跳到主要內容
OpenAI

2026年9月16日

產品

以 AI 重新構想廣告

為 ChatGPT Ads 推出由 AI 驅動的全新體驗。

正在載入...

今天,我們推出由 AI 驅動的全新體驗,讓廣告對大眾更實用,企業投放廣告也更輕鬆。

我們正在測試贊助智能代理,讓用戶在 ChatGPT 點擊廣告後,與企業贊助的智能代理展開對話。現在只需在 ChatGPT 工作中輸入幾個提示詞,即可更輕鬆地製作廣告。同時,我們亦為廣告管理平台加入全新的 AI 創意工具,帶來更強大的功能。最後,我們與首個 CRM 合作夥伴 HubSpot 及首個電子商務合作夥伴 Shopify 推出全新整合功能,將 ChatGPT Ads 帶進企業已在使用的工具。

在推進這些工作的過程中,我們的廣告原則始終不變,而守護大眾對 ChatGPT 的信任仍是我們的首要方向。

這些更新共同標誌着我們建構 AI 廣告平台的下一步。

融入 AI 對話

ChatGPT 中的廣告可協助用戶找到所需內容,或發掘從未考慮過的新選擇。然而,看到感興趣的產品或服務,往往只是開始。消費者可能對廣告中的餐桌感興趣,但亦想知道尺寸是否適合家中空間、可容納多少人,以及如何保養桌面塗層。

贊助智能代理讓用戶可進一步了解詳情。看到相關廣告後,用戶可選擇在 ChatGPT 與企業贊助的智能代理展開有清晰標示的對話。用戶可以說明自己的重視事項、提出跟進問題,並在準備採取下一步行動時,按連結前往企業網站。

對用戶而言,這有助他們更輕鬆地判斷產品或服務是否適合自己。對企業而言,這提供了透過個人化對話,協助感興趣的顧客探索產品和服務的機會。用戶與贊助智能代理的對話,獨立於 ChatGPT 提供的答案,亦與用戶原先在 ChatGPT 展開的對話分開。

贊助智能代理現正由美國部分指定廣告客戶測試。

讓 AI 助營銷人員一臂之力

AI 亦為廣告工作的執行方式開創新可能。建立和管理廣告活動涉及許多工作,從將簡介轉化為廣告,以至分析成效,都可能需要投入大量時間。今天,我們推出全新工具,讓廣告客戶更輕鬆地利用 AI 管理廣告。廣告客戶現在可透過廣告管理平台外掛程式,直接在 ChatGPT 使用簡單的自然語言提示詞來建立、更新及分析廣告活動。他們可以將網站或簡介轉化為廣告活動、了解成效,並取得下一步行動建議。

我們亦正將 AI 輔助功能直接引入廣告管理平台,協助廣告客戶製作廣告。撰寫廣告時,廣告客戶現在可根據到達頁面和廣告活動目標,取得文案及圖像建議。廣告客戶仍掌握決定權:他們可先審閱和編輯建議,再決定是否將其加入廣告活動。

我們亦推出可選用的 AI 文字自訂功能。啟用後,此功能會調整廣告客戶現有的標題和描述,使其更切合對話情境,並自動將廣告文案翻譯成用戶的偏好語言。

將 AI 的新可能引入現有營銷工具

企業不應為了採用新的廣告渠道,而必須重整現有工作方式。因此,我們以 HubSpot 和 Shopify 作為首批 CRM 及電子商務合作夥伴,將 ChatGPT Ads 整合至這兩個平台。

由今天起,使用 HubSpot 管理客戶的企業可以連接 ChatGPT Ads 帳戶(在新視窗中開啟),並運用 HubSpot 中的情境資料,直接在平台建立廣告、追蹤成效及跟進潛在客戶。

同樣由今天起,美國的 Shopify 商戶可在 Shopify App Store 使用全新的
ChatGPT Ads 應用程式(在新視窗中開啟),建立和管理 ChatGPT 廣告活動。產品已透過 Shopify Catalog 完成整合,因此商戶可立即開始刊登這些廣告並追蹤成效。由 9 月 23 日起,此應用程式將在 ChatGPT Ads 已推出的全球市場提供。

建構由 AI 驅動的廣告平台

隨着越來越多人利用 AI 發掘產品、比較選擇及作出決定,我們正開創大眾與企業連繫的新方式。這代表我們要重新構想廣告的兩個層面:大眾如何在 AI 原生環境中與企業互動,以及企業如何利用 AI 製作和管理廣告。

這些新功能共同體現我們如何建構以 AI 為核心的廣告平台:透過全新的廣告體驗,讓廣告對大眾更有幫助;同時提供 AI 工具,讓企業減少花在流程上的時間,更專注於業務增長。

作者

OpenAI