Следващият етап за ИИ в ЕС е агентният изкуствен интелект
В целия ЕС фирмите разширяват начините, по които използват ИИ, с помощта на агентни инструменти. Хората вече не се ограничават до задаване на въпроси, а използват агенти, които изпълняват задачи от планирането до завършването им. Последният ни доклад от екипа за икономически изследвания на OpenAI разглежда как нараства използването на агентни инструменти в големите и малките предприятия, с акцент върху разликите в интензивността на използване и видовете работа, които хората извършват с ChatGPT.
Установихме, че сред клиентите на ChatGPT Enterprise използването на агентни инструменти вече представлява значителен дял от активността. В нашата извадка за ЕС Codex и ChatGPT Work вече генерират повече от половината изходни токени.
Забележка: в този анализ като малки или средни предприятия се определят фирмите с не повече от 200 свързани потребители.
Преходът към агентни инструменти обхваща и малките и средните предприятия. От май 2026 г. насам броят на седмично активните потребители на Codex и ChatGPT Work в малките и средните предприятия в ЕС нарасна повече от осем пъти, като ръст се наблюдава във всяка държава членка.
Но установихме също, че внедряването на агентен изкуствен интелект в ЕС далеч не е равномерно. Сред акаунтите в ChatGPT Enterprise в нашата извадка делът на изходните токени, генерирани чрез Codex и ChatGPT Work, варира от 22% в Словения до 85% в Литва. Разликите между държавите не се ограничават до интензивността на използване на агентни инструменти. Видовете работа, за които хората използват ChatGPT, също се различават между държавите.
Като водещи се определят първите 10% от фирмите по брой изходни токени на активен потребител.
Забележка: извадката включва само акаунти в ChatGPT Enterprise и Business.
Изводът е, че водещите фирми в ЕС използват ИИ много по-интензивно от типичните фирми в ЕС, но все още изостават от световните лидери. През септември водещите фирми в ЕС генерираха над четири пъти повече изходни токени на активен потребител от типичните фирми в ЕС. Въпреки това водещите фирми извън ЕС генерираха над два пъти повече изходни токени на активен потребител от водещите фирми в ЕС. Фирмите със седалище в ЕС съставляваха едва 10% от водещите фирми в света — нисък дял, като се има предвид, че ЕС има по-висок дял от регистрираните компании в световен мащаб(отваря се в нов прозорец).
Тези данни разкриват значителна разлика в интензивността, с която фирмите използват ИИ. С развитието на агентните възможности ЕС има шанс да превърне по-широкото внедряване в по-пълноценно използване, по-силни предприятия, по-висока производителност и съществени ползи за работещите. За да се преодолее тази разлика, е нужно да се помогне на фирмите да излязат от етапа на експериментиране, работещите да получат уменията и увереността да използват ИИ, а усъвършенстваните възможности да станат по-достъпни и ценово изгодни.


