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OpenAI

2026年3月24日

產品

透過 ChatGPT 更輕鬆發掘產品

推出更豐富的沉浸式視覺化購物體驗,由 Agentic Commerce Protocol 驅動

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現在越來越多人會在 ChatGPT 開始購物,例如用 ChatGPT 探索選項、比較產品,又或者判斷應該要買甚麼。

如果你已經清楚自己想要甚麼,在網上購物其實很簡單。但當你仍在猶豫又或者沒有頭緒,就往往需要在不同分頁之間來回切換、反覆查看各種「最佳推薦」清單,並自行拼湊出答案。

ChatGPT 可以解決這個問題:幫你判斷應該買甚麼。你可以描述需求,透過對話逐步調整,並快速比較符合你特定條件的選項。今日,我們為 ChatGPT 帶來更完善的購物體驗,加入更豐富和更視覺化的瀏覽方式。現在你可以用視覺化方式瀏覽產品、並排比較不同選項,並在同一個地方獲取最新而又詳盡的資訊。過去需要花上數小時搜尋資料,並要反覆切換多個分頁的選購過程,現在數秒內就可以完成。

為實現這一點,我們正擴展 Agentic Commerce Protocol (ACP),以支援產品探索,將更完整、更相關且最新的資訊直接帶到 ChatGPT。

三個流動裝置介面模擬圖,展示 ChatGPT 的購物體驗:左側畫面顯示配合躺椅風格的傢俬推薦,中間畫面顯示包含規格和價格的產品比較表,右側畫面則顯示經篩選的包身裙購物網格,配有可選產品資料卡和標籤,整體背景為藍至粉紅漸變色。

更豐富的購物體驗

你無需再逐頁瀏覽搜尋結果,ChatGPT 可以根據你的預算、偏好和限制條件,協助你找到所需,並為你展示合適的產品選項。你可以用視覺化方式瀏覽,亦可以上載圖片作為靈感來尋找相似商品,並透過對話逐步優化結果,直至找到最合適的選項。

如果想比較產品,現在亦變得更加簡單。產品會以並排方式呈現,包含價格、評價和功能等最重要的資訊,讓你無需在不同網站之間切換,即可快速評估各個選項。

在系統層面,我們提升了速度、相關性和產品覆蓋範圍,令結果更即時、更實用。這代表更少搜尋、更少分頁切換,以及更快速的決策。

對用戶而言,這讓購物由零散且耗時的過程,轉變為流暢的一體化體驗。而對商戶而言,則能接觸到更接近作出決定、購買意慾更高的用戶。

這些更新將於本週向所有 ChatGPT 免費版、Go、Plus 及 Pro 用戶逐步推出;隨著我們持續投入以改善 ChatGPT 的產品探索能力,未來亦會推出更多功能提升。

提升購物體驗前

shirt-input

Help me find short sleeve button downs like this one

That shirt has a great vibe—short sleeve button-down (often called a camp shirt or short-sleeve oxford) with a soft fabric and a subtle floral/mini-print. If you want more like it, here are some solid directions and brands to check out:

🔎 What to look for

  • Fabric: Cotton, linen, or cotton-linen blends (breathable + slightly textured)
  • Fit: Relaxed or “standard” fit (not too slim)
  • Collar: Camp collar (more casual) or regular button-down like yours
  • Prints: Micro florals, ditsy prints, or washed patterns (not too loud)

👍 Brands that nail this style

  • Bonobos
    Great fit options (slim/standard) and lots of subtle prints like yours.
  • J.CrewLook for their “Secret Wash” or linen shirts—often have similar small-scale patterns.
  • Taylor Stitch Higher quality, slightly rugged versions of this style.
  • Marine Layer
    Super soft fabrics and relaxed California vibe—very similar feel.
  • Faherty
    A bit pricier, but excellent prints and comfort.
  • Uniqlo
    Budget-friendly, simpler versions if you want something clean and easy.
  • Outerknown
    Great if you like that laid-back but polished look.

🔥 Style tip based on your pic

That pink + white micro print works really well—flattering and summery. You could expand with:

  • Soft blues or sage green prints
  • Off-white with subtle patterns
  • Linen versions for warmer weather

If you want, I can pull specific shirts you can buy right now (budget, mid-range, or premium).

提升購物體驗後

shirt-input

Help me find short sleeve button downs like this one

You’re basically wearing a soft floral short-sleeve button-down with a relaxed fit + slightly washed color palette—leans a little “California casual / vacation-but-not-loud.” I pulled options that match that exact vibe (not loud Hawaiian tourist shirts, more wearable everyday versions).


🌸 Closest match to your vibe (muted floral, wearable everyday)

Two men modeling short-sleeve resort shirts: one wearing a light yellow shirt with subtle leaf patterns, and the other wearing a black shirt with a colorful floral print, each shown against a neutral background with product names and prices below.

These are your lane:

  • Soft color base + small floral print (like yours)
  • Not overly saturated
  • Easy to wear with jeans, chinos, or shorts
  • Slightly elevated vs beachy

👉 If you want the closest upgrade to what you’re wearing:
Abercrombie + Bonobos are the safest bets.


🌴 Slightly bolder / more “weekend” versions

Two short-sleeve button-up shirts displayed side by side: a black shirt with a bold white floral pattern shown on its own, and a white floral jacquard shirt worn by a model, with product names and prices listed below.

Same category, just:

  • Bigger prints
  • More contrast
  • Feels more vacation / dinner / drinks

💸 Budget-friendly options (Target / Walmart tier)

Two men modeling short-sleeve floral shirts: one wearing a dark navy shirt with a white floral pattern, and the other wearing a bright blue tropical floral shirt, each shown against a neutral background with product names and prices below.

Good if you want multiples:

  • Lightweight, breathable
  • Less premium fabric but solid rotation pieces
  • Easy to experiment with colors

🧵 Nicer fabric / elevated feel (if you want to level it up)

Two men modeling short-sleeve button-up shirts: one wearing a light blue floral linen shirt with a subtle pattern, and the other wearing a navy shirt with a small pink floral print, each shown against a neutral background with product names and prices below.

What you get here:

  • Linen or linen-blend (breathes way better)
  • Softer drape (less stiff than your current shirt)
  • Feels more “intentional outfit” vs casual throw-on

📊 Quick comparison (so you can decide fast)

特性

Abercrombie 度假裇衫

Bonobos Riviera 亞麻裇衫

Club Room 亞麻裇衫

Nordstrom 葉子印花裇衫

Faherty Breeze 裇衫

布料

亞麻混紡

亞麻

100% 亞麻

亞麻

優質棉麻混紡

圖案風格

低調花卉圖案

精緻花卉圖案

經典花卉圖案

葉子/自然風格

簡約風格

裁剪風格

寬鬆

修身休閒

標準

標準

寬鬆

最佳用途

日常穿搭

偏正式的休閒風格

經濟輪替選擇

低調變化

高級舒適

🧠 My honest take for you

  • Buy 1: Abercrombie → your new default
  • Add 1: Bonobos or Faherty → for when you want to feel sharper
  • Optional: Grab a cheap Club Room to experiment with color

That gives you a tight 2–3 shirt system that all work with the same jeans/pants.

GPT‑5.2 Instant 雖然回答了問題,但為了解釋安全界線,在開場加入了冗長說明,強調和解釋無法協助處理的事項。GPT‑5.3 Instant 則直接切入重點。

AI 原生電子商務的基礎

為支援這項購物體驗,我們正擴展 ACP,希望能成為整個產品探索過程中連接商戶與用戶的核心層。

透過 ACP,商戶可分以享產品資料和宣傳推廣資訊,在 ChatGPT 中完整展示自己的商品目錄。我們支援多種接入方式,包括透過 Salesforce 和 Stripe 等第三方服務,讓商戶可以沿用現有系統參與。長遠而言,ACP 將成為更廣泛 AI 原生電子商貿體驗的基礎,包括個人化產品推薦、本地庫存資訊,以及預計送達時間等功能。

目前,包括 Target、Sephora、Nordstrom、Lowe’s、Best Buy、The Home Depot 及 Wayfair 在內的領先零售商,都已經將產品探索整合至 ACP。

對於使用 Shopify 的商戶,產品數據已透過 Shopify Catalog 整合至 ChatGPT,令產品可以更準確和完整地在相關用戶對話中顯示。在過程中,個別商戶無需再額外操作。

「數以百萬計的 Shopify 商戶已在 ChatGPT 上開展業務。當買家搜尋產品時,Shopify Catalog 會提供來自用戶喜愛品牌的最相關選項。用戶可以透過應用程式內的瀏覽器,在商戶的網上商店完成購買,整個流程流暢自然,並以商戶品牌為核心。這完全是大規模展現 AI 購物體驗。」
— Shopify 產品副總裁 Mani Fazeli

連接 ChatGPT 用戶與商戶

我們的核心目標,是為用戶與商戶同時提供最佳體驗。優質的用戶體驗,來自與商戶的深度合作。為建立這些合作關係,我們希望能為商戶提供不同的轉化方式選擇。我們發現,初版「即時結帳」功能未能提供我們期望提供的靈活性,因此我們改為讓商戶使用自有的結帳流程,同時將重點放在產品探索體驗上。

有意探索更深入整合和原生體驗的商戶,仍然可以選擇開發 ChatGPT 應用程式。今日,我們亦很高興分享 Walmart 推出的 ChatGPT 應用體驗,讓用戶可以由 ChatGPT 的產品探索,無縫進入專屬的 Walmart 環境,同時支援帳戶連結、會員獎賞和 Walmart 支付。這項全新體驗現已可在網頁瀏覽器中使用,iOS 和 Android 應用程式版本亦將於短期內推出。

「透過與 OpenAI 緊密合作,我們得以在快速推進的同時一同學習,共同塑造智能代理電子商務的未來。今次推出的功能將 Walmart 直接帶入 ChatGPT 體驗之中,將領先的對話式 AI,以及我們多年來服務顧客所累積的零售專業,完美結合成更佳的購物體驗。」
— Walmart 人工智能加速、產品與設計執行副總裁 Daniel Danker

重塑下一代購物體驗

與 ChatGPT 其他功能一樣,我們會持續不斷改進。我們會從早期推出中學習,整合用戶和商戶的意見,同時繼續提升體驗。這些更新體現了我們在現階段為購物體驗創造最大價值的方向。我們感謝所有與我們合作的夥伴,並期待在未來持續分享更多進展。

作者

OpenAI