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OpenAI

2026年5月7日

公司產品

測試 ChatGPT 廣告

支持免費使用且不會改變 ChatGPT 回答的廣告。

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2026 年 5 月 7 日更新:在未來數星期內,我們計劃將 ChatGPT 的廣告試點計劃擴展至英國、墨西哥、巴西、日本和南韓。

這些試點計劃將幫助我們了解不同地區的有效做法,讓我們在擴展服務時持續改善體驗。

如果你是企業,並有興趣在這些新市場於 ChatGPT 投放廣告,請前往 openai.com/advertisers/⁠ 登記以接收最新資訊。


2026 年 3 月 26 日更新:我們推行廣告測試,希望在維持用戶信任、實用性和用戶控制的前提下,支持更廣泛地使用 ChatGPT。根據我們的廣告原則,目前的初步結果令人鼓舞。我們未見對用戶信任指標造成影響,而廣告被關閉的比例亦偏低。隨著我們從用戶意見中學習,廣告相關性也持續改善。這些正面訊號支持我們將測試推展至下個階段。

在未來數週內,我們將開始將廣告測試擴展至美國以外地區,首先會在加拿大、澳洲及紐西蘭進行試驗。我們會在各個市場審慎推行,從實際使用情況中學習,並持續調整。我們期望今年能進一步擴展至更多市場。

如果你是企業,並有興趣在這些新市場於 ChatGPT 投放廣告,請前往 openai.com/advertisers/ 登記以接收最新資訊。

隨著試驗擴展,我們的核心原則保持不變:ChatGPT 的回答會保持獨立和中立,對話內容會維持私密,而用戶仍然對使用體有實質掌握。


今天,我們正在美國開始測試 ChatGPT 廣告。測試將針對已登入的成人用戶,涵蓋免費版和 Go 訂閱層級。Plus、Pro、Business、Enterprise 和教育版計劃將不會顯示廣告。廣告不會影響 ChatGPT 提供的回答,而我們亦會確保你的對話內容不會與廣告商分享。我們的目標是透過廣告支持更多人使用更強大的 ChatGPT 功能,同時維持用戶對 ChatGPT 在重要及個人任務上的信任。我們會先進行測試,持續學習並聆聽各方意見,確保整體體驗符合預期。

我們之前分享過指導我們在 ChatGPT 投放廣告方針的原則。這項測試將這些原則付諸實踐,讓我們可以開始從實際使用中學習:

使命一致性

數以億計的人使用 ChatGPT 學習、工作和作出日常決策。保持免費版和 Go 計劃的快速和可靠需要大量基礎設施和持續投資。廣告有助為這項工作提供資金,透過更高質素的免費及低成本選項,支持更廣泛使用 AI,並讓我們能隨時間持續提升我們所提供的智能與功能。如果你不想看到廣告,可以升級至我們的 Plus 或 Pro 計劃;或在使用免費版時選擇不看廣告,但每日免費訊息數量會較少。

回答獨立性

廣告不會影響 ChatGPT 所提供的回答。所有答案均以對你最有幫助為優先原則。當你看到廣告時,廣告總是清楚標示為贊助,並在視覺上與自然答案分開。

在測試期間,我們會透過將廣告商提交的廣告與你的對話主題、過去的聊天記錄,以及過往與廣告的互動進行配對,來決定顯示哪則廣告。例如,如果你正在研究食譜,你可能會看到餐飲套裝或雜貨配送的廣告。如果有多個廣告商,我們會先選擇向你顯示與你對話最相關的廣告商。

對話介面顯示關於聚餐規劃的建議,之後出現一個清晰標示的贊助內容:來自 Heirloom Groceries 的產品列表,介紹 La Mesa Roja 墨西哥卷餅料理包(附價格和烹調時間),並附註說明廣告不會影響 ChatGPT 的回答,而對話內容會保持私密。

對話私隱

廣告的設計以尊重你的私隱為前提。廣告商無法存取你的對話、對話記錄、記憶或個人資料。廣告商只會收到有關其廣告表現的彙總資料,例如總瀏覽次數或點擊次數。

在測試期間,我們不會在用戶明確表示或我們預測他們未滿 18 歲的帳戶中顯示廣告,亦不會在健康、精神健康或政治等敏感或受規管的主題附近展示廣告。隨著保障措施日趨成熟,我們會在從這次測試中汲取經驗的同時,負責任地擴展。

隨著廣告計劃持續發展,我們會繼續將用戶私隱與安全放在設計與擴展的核心,包括設立機制以防止過度精準的廣告定向。我們亦會審慎管理廣告商的參與資格,並建立防護措施,以降低詐騙及其他有害或誤導性廣告的風險。

兩個說明廣告私隱的資訊面板。左側面板標題為「影響你所見廣告的因素」,列出包括你正在討論的內容、你隱藏或互動過的廣告,以及你的過往對話與記憶,並說明系統只會將主題與廣告配對,而不會與廣告商分享相關內容。右側面板標題為「你的對話保持私密」,說明廣告商不會看到你的個人資料或對話內容,只會接收整體廣告瀏覽和點擊數據。

選擇和控制

你可以控制在 ChatGPT 中看到的廣告,包括關閉廣告、分享意見反饋、了解為何及如何顯示特定廣告、一鍵刪除你的廣告資料,以及隨時管理廣告個人化設定。

兩個手機介面畫面,顯示廣告設定與廣告記錄。左側畫面為「廣告控制」,包含「記錄」、「興趣」、「刪除廣告資料」選項,以及「個人化廣告」與「使用過往對話和記憶」的切換設定。右側畫面為「廣告記錄」,列出今日瀏覽過的廣告(附時間戳記和品牌名稱),並提示用戶可隨時清除紀錄。

長期價值

用戶通常在主動探索選項、比較想法或作出決策時使用 ChatGPT。在這些情境下,廣告可協助用戶發現來自不同規模企業、符合其需要的產品或服務。我們會根據早期廣告表現及用戶意見持續提升相關性,同時保持廣告與 ChatGPT 回答之間有清晰分隔,並保障你的資料私隱。

更廣泛而言,我們認為在 ChatGPT 中引入廣告能為人們帶來獨一無二的價值。在對話式介面中,廣告可以更貼合需要和實用,將用戶與新的產品和服務聯繫起來,並自然地融入他們正嘗試完成的事情。

展望將來

我們這次測試的重點在於學習。我們正密切留意用戶反饋,以確保廣告在擴展之前令人感到實用,並自然地融入 ChatGPT 體驗中。

對企業而言,我們才剛剛開始探索不同類型的組織如何以增值方式參與 ChatGPT 體驗。隨著時間的推移,我們將逐步完善廣告計劃,以支援更多格式、目標和購買模式,並建立新的方式,讓企業在 ChatGPT 中與消費者互動。如果你是企業並有興趣在 ChatGPT 投放廣告,請瀏覽 openai.com/advertisers 以註冊並獲取更多最新消息。

始終不變的是:ChatGPT 的回答會保持獨立和中立,對話內容會維持私密,而用戶仍然對使用體有實質掌握。

作者

OpenAI