Grab и OpenAI развиват практически умения за работа с ИИ в Югоизточна Азия
Първата ни регионална програма за обучение ще помогне на 30 000 шофьори, доставчици и търговци, партньори на Grab, да придобият практически умения за използване на ИИ в работата и бизнеса си
В цяла Югоизточна Азия търговците ежедневно вземат решения за продажбите, наличностите и промоциите. Някои хора, които работят на повикване или по отделни задачи, проучват идеи за собствен бизнес. ИИ може да им помогне да обмислят тези въпроси, но намирането на полезни приложения изисква практика.
Затова днес стартираме GO Forward with AI заедно с Grab — водещото суперприложение в Югоизточна Азия. През следващите две години програмата ще помогне на 30 000 шофьори, доставчици и търговци, партньори на Grab в Югоизточна Азия, да придобият умения, които могат да използват в работата и бизнеса си. Тя започва в Сингапур и по-късно тази година ще обхване Тайланд, Индонезия и Филипините, а през 2027 г. — Малайзия и Виетнам.
Това сътрудничество обединява мисията ни да гарантираме, че изкуственият общ интелект е от полза за цялото човечество, и ангажимента на Grab да разширява икономическите възможности в Югоизточна Азия. То е и част от „OpenAI за Сингапур“ — съвместната ни работа с местни партньори, чрез която помагаме на повече хора и фирми в страната да използват ИИ.
От любопитство към практически умения
Много партньори на Grab вече проявяват интерес към ИИ. В проучване на Grab сред шофьорите, партньори на платформата в Сингапур, половината от шофьорите и доставчиците заявяват, че използват инструменти с ИИ. Сред тези, които не използват такива инструменти, 87% заявяват, че са склонни да ги изпробват. ChatGPT е инструментът, който познават най-добре. Много от тях посочват, че искат да развият съществуващ бизнес или да проучат възможността да започнат собствен.
Разработихме GO Forward with AI с оглед на решенията, пред които много от тях са изправени. Шофьор или доставчик, партньор на Grab, би могъл да използва ChatGPT, за да проучи бизнес идея, да обмисли с какво тя би се отличавала и да състави план за началните стъпки. Търговец би могъл да го използва, за да открива закономерности в продажбите, да планира промоции или да се подготви за промени в търсенето.
В практическите занятия участниците ще изпробват и ChatGPT Work за по-мащабни задачи, като превръщане на данни за продажбите в информационно табло, създаване на прост уебсайт или разработване на план за разширяване на бизнеса. Те ще преглеждат получените резултати и ще вземат решения за следващите стъпки.
Стартът на GO Forward with AI в Сингапур с държавния министър Фу Цъсян, управляващия директор по международната дейност на OpenAI Оливър Джей, главния директор по организационно развитие на Grab Онг Чин Ин, екипа на Grab и жени шофьори, партньори на платформата.
Grab и OpenAI имат обща цел: да направят ползите от ИИ по-достъпни и по-значими за общностите, за които работим. Партньорите ни се вълнуват от ИИ, но много от тях търсят практически насоки как да го прилагат според нуждите на работата и бизнеса си и според своите стремежи. Тази програма цели да изгради именно такава увереност — независимо дали помага на търговец да взема по-добри бизнес решения, или дава на шофьор, партньор на платформата, инструментите да проучи нова бизнес идея и да създаде нови възможности за развитие.
— Онг Чин Ин, главен директор по организационно развитие на Grab
От 2024 г. работим с Grab по инструменти, сред които е и техният ИИ асистент за шофьори. Задвижван от модели на OpenAI, той помага на шофьорите да откриват къде има търсене, да използват времето си пълноценно и да получават отговори на ежедневни въпроси. Той вече е достигнал до близо 500 000 шофьори. GO Forward with AI надгражда тази работа, като дава на партньорите време и насоки да изпробват ИИ за собствените си цели.
ChatGPT се радва на широко разпространение в Югоизточна Азия, което показва отвореността на региона към новите технологии. Мнозина обаче все още използват само малка част от възможностите му. Стартирането на програмата GO Forward with AI първо в Сингапур е част от ангажимента ни чрез „OpenAI за Сингапур“ да направим ИИ достъпен за всички. Гордеем се с партньорството си с Grab, с които споделяме убеждението, че ИИ трябва да е практичен, достъпен и полезен за общностите, за които работим. Заедно искаме да помогнем на търговците и на хората, работещи чрез платформи, да придобият увереност в използването на възможностите на агентен изкуствен интелект като ChatGPT Work, за да повишат ефективността си и да открият нови възможности в работата и бизнеса си.
— Оливър Джей, управляващ директор по международната дейност на OpenAI
Искаме практическите умения за работа с ИИ да допринесат за по-равни възможности. Един търговец или човек, работещ чрез платформа, невинаги разполага с голям екип, който да му помага да анализира информация, да развива идеи или да планира следващата си стъпка. С подходящо обучение тези хора могат да използват ИИ, за да вършат сами по-голяма част от тази работа.
Винаги се стремя да усвоявам нови умения и да откривам нови възможности, а ИИ ми помага да проучвам нови идеи и да вземам по-информирани решения всеки ден. Практическите занятия ми помогнаха да премина от идея към реализация. Оттогава търся нови начини да подпомогна семейния ни бизнес с улична храна, като същевременно разработвам проекти, които биха могли да ми осигурят допълнителни източници на доходи. С нетърпение очаквам да продължа да уча и да развивам идеите си.
— Сухада Абдула, шофьор, партньор на Grab
Разширяване на програмата в Югоизточна Азия
През следващите няколко месеца заедно с Grab ще проведем присъствени практически занятия с продължителност половин ден в целия регион. Те ще се основават на учебната програма на OpenAI Academy и ще бъдат адаптирани към нуждите на партньорите във всяка страна. Ще обучим и преподаватели от GrabAcademy, за да могат с времето да направят програмата достъпна за повече хора.
С разширяването на програмата извън Сингапур ще съобразяваме всяко занятие с местните нужди и работата на участниците. Очакваме с нетърпение да помогнем на повече хора и фирми в Югоизточна Азия да придобият умения, с които да се възползват от ИИ.
