Актуална информация за работата ни, свързана с психичното здраве
Всяка седмица повече от 900 милиона души използват ChatGPT, за да подобрят ежедневието си чрез дейности като усвояване на нови умения или ориентиране в сложни здравни системи. Непрекъснатата ни работа по безопасността продължава да играе важна роля за това да предоставяме тези ползи на обикновените хора, както и за да подкрепяме научните изследвания и открития.
Откакто въведохме родителски контрол през септември 2025 г., наблюдаваме окуражаваща ангажираност от страна на семействата и ще продължим да надграждаме тези защити. Работейки в тясно сътрудничество с експерти от нашия “Експертен съвет по благосъстояние и изкуствен интелект“ и нашата „Глобална мрежа от лекари“, скоро ще въведем и функция за връзка с доверено лице, която ще позволи на пълнолетните потребители да посочат лице, което да получава известия, когато може да се нуждаят от допълнителна подкрепа. Като напомняне, родителите също получават известия за безопасност относно употребата на ChatGPT от техните тийнейджъри чрез родителски контрол. Ще споделим повече, когато тези актуализации започнат да се въвеждат в ChatGPT.
Ние също така продължаваме да развиваме начина, по който нашите модели откриват и реагират на признаци на емоционално страдание. Това включва нови методи за оценка, които симулират продължителни разговори, свързани с психичното здраве, като ни помагат по-добре да идентифицираме потенциални рискове и да подобряваме начина, по който ChatGPT отговаря в чувствителни моменти. През следващите седмици ще споделим повече за тази работа, докато продължаваме да укрепваме защитните мерки на ChatGPT.
Отделно съдът наскоро координира редица дела, свързани с психичното здраве, включващи ChatGPT, в едно производство в Калифорния. В следващите дни съдът ще назначи координиращия съдия за това производство. Като част от този процес на консолидиране, адвокатите на ищците, участващи в тези производства, са уведомили съда, че възнамеряват да заведат редица нови дела*.
Както и при по-рано заведените съдебни дела, свързани с психичното здраве, OpenAI ще продължи да подхожда към всички допълнителни случаи с загриженост, прозрачност, уважение към засегнатите лица и в съответствие със следните принципи:
- Започваме с фактите и полагаме искрени усилия да ги разберем.
- Ще представим нашата позиция с уважение, като сме наясно със сложността и нюансите на ситуации, включващи реални хора и реални съдби.
- Признаваме, че тези случаи по своята същност включват определени видове лична информация, които изискват чувствителност, когато се разглеждат в публична среда като съдилище.
- И независимо от каквито и да било съдебни дела, ще останем фокусирани върху подобряването на нашата технология в съответствие с нашата мисия.
Осъзнаваме, че съдебните процеси могат да бъдат продължителни и понякога непрозрачни поради строги правни правила. Може също да отнеме време да се съберат и разберат съответните факти и да се представят на съда в съответствие с процедурите му за доказателства. Работим добросъвестно, за да разберем подробностите, и търсим информация само като част от съдебния процес, която е от значение за случая и конкретните обвинения, които са отправени.
Важно е да се въздържаме от прибързани заключения и да позволим фактите да се изяснят по подходящ начин в рамките на съдебното производство, тъй като това са сложни и деликатни случаи с много фактори и обстоятелства, които често не се отразяват в първоначалните документи.
Съчувстваме на всички, засегнати от тези дълбоко трагични ситуации. Продължаваме да подобряваме обучението на ChatGPT, за да разпознава и реагира на признаци на страдание, да деескалира разговорите в деликатни моменти и да напътства хората към намирането на реална помощ, работейки в тясно сътрудничество с медици и експерти по психично здраве.
Повече информация за нашата работа по безопасността можете да намерите тук:
Автор
*Според стандартната процедура бихме очаквали тези дела да бъдат добавени към съществуващото консолидирано производство, като след това съдът определи кой адвокат е назначен за водещ процесуален представител на ищците.
