配合人們使用 AI 的方式，打造廣告體驗

我們正在 ChatGPT 推出全新的視覺廣告格式，擴展成效衡量工具及合作夥伴網絡，並開發新方法以了解品牌適切性。

ChatGPT 每週觸及 12 億人，是全球最大的 AI 原生消費者平台。廣告有助我們讓更多人受惠於 AI。讓更多人能夠使用 AI，既是我們使命的核心，也是我們的業務優勢。這讓我們能夠服務的市場遠超單靠訂閱模式所能涵蓋的範圍，同時為企業提供新的途徑，在用戶探索想法、作出決定，以及尋找有助達成目標的產品與服務時接觸他們。

全新的視覺廣告格式有助用戶想像產品與服務如何融入生活。圖片可以呈現產品帶來的靈感、使用方式或能夠創造的體驗，讓用戶發現新品牌、了解產品與服務的獨特之處，並決定購買甚麼。對廣告主而言，這帶來了透過圖片講述品牌故事的新機會。

初期，我們將測試在 ChatGPT 進行圖像生成時展示這種新廣告格式。廣告會有清晰標示，並與正在生成的圖像分開呈現。與其他廣告格式一樣，廣告不會影響 ChatGPT 提供的回答。

測試將於本月稍後在美國展開，首批會有部分廣告主參與。

ChatGPT Ads 的成效衡量理念，是同時支援內部開發及由合作夥伴主導的衡量方案。今天，我們正擴展成效衡量工具及合作夥伴生態系統，讓廣告主利用現有的慣用系統，了解 ChatGPT Ads 如何為業務帶來效益。

透過與 Hightouch、Tealium 及 LiveRamp 的整合，廣告主能更輕鬆地將現有系統中的轉換數據傳送至 ChatGPT Ads。

我們現已支援網頁及應用程式領域的領先歸因合作夥伴，與 AppsFlyer、Triple Whale、Adjust、DV Rockerbox、Northbeam、Branch、Singular、Kochava、Airbridge 及 Tenjin 等公司合作，提供轉換 API、報告及點擊歸因方案。我們亦與提供全漏斗及進階成效衡量服務的夥伴合作，包括 Fospha、Measured 及 INCRMNTAL。

增量衡量對更全面了解廣告的業務影響至關重要。雖然我們在增量衡量方面的工作仍處於起步階段，但我們正與 Haus、Measured 及 WorkMagic 合作，探索按地理區域進行實驗，協助廣告主了解 ChatGPT Ads 實際帶來的因果效應。

合作夥伴的初步研究結果顯示，採用不同衡量方法均錄得強勁表現。根據 DV Rockerbox 的數據，WeightWatchers 在 ChatGPT Ads 的歸因每次獲客成本，比其付費搜尋廣告的綜合基準低 15.3%。WorkMagic 報告指出，健康品牌 Dose 錄得具統計顯著性的增長，其中 67% 的增量購買來自全新客戶。而根據 Triple Whale 的數據，Portland Leather 透過 ChatGPT Ads 吸引的訪客中，93% 為新訪客。

如欲進一步了解這些成效衡量工具及合作，請按此⁠（在新視窗中開啟）閱讀我們的廣告網誌。

要對廣告建立信心，亦需要了解廣告可能出現的環境。OpenAI 的廣告政策及防護機制旨在保護用戶、維繫信任，並讓品牌對廣告投放位置更有信心。我們的廣告投放防護機制會評估對話是否適合展示廣告，協助避免廣告出現在涉及情緒脆弱、敏感或其他不適當的情境中。

自動審查、人手監督及持續監測，有助我們識別並處理違反政策的情況，同時不斷改善防護措施。針對品牌自身政策所訂的特定投放要求，符合資格的廣告主現可使用「排除字詞」功能。

我們亦正與 DoubleVerify (DV) 及 Integral Ad Science (IAS) 制定品牌適切性評估試驗計劃，協助廣告主更深入了解廣告環境。這種方式讓獨立合作夥伴毋須存取用戶的私人對話，便能在受控測試環境中，評估我們的品牌安全標準如何落實。我們的目標是在保障對話私隱的同時，提高防護措施運作方式的透明度，讓廣告主了解更多。

全新的視覺廣告格式有助用戶探索產品與服務，想像它們如何融入生活，同時讓廣告主以更多視覺化方式講述品牌故事。我們正擴展 ChatGPT Ads 的成效衡量功能，並加強品牌適切性方面的工作，協助企業了解廣告活動的影響，並對廣告展示環境建立信心。這些功能符合我們的廣告原則：ChatGPT 的回答保持獨立、對話私隱受到保障，而用戶始終掌控自己的使用體驗。

我們希望協助用戶在 ChatGPT 中探索產品與服務、評估選項並作出決定。今天的更新正是實現這個更廣泛目標的一部分。我們將持續推出新的廣告格式與功能，完善廣告平台，協助企業以實用且切合需要的方式接觸客戶，為不同規模的企業創造發展壯大的機會。

企業即日起可前往 ads.openai.com⁠（在新視窗中開啟）⁠⁠ 登記投放廣告。