korisnici porastao je za više od 10 procentnih bodova tokom protekle godine.
Posmatrani zajedno, podaci ukazuju na jasan zaokret: AI više ne pomaže ljudima samo da pronađu odgovore. Pomaže sve većem broju ljudi na sve više mjesta da obave zadatke.
Ovi novi podaci mogu se pregledati ili preuzeti na platformi OpenAI Signals, našem centru za podatke, istraživanja i analize tima OpenAI Economic Research. Ovi statistički podaci na nivou zemalja pomoći će ljudima, uključujući kreatore politika i istraživače širom svijeta, da bolje razumiju kako više od milijardu ljudi koristi ChatGPT u praksi.
Skup podataka Signals obuhvata isključivo poruke poslane putem računa ChatGPT Free, ChatGPT Go, ChatGPT Plus i ChatGPT Pro — grupe računa kojima uglavnom upravljaju pojedinci, a ne organizacije.
Podaci odražavaju trend prisutan u nedavnim vijestima, naročito nakon uvođenja ChatGPT Work: ljudi sve više koriste ovu tehnologiju, posebno u profesionalne svrhe. U takvom okruženju korisnici češće „obavljaju zadatke“ — koriste ChatGPT da naprave neki rezultat ili izvrše zadatak.
Ovakav rad obuhvata uređivanje, programiranje ili provođenje analize. Naši podaci pokazuju da ljudi širom svijeta više nego dvostruko češće koriste ChatGPT na ovaj način na poslu nego izvan posla. Izvan posla upotreba je više istraživačka: „postavljanje pitanja“, odnosno traženje informacija i pojašnjenja, i dalje je najveća kategorija.
Nastavljajući stabilan globalni rast zabilježen u junu, zemlje i regije koje su svoje putovanje s AI-jem započele s nižim stopama prihvatanja ChatGPT‑a po stanovniku postepeno sustižu etablirane prve korisnike.
Za 2. tromjesečje 2026. naš tim je ažurirao rang-liste upotrebe po zemljama (prethodne tromjesečne rang-liste pogledajte ovdje). Grafikon u nastavku prikazuje kako se rang-lista po stanovniku promijenila od 1. tromjesečja 2026.
Posebno se ističe da je u 2. tromjesečju upotreba u dijelovima Latinske Amerike, Okeanije i Afrike rasla brže nego u drugim dijelovima svijeta, pri čemu su Peru, Urugvaj i Kostarika najviše napredovali na globalnoj rang-listi zemalja. Prihvatanje i dalje raste u Sjevernoj Americi i Evropi, ali dijelovi južne hemisfere sustižu ih prema stopama prihvatanja po stanovniku.
Promjena ranga zemlje prema broju poruka po stanovniku od 1. do 2. tromjesečja 2026. (pozitivno = napredak)
Napomena: Za 144 zemlje plava označava napredak na rang-listi, smeđa pad, a siva da nema promjene. Šrafura označava isključene zemlje ili zemlje koje ne ispunjavaju uslove.
S pojavom novih mogućnosti pojedini načini upotrebe privlače pažnju ljudi i podstiču prihvatanje. Uzmimo, naprimjer, generiranje, analizu i pronalaženje multimedijalnog sadržaja. Od objave alata ChatGPT Images 2.0 u aprilu 2026, udio poruka usmjerenih na multimedijalnu upotrebu širom svijeta porastao je na 7,8%. Iako i dalje zaostaje za vodećim načinima upotrebe, kao što su praktične smjernice, pisanje i traženje informacija, multimedijalna upotreba bilježi stabilan rast od početka godine.
Detaljniji pregled kategorije multimedijalnih poruka pokazuje izražene razlike među zemljama i regijama. Grafički prikaz u nastavku pokazuje rast u Latinskoj Americi, gdje se u zemljama poput Brazila i Kolumbije više od svake desete poruke upućene ChatGPT‑u kategorizira kao multimedijalna.
Napomena: Udio razvrstanih pojedinačnih poruka u ChatGPT‑u koje su kategorizirane kao multimedijalne, prema zemlji, u 2. tromjesečju 2026. Ažurirano izdanje obuhvata 126 zemalja s odgovarajućom procjenom multimedijalne upotrebe za 2. tromjesečje; šrafirane zemlje nisu obuhvaćene izdanjem ili nemaju odgovarajuće podatke.
Tromjesečne promjene prihvatanja po stanovniku nisu ograničene samo na načine upotrebe i regije. Podaci također pokazuju razlike u prihvatanju među dobnim grupama.
Trend tokom protekle godine pokazuje da je postotak poruka koje šalju osobe starije od 35 godina porastao u gotovo svakoj zemlji. U poređenju s prethodnom godinom, udio poruka ovih korisnika sada je 5% veći nego prije 12 mjeseci.
Ova analiza obuhvata samo korisnike koji su sami naveli svoju dob na platformi ChatGPT.
Posmatrano po zemljama, prihvatanje među osobama od 35 i više godina naročito brzo raste u nekoliko zemalja. Grafikon u nastavku, naprimjer, pokazuje kako se udio poruka u ChatGPT‑u koje šalju korisnici od 35 i više godina znatno promijenio u nekoliko evropskih zemalja. U Francuskoj i Češkoj udio poruka koje šalju korisnici od 35 i više godina porastao je za više od 10 procentnih bodova tokom protekle godine.
U gotovo tri četvrtine evropskih zemalja zabilježen je natprosječan rast udjela poruka ovih korisnika, dok se u nekim zemljama jugoistočne Azije, poput Singapura, pojavio suprotan obrazac. Ukupno gledano, udio poruka ovih korisnika porastao je u šest od osam zemalja u regiji, iako tek neznatno.
Tromjesečni klizni udio poruka razvrstanih prema dobi korisnika od 35 i više godina u odnosu na prosjek svake zemlje u 2. tromjesečju 2025. (procentni bodovi)
Napomena: Tromjesečni klizni udio pojedinačnih poruka korisnika od 35 i više godina koji su sami naveli svoju dob; promjene su iskazane u odnosu na prosjek svake zemlje u 2. tromjesečju 2025. Sive linije prikazuju svih 111 zemalja s potpunim procjenama; isprekidana siva linija prikazuje medijan pri kojem svaka zemlja ima jednaku težinu. Krajnje vrijednosti za juni 2026. porede posljednje tromjesečje s 2. tromjesečjem 2025. Izvor: ažurirane CSV datoteke iz javnog izdanja OpenAI Signals.
OpenAI Signals je platforma tima OpenAI Economic Research putem koje dijelimo svoje podatke i istraživanja sa svijetom. Pored naših istraživanja, redovno objavljujemo novosti o tome kako pojedinci i kompanije koriste ChatGPT. Pozivamo vas da podatke preuzmete ovdje i istražite našu metodologiju ovdje(otvara se u novom prozoru).
