自從我們推出青少年版 ChatGPT，並將其自動設為獲識別為未滿 18 歲帳戶的預設體驗以來，我們看到年輕人用它來學習、探索想法，以及解決日常問題。今天，我們分享青少年版 ChatGPT 的初步進展，包括青少年如何使用當中的學習工具，以及幫助他們學習和準備升讀大學的新方法。
ChatGPT 的 12 億用戶來自不同國家、社群及背景。正因為覆蓋如此廣泛，我們更有必要開發工具，幫助擁有不同資源和機會的年輕人學習，為未來做好準備。
青少年版 ChatGPT 旨在幫助年輕人學習、培養批判性思考，並加深理解。隨着青少年版 ChatGPT 逐步向全球更多青少年開放，已獲使用權的青少年群體平均發送的學習相關訊息，比尚未獲使用權的群體多約 270 萬則。
獲得使用權後，大批青少年開始使用青少年版 ChatGPT 的學習工具。最常被選用的對話開場提示詞是「透過提問幫助我完善想法」、「為我的草稿提供意見」及「幫我檢查論據」。在一星期內，近 120 萬名青少年使用了「學習視覺化」功能，以更深入理解數學和科學概念；超過 18 萬人則使用了學習模式，獲得循序漸進的學習支援。
青少年版 ChatGPT 設有內置提醒，鼓勵青少年適時休息。青少年每天使用 ChatGPT 的時間平均少於 15 分鐘。連續使用 ChatGPT 超過三小時的青少年不足 2%；而在出現休息提醒的青少年對話中，接近一半的使用者會在五分鐘內休息或結束對話。這些使用時長仍遠低於公開報告所載（在新視窗中開啟）青少年使用社交媒體的平均 5 小時，也反映出兩者的體驗有所不同：ChatGPT 的設計着重學習、建構和創作，而非被動地滑動瀏覽。在連續使用超過三小時的青少年之中，逾 80% 曾輸入至少一則與學習相關的提示詞。
這些初步跡象令人鼓舞。我們會繼續評估使用體驗，並聆聽青少年、家庭和教育工作者的意見，改善青少年版 ChatGPT。
每星期都有數十萬名美國青少年使用 ChatGPT 規劃升讀大學。他們用它來安排申請、追蹤截止日期、搜集院校資料，以及了解經濟援助。
因此，我們即將在青少年版 ChatGPT 中加入「大學升學規劃」。我們設計這項工具，是為了幫助學生處理申請大學的實際步驟，而不是代替他們思考自己想申請哪些院校。學生在申請大學時，能獲得的支援各有不同。我們希望在輔導員、顧問及家人的指導以外，讓學生無論經濟狀況如何，都更容易獲得協助。
「大學升學規劃」會將學生清單上各院校的申請要求、截止日期、待辦事項及經濟援助申請步驟，整合成一份計劃。同時申請多所大學的學生可以隨時回來更新進度，利用時間表預先規劃，並查看尚未完成的事項。過程中，他們也可以向 ChatGPT 提問，例如某項要求是甚麼意思，或該如何開始着手準備。透過整合這些步驟，我們希望為學生及家庭節省時間，讓原本充滿壓力的申請過程變得更容易應付。
我們正為美國十至十二年級、計劃入讀四年制大學的高中生設計首階段體驗。我們計劃將「大學升學規劃」帶給更多國家的學生，並逐步擴大支援範圍，涵蓋兩年制學院、技術學院、職業學校等院校。
「大學升學規劃」也會幫助學生了解如何支付大學費用。它可以協助學生了解經濟援助的申請要求、追蹤各院校的援助申請截止日期，以及探索獎學金和費用豁免選項。
追蹤申請進度只是升學準備的一部分。不少學生也需要有人幫助他們了解各個選項。除了推出「大學升學規劃」，我們也支持非牟利機構 College Advising Corps（在新視窗中開啟）。該機構安排剛畢業的大學生到資源不足的高中擔任顧問，幫助學生走上升讀大專院校的道路。OpenAI 的資助將幫助該機構把服務擴展至更多州份，並設立 AI 研習計劃。透過這項研習計劃，參與州份的顧問將測試並分享運用 AI 的實用方法，幫助更多學生順利升讀大學。AI 可以幫助學生處理申請及入學手續。顧問則可以幫助他們衡量各個選項，決定下一步行動。
我們在推出青少年版 ChatGPT 時，承諾會持續改善使用體驗。未來三年，我們將支持波士頓兒童醫院的數碼健康實驗室（在新視窗中開啟）及其獨立運作的學生諮詢委員會（在新視窗中開啟），直接向年輕人了解 AI 如何融入他們的生活，並讓青少年在 AI 設計過程中擁有實質參與和發言的機會。
在 2026–27 學年，實驗室將招募約 22 名學生，分成兩組：約 12 名 14 至 18 歲的學生會在所屬社區開展數碼健康項目；另外約 10 名 16 至 20 歲的學生則會專注於開發 AI 聊天機械人及新興科技。這些學生將與研究人員及臨床醫護人員合作，參與數碼健康及 AI 項目。AI 組的學生將測試工具，並根據自己在學習及個人生活中使用 AI 的經驗，提出改進建議。我們預計會就青少年安全預設設定、家長控制與通知，以及 AI 素養徵詢意見。
這些工具將塑造青少年的未來，因此他們應在開發過程中發揮核心作用。青少年將測試工具，並向開發人員提出建議。我們希望在產品和模型的決策初期就納入這些建議，並向學生匯報我們作出了哪些改動，以及背後的原因。這個諮詢委員會將讓他們在相關工作中直接發聲，並分享他們的見解和建議，幫助整個業界為年輕人開發更好的工具。
我們聽到學生反映，拍攝筆記並上載至 ChatGPT 可能需要數小時。我們正讓學生更容易把筆記轉換成學習卡、測驗等學習材料。
透過連續拍攝多張相片的功能，學生可以拍下多頁筆記，並自動合併成一份 PDF，隨時上載至 ChatGPT。此功能已在 iOS 推出，我們也正努力將它帶到 Android。
我們亦會加入學習卡，幫助青少年練習所學知識。例如，正在準備生物科測驗的學生可以上載課堂筆記或選擇主題，ChatGPT 就能將材料轉換成學習卡，方便溫習。他們可以標記已掌握的卡片、重溫答錯的卡片，或打亂卡片次序再練習一輪。卡片組會儲存在青少年的資料庫中，方便他們接續上次的進度。學生也可以請 ChatGPT 開啟學習卡，並建立排程任務，定時練習。
除了學習卡，我們也讓用戶更容易在 ChatGPT 中建立測驗。學生現在可以上載筆記，將其轉換成互動測驗；ChatGPT 也更能辨識你何時想做測驗，並直接在對話中建立測驗。
隨着青少年版 ChatGPT 持續發展，我們會繼續聆聽青少年、家庭和教育工作者的意見，檢視各項保障措施的實際成效，並分享我們的發現。
