透明度與內容審核
為促進安全及負責任地使用我們的產品，我們會採用多種程序和工具，處理可能違反法律或我們條款及政策的內容。
我們會按照《私隱政策》，結合使用自動化技術和人工審查，監察我們服務上的活動。我們的方法包括：
主動偵測：我們使用分類器、推理模型、雜湊比對、封鎖清單及其他自動化系統，識別可能違反我們條款或政策的內容。
用戶舉報：我們會回應外部通知及用戶就違規內容提出的舉報。有關如何舉報違規行為的資訊，可在此處（在新視窗中開啟）查閱。我們會盡可能迅速地審查外部通知及用戶舉報。我們會按情況通知您，會否因應您的舉報採取執行措施。
人工審查：我們的團隊可能會審查被標記的內容，以決定適當的處理方式。
當我們識別出違反我們條款或政策的內容時，我們可能會採取以下措施：
帳戶限制：終止或限制存取我們的產品。
警告：告知用戶可能違規及可能造成的後果。
內容分享限制：阻止或停用分享特定內容。
搜尋結果：封鎖某些搜尋結果，不讓它們顯示。
GPT 可見度控制：限制對特定 GPT 的存取，包括限制它們在 GPT 商店中的顯示。
論壇內容審核：移除帖文或限制對 OpenAI 論壇的存取。
在決定採取執法措施時，我們會考慮法律要求、違規情節的嚴重程度，以及過往違規或屢次違規等因素。
如果我們根據您的內容或活動採取執法措施，可能會通知您詳情及我們作出決定的原因。如果您認為我們判斷有誤，可以透過我們的上訴表格就我們的決定提出上訴。
如果您身處英國、澳洲或巴西，亦可就受當地司法管轄區法例規管的執行措施提出上訴。如需了解如何就此類措施提出申訴，請參閱下方連結的相關網頁。
我們可能會在考慮你提供的額外資訊後重新評估。如果你的上訴成功，我們將撤銷該執行行動。
請注意，濫用上訴程序亦可能招致平台採取執行措施。
我們的誠信及安全團隊會持續監察並完善政策、流程和工具，隨著產品在全球各地不斷發展，進一步提升我們的應對方式。
「探索」(Explore) 動態消息中的內容會根據多項因素排列優先次序，包括：
時間先後：貼文的發布時間。
人氣：讚好數目。
合規：避免出現違反法律或我們條款及政策的內容。
我們會使用自動化技術和人工審查，決定在「探索」動態消息中顯示的內容。用戶可透過「資料控制」(data controls)（在新視窗中開啟） 功能，選擇不將內容發布於「探索」串流。
當用戶要求 ChatGPT 搜尋網絡，或 ChatGPT 決定搜尋網絡以提供相關回應時，搜尋結果可能會在對話中顯示。
搜尋結果會根據以下因素顯示：
先進語言模型：用於根據內容的含義、意圖和相關性進行評估。搜尋回應應遵守我們的條款和政策。
自動化系統：根據用戶意圖、相關性和時效性等因素，決定要呈現哪些結果。
內文引用： 回應中會直接附上相關來源的連結。
側邊欄來源：其他相關資源可提供更多背景資料，有關內容未必會直接於文內引用。使用第三方搜尋服務供應商時，側邊欄來源的排序會受供應商本身的排名系統影響。
我們旨在提供有用資訊，同時遵守我們的安全標準。我們可能不會連結至或顯示某些包含非法、有害或敏感內容的網站，例如涉及未成年人的色情內容、外洩的個人資料，或暴力教學內容。
當用戶的查詢顯示有購物意圖時（例如「我想買狗狗服裝」），ChatGPT 搜尋可能會顯示相關產品選項，並附上連結，讓用戶了解詳情或進行購買。
產品會按以下條件顯示：
結構化元數據：取自第三方供應商（例如價格、產品描述）及其他第三方內容（例如用戶評價）。
模型回應：由 ChatGPT 在考慮新的網頁內容之前生成。
我們的安全標準：確保內容符合我們的政策。
如欲進一步了解產品結果的挑選方式、隨附說明、定價，以及商戶篩選準則，請參閱 ChatGPT 搜尋購物結果（在新視窗中開啟）。
如需了解更多有關我們如何遵守《英國網上安全法》（在新視窗中開啟）的資訊，請參閱此處。
如需了解更多有關我們如何遵守《澳洲網上安全法》（在新視窗中開啟）的資訊，請參閱此處。
如需了解更多有關我們如何遵守《巴西兒童及青少年數碼法》（在新視窗中開啟）的資訊，請參閱此處如欲查閱我們的巴西廣告資料庫，請前往 adstransparency.openai.com（在新視窗中開啟）。