От питане към изпълнение: Как светът използва ChatGPT на практика
Нови данни по държави разкриват как използването на ИИ се разпространява и променя.
ИИ се превръща от нещо, към което хората отправят въпроси, в нещо, което използват на практика.
За първи път OpenAI публикува данни по държави, които показват как хората по света използват ChatGPT. Резултатите разкриват технология, която излиза отвъд даването на отговори и преминава към действие, достига отвъд първите потребители и става полезна за повече хора по повече начини:
- От питане към изпълнение: На работа хората използват ChatGPT за изпълнение на задача или създаване на нещо — от писане и програмиране до анализ — над два пъти по-често, отколкото извън работа.
- Възприемането на ИИ става все по-глобално: Държави в Латинска Америка, Африка и Океания настигат първите потребители и намаляват разликата в използването по света.
- ИИ излиза отвъд текста: Мултимедията е най-бързо растящото приложение в света — тя съставлява 7,8% от съобщенията и над едно на всеки десет в държави като Бразилия и Колумбия.
- ИИ достига отвъд първите потребители: Употребата сред хората над 35 години нараства в почти всяка държава. Във Франция и Чехия делът на техните съобщения се е увеличил с над 10 процентни пункта през изминалата година.
Разгледани заедно, данните сочат ясна промяна: ИИ вече не само помага на хората да намират отговори. Той помага на повече хора на повече места да вършат работата си.
Новите данни могат да бъдат прегледани или изтеглени от OpenAI Signals — нашия център за данни, проучвания и анализи на екипа за икономически изследвания на OpenAI. Тези статистически данни по държави ще помогнат на хората, включително на създателите на политики и изследователите по света, да разберат по-добре как над 1 милиард души използват ChatGPT на практика.
Наборът от данни Signals обхваща конкретно съобщенията, изпратени през профили в ChatGPT Free, ChatGPT Go, ChatGPT Plus и ChatGPT Pro — групата профили, които обикновено се управляват от физически лица, а не от организации.
Данните отразяват тенденция, която напоследък често присъства в новините, особено след пускането на ChatGPT Work: хората все по-често използват технологията, най-вече за професионални цели. В тези условия потребителите по-често „изпълняват“ — използват ChatGPT, за да създадат краен резултат или да изпълнят задача.
Този тип работа включва приложения като редактиране, програмиране и извършване на анализ. Данните ни показват, че по света хората използват ChatGPT по този начин на работа над два пъти по-често, отколкото извън работа. Извън работа употребата е по-изследователска: „питането“, тоест търсенето на информация и разяснения, остава най-голямата категория.
Продължавайки устойчивата възходяща световна тенденция, документирана през юни, държавите и регионите, започнали пътя си с ИИ при по-ниско използване на ChatGPT на глава от населението, постепенно настигат утвърдените ранни потребители.
За второто тримесечие на 2026 г. екипът ни актуализира класацията за употреба по държави (вижте предишните тримесечни класации тук). Графиката по-долу показва как се е променило класирането на глава от населението след първото тримесечие на 2026 г.
Забележително е, че през второто тримесечие употребата в части от Латинска Америка, Океания и Африка нарасна по-бързо, отколкото в други части на света, като Перу, Уругвай и Коста Рика отбелязаха най-голямо изкачване в световната класация. Употребата продължава да расте в Северна Америка и Европа, но части от Южното полукълбо ги настигат по ниво на използване на глава от населението.
Промяна в класирането на държавите по съобщения на глава от населението от първото до второто тримесечие на 2026 г. (положителна стойност = подобрение)
Бележка: За 144 държави синьото показва подобрение в класирането, кафявото — спад, а сивото — липса на промяна. Щриховката обозначава изключените държави или тези, които не отговарят на условията.
С появата на нови възможности конкретни приложения привличат вниманието на хората и насърчават използването. Пример за това са генерирането, анализът и извличането на мултимедийно съдържание. След пускането на ChatGPT Images 2.0 през април 2026 г. делът на съобщенията по света, свързани с мултимедийна употреба, нарасна до 7,8%. Макар все още да изостава от водещите приложения — практически насоки, писане и търсене на информация — мултимедийната употреба нараства устойчиво от началото на годината.
По-задълбоченият преглед на категорията мултимедийни съобщения разкрива отчетливи разлики между държавите и регионите. Графиката по-долу показва ръста в Латинска Америка, където в държави като Бразилия и Колумбия над едно на всеки десет съобщения до ChatGPT се категоризира като мултимедийно.
Бележка: Дял на класифицираните отделни съобщения в ChatGPT, категоризирани като мултимедийни, по държави за второто тримесечие на 2026 г. Обновената версия включва 126 държави с валидна оценка за мултимедийно съдържание за периода; защрихованите държави са извън обхвата или нямат валидни данни.
Промените от тримесечие към тримесечие в използването на глава от населението не се ограничават само до приложенията и регионите. Данните показват и разлики в използването според възрастовата група.
Тенденцията през последната година показва, че делът на съобщенията, изпратени от хора над 35 години, е нараснал в почти всяка държава. На годишна база делът на съобщенията от тези потребители вече е с 5% по-висок, отколкото преди 12 месеца.
Този анализ обхваща само потребители, които сами са посочили възрастта си в платформата ChatGPT.
Прегледът на данните по държави показва, че използването сред хората на 35 и повече години нараства особено бързо в няколко държави. Графиката по-долу например показва как делът на съобщенията в ChatGPT от потребители на 35 и повече години се е променил значително в няколко европейски държави. Във Франция и Чехия делът на съобщенията от потребители на 35 и повече години е нараснал с над 10 процентни пункта през последната година.
В почти три четвърти от европейските държави увеличението на дела на съобщенията от тези потребители е над средното, докато в някои държави от Югоизточна Азия, като Сингапур, се наблюдава обратната тенденция. Като цяло делът на съобщенията от тези потребители се е увеличил в шест от осемте държави в региона, макар и само с малко.
Дял за последните три месеца на съобщенията с класифицирана възраст, от потребители на 35 и повече години спрямо средната стойност за всяка държава през второто тримесечие на 2025 г. (процентни пункта)
Бележка: Дял за последните три месеца на отделните съобщения с класифицирана възраст, според декларираната от потребителите възраст — 35 и повече години; промените са спрямо средната стойност за съответната държава през второто тримесечие на 2025 г. Сивите линии показват всички 111 държави с пълни оценки, а прекъснатата сива линия — медианата при равна тежест на държавите. Крайните стойности за юни 2026 г. сравняват последното тримесечие с второто тримесечие на 2025 г. Източник: обновените публични CSV файлове на OpenAI Signals.
OpenAI Signals е платформата на екипа за икономически изследвания на OpenAI, чрез която споделяме данните и проучванията си със света. Освен нашите проучвания публикуваме редовни актуализации за това как физическите лица и бизнесите използват ChatGPT. Насърчаваме ви да изтеглите данните тук и да разгледате методологията ни тук(отваря се в нов прозорец).
