透過 GPT‑5，Wrtn 為南韓數百萬人建構生活風格 AI

南韓有數百萬人使用 Wrtn 的 AI 應用程式聊天、學習和處理要務。該公司的優勝之處不限於其模型比較出色，更在於大家不斷發現使用其工具的新方法。

在剛推出時，Wrtn⁠（在新視窗中開啟） 專注於個人生產力，並創作了一套以 AI 作為核心的寫作助理和筆記工具，讓日常工作變得更有效率。

然而，集中提升工作效率只是發展開端；團隊更遠大的願景是讓 AI 成為日常生活中的自然語言介面。

在南韓，數碼文化一直擁戴 KakaoTalk 和 LINE Friends 等角色驅動型平台，因此 Wrtn 從公司旗下現稱為 Lifestyle AI 的工具中看到商機：設計易於使用且能力豐富的技術、協助大家學習、創造和探索，兼日益深化相應程度。

為了讓日常用戶更容易接觸到人工智能，該團隊大力推動以表象人格為基礎的提示、記憶架構，同時進行仔細的本地化，靈活運用韓文的俚語和韻律，讓互動感覺輕鬆自然。這項工作促成了 Crack——這個 Wrtn 的開放式角色聊天平台透過大家熟悉且容易上手的方式，讓用戶探索故事、學習語言和表達自我，迅速成為南韓最暢銷的聊天應用程式。

目前，Wrtn 的產品套裝涵蓋 AI Supporter、Labs 和 Crack，每月活躍用戶達 650 萬人，用戶留存率增加了一倍，每位用戶所花費的時間激增了四倍，受眾亦從學生擴展到專業人士和家庭——大家都發現到 AI 激發創意和好奇心的新方法。

Wrtn 面臨的一大挑戰是如何讓韓文對話感覺自然。早期 GPT‑3 輸出的內容感覺有如經過翻譯引擎處理的英文句子。 

透過 GPT‑4 和 GPT‑4.1，內容的語調則有所轉變，隨了夾雜著俚語和帶有幽默感，亦開始自然流露出新的網上表達方式。 為了讓回覆內容既可控制又有人情味，團隊對用戶備註注入了系統提示、基於表象人格的角色指引，以及調整溫度，讓回覆感覺更加人性化。

Park 表示：「現在，大部分南韓用戶都不會再看到生硬或非本地的輸出內容。這種方式也同樣適用於日本市場。因此，掌握這種本地化之後，我們就可以藉著模型的表現提升來驅動其本身的發展。」

Wrtn 核心所運用的路由器架構，可讓 GPT‑4o mini 和 GPT‑4.1 mini 等輕量級模型進行分類和引導流量，而諮詢或指導等較繁重的任務則會交由 GPT‑4.1 和多模態 TTS 運行。這種模組化設計讓升級變得無縫流暢：每次 OpenAI 推出新版本後，Wrtn 都可在最少中斷的情況下更換模型 ，進而立即提升效能與投資回報率 (ROI)。

路由器升級後，工作階段時間增加了 15%，第一個月的用戶留存率則躍升了 10%。新增的語音模型僅在首月內便驅動了超過 10,000 小時的補習對話。用戶開始將 Wrtn 的工具用於更廣泛的任務，涵蓋補習以至說故事等，證明易於使用的設計能夠擴展至團隊最初想像以外的用例。

最近推出的 GPT‑5 則促成了更巨大的躍進——Wrtn 在 GPT‑5 推出當日就啟用了該模型。Park 表示：「我們即時看到用戶數目與使用 GPT‑5 的時間均有所上升。」

在一星期內，公司的每日活躍用戶增加了 8%。GPT‑5 提供更一致的指示遵循能力、更強大的情境處理能力，以及更出色的個人化功能。使用 GPT‑5 後，Wrtn 看到其產品在意圖分類、網絡搜尋等方面的表現均有所提升。

透過拓展生產力工具以外的領域，Wrtn 展示出如何讓數以百萬計用戶存取和使用先進模型學習、創作和溝通。

OpenAI 的每個新版本都會推動這項任務向前邁進；Wrtn 建立的系統則可與模型同步發展，並將 AI 轉化成創意、學習和探索的工具。