2026 年 1 月 16 日更新
我們已擴展資料駐留服務，為合資格的 ChatGPT Enterprise、ChatGPT Edu 和 ChatGPT 醫療護理版 客戶提供在美國或歐洲進行區內 GPU 推理的選項。了解詳情（在新視窗中開啟）。
2025 年 11 月 25 日更新
我們已將靜態資料駐留選項擴展至全球。如需了解其他地區的可用情況，請查看我們的最新更新。
2025 年 10 月 27 日更新
除了歐洲之外，我們已將靜態資料駐留擴展至英國、美國、日本、加拿大、南韓、新加坡、澳洲、印度和阿聯酋，適用於合資格的 API 客戶以及全新的 ChatGPT Enterprise 和 ChatGPT Edu 工作區。
我們宣佈 ChatGPT Enterprise、ChatGPT Edu 和 API 平台在歐洲推出資料駐留服務。這有助於在歐洲營運的組織在其業務中使用 OpenAI 產品以及建立新的人工智能解決方案時，遵守當地的資料主權規定。資料駐留服務建基於 OpenAI 的企業級資料私隱、系統防護和合規功能的基礎之上。
透過資料駐留，API 客戶現可選擇在歐洲處理符合條件的端點資料，而新的 ChatGPT Enterprise 和 ChatGPT Edu 客戶則可選擇將客戶內容靜態儲存在歐洲區域內。
合資格客戶可以在 API 平台資訊主頁中建立新項目（在新視窗中開啟），並選取「歐洲」作為區域來啟用歐洲資料駐留服務。透過這些項目提出的 API 請求將由 OpenAI 在歐洲區域內處理，並實行零資料保留政策，這代表模型請求及回覆均不會靜態儲存在我們的伺服器上。目前，歐洲資料駐留服務只能在建立新項目時設定，已建立的現有項目無法將資料駐留地點更新為歐洲。
新的 ChatGPT 工作區可以在歐洲區域內設定資料駐留，允許將客戶內容靜態儲存在區内。這包括用戶在 ChatGPT Enterprise 或 ChatGPT Edu 工作區中使用 ChatGPT 和自訂 GPT 進行的對話，包括用戶提示詞、上載的檔案以及跨文字、視覺和圖像模態的內容。
資料駐留服務建基於 OpenAI 安全可靠的資料私隱、系統防護和合規功能的基礎之上，這些功能為現時數以百計與 OpenAI 合作的歐洲組織（從初創公司、大型企業到學術機構）提供支援，包括 Booking.com、BBVA、Zalando、Klarna、牛津大學、雅詩蘭黛公司、Ipsos、Swiss Re、Scania、Spotify 和 Santander。
這些功能包括：
- 高級加密技術：我們使用 AES-256 來保護靜態資料，並使用 TLS 1.2+ 來保護客戶與 OpenAI 以及 OpenAI 與我們的服務提供者之間的傳輸資料，以確保資料在網絡儲存和傳輸過程中的保密性和完整性。
- 不會使用客戶資料進行訓練：預設情況下，OpenAI 的模型不會使用來自 ChatGPT Business 計劃或 API 的資料進行訓練，除非客戶明確選擇與我們分享資料。
- 綜合資料保護：我們的資料保護實務能支援符合 GDPR、CCPA 及其他私隱法例的合規要求，並符合 CSA STAR 和 SOC 2 Type 2 標準。
- 資料處理附錄 (DPA)：我們提供全面的 DPA，清楚說明 GDPR 和其他私隱規定下的角色和職責，協助組織履行合規義務。
對於 API 平台和 ChatGPT Business 產品，資料始終保持機密、安全，並且完全由你擁有。在歐洲營運的組織將可透過資料駐留服務進一步強化資料控制能力。
有關資料駐留資格和支援資料的更多詳情，請瀏覽 API 平台（在新視窗中開啟）和 ChatGPT（在新視窗中開啟） 的説明頁面，或聯絡我們的團隊，以了解有關使用 OpenAI 產品進行歐洲資料駐留的更多資訊。
我們期待與歐洲及世界各地的更多組織合作展開 AI 計劃，同時保持最高的系統防護、私隱和合規標準。