Разширяване на икономическите възможности чрез ИИ

Всеки път, когато говоря с хора за ИИ, един от първите въпроси, които получавам, е: „Какво ще означава това за моята работа?“ или „Как ще повлияе на моята компания?“

Казвам им, че вярвам, че ИИ ще отключи повече възможности за повече хора от всяка друга технология в историята. Това ще помогне на компаниите да работят по-ефективно, ще даде на всеки възможността да превърне идеите си в доход и ще създаде работни места, които дори не съществуват днес. 

Но ИИ ще бъде и разрушителен. Работните места ще изглеждат по различен начин, компаниите ще трябва да се адаптират, а всички ние – от работниците на смени до главните изпълнителни директори – ще трябва да се научим да работим по нови начини.

В OpenAI не можем да елиминираме това разрушение. Но това, което можем да направим, е да помогнем на повече хора да овладеят ИИ и да ги свържем с компаниите, които се нуждаят от техните умения, за да предоставим на хората повече икономически възможности. 

Това започва с достъпа, поради което по-голямата част от стотиците милиони хора, които използват ChatGPT всяка седмица, го правят безплатно. Искаме да предоставим ИИ и свързаните с него възможности в ръцете на възможно най-много хора. Но също така е важно да се уверим, че тези хора знаят как да използват ИИ, за да бъдат по-продуктивни, да оформят света около себе си и да контролират собствената си съдба по нови начини. 

Ето защо работим с широк кръг организации – от големи работодатели като Walmart и John Deere, до фирми за професионални услуги като Boston Consulting Group и Accenture, до платформата за търсене на работа и наемане Indeed, до обществени организации като Texas Association of Business и Bay Area Council, до щатски правителства като офиса на губернатора на Делауеър – за да помогнем на всички да се възползват от възможностите, които предлага ИИ. И заедно се фокусираме върху две големи инициативи:

Първо, работим по изграждането на платформата за работа на OpenAI.

Ако сте бизнес, който иска да наеме служител, разбиращ от ИИ, или просто се нуждаете от помощ за конкретна задача, намирането на подходящия човек може да е трудно. Платформата за работа на OpenAI ще предлага компетентни и опитни кандидати на всяко ниво, както и възможности за всеки, който иска да използва уменията си. И ще използваме ИИ, за да намерим идеалното съответствие между това, от което се нуждаят дружествата, и това, което могат да предложат работниците. 

Важно е да се отбележи, че платформата за работа няма да бъде само начин за големите дружества да привлекат повече таланти. Ще има направление, посветено на подпомагането на местните бизнеси да се конкурират и на местните власти да намерят талантите в областта на ИИ, от които се нуждаят, за да обслужват по-добре своите избиратели. Например, Texas Association of Business иска да използва платформата, за да свързва се хиляди работодатели в Тексас с талантливи хора, които могат да им помогнат да модернизират своите бизнеси.

Също така осъзнаваме, че всеки, който иска да наеме персонал, независимо дали чрез платформата за работа или другаде, трябва да вярва, че кандидатите действително владеят ИИ. Повечето бизнеси, включително малките, смятат, че ИИ е ключът към тяхното бъдеще. И повечето от дружествата, с които разговаряме, искат да се уверят, че техните служители знаят как да използват нашите инструменти.

Това е идеята на нашите нови сертификати на OpenAI.

Проучванията показват⁠(отваря се в нов прозорец), че работниците, които са запознати с ИИ, са по-ценни, по-продуктивни и получават по-високо заплащане от работниците без умения в ИИ. Ето защо по-рано тази година стартирахме академията на OpenAI Academy – безплатна онлайн платформа за обучение, която помогна на повече от 2 милиона души да се свържат с ресурсите, семинарите и общностите, от които се нуждаят, за да овладеят инструментите за ИИ.

Сега ще разширим академията, като предложим сертификати за различни нива на владеене на ИИ – от основите на използването на ИИ в работата до работа по поръчка с ИИ и бърз инженеринг. Очевидно ще използваме ИИ, за да обучаваме ИИ: всеки ще може да се подготви за сертификация в режим на учене на ChatGPT и да получи сертификат, без да напуска приложението. И дружествата ще могат да го направят част от своите собствени програми за обучение и развитие. 

OpenAI се ангажира да сертифицира 10 милиона американци до 2030 година. И ще го направим заедно с нашите партньори, включително най-големия частен работодател в света: Walmart. Ето какво казаха от Walmart със свои думи:

„В Walmart знаем, че бъдещето на търговията на дребно няма да бъде определено само от технологиите – то ще бъде определено от хората, които знаят как да ги използват. Като предоставяме обучение по ИИ директно на нашите сътрудници, ние поставяме най-мощната технология на нашето време в техните ръце – давайки им уменията да пренапишат правилата и да оформят бъдещето на търговията на дребно.“
– Джон Фърнър, главен изпълнителен директор на Walmart U.S. 

Наясно сме, че програмите за повишаване на квалификацията или за преквалификация имат нееднозначни резултати и не винаги водят до по-добри работни места или по-високи заплати. Но ние проучихме какво е работило и какво не е работило в миналото и разработваме програмите си така, че да отговарят по-добре на нуждите както на работниците, така и на дружествата. Например благодарение на нашите партньори и платформата за работа се уверяваме, че обучението, което предлагаме, е дълбоко основано на разбирането на потребностите на работодателите и на уменията, които те искат да придобият от работниците, за да можем по-добре да съчетаем търсенето и предлагането. Освен това предоставяме това обучение по начин, който е по-вероятно да доведе до изграждане на умения, отколкото традиционните сертификати с щракване. 

Стартираме тези нови инициативи като част от нашия ангажимент към усилията на Белия дом за разширяване на грамотността по отношение на ИИ. Продължавайки да изграждаме тези програми, ние ще продължим да се фокусираме върху удовлетворяването на нуждите на работниците и работодателите. 

Всичко е свързано с това да бъдем целенасочени относно вида бъдеще, което искаме да изградим. Ако искаме да дадем повече власт в ръцете на повече хора, а не само на малцина щастливци, трябва да помогнем на всички, на всяко ниво, да се възползват от възможностите, които предоставя ИИ. Предстои ни още дълъг път, но това е важна стъпка в правилната посока.