今日，我們在曼谷與蓋茨基金會、Asian Disaster Preparedness Center（ADPC，亞洲災害應對中心）及 DataKind 合作，首次為災害管理專業人員舉辦 AI Jam（AI 工作坊），匯聚來自東南亞及南亞各地的 50 位災害管理領袖。
這項計劃圍繞一個簡單但迫切的問題：當遇上關鍵時刻，AI 可以如何幫助政府及非牟利機構更快、更有效地作出應對？
參與者來自 13 個國家，包括孟加拉、印度、印尼、老撾、馬來西亞、緬甸、尼泊爾、巴基斯坦、菲律賓、斯里蘭卡、泰國、東帝汶及越南，涵蓋政府機構、多邊組織及非牟利機構。當中不少人直接參與前線災害應對工作，負責協調資訊、支援受影響社區，以及作出分秒必爭的決策。
這項工作亦建基於我們在達沃斯宣佈擴展 OpenAI for Countries 計劃（在新視窗中開啟）。這項工作的核心，是協助機構不只停留於對 AI 的興趣，而是推進至真實世界的應用，將 AI 融入每天面對的營運挑戰之中。
災害應對團隊往往在資源有限的環境下運作，面對零散的數據、依賴人手的流程，以及有限的基礎設施。這些限制可能會拖慢協調工作，並延誤關鍵決策，尤其是在需要及時資訊、情況瞬息萬變的時候。很多團隊現正探索如何利用 AI 更有效地支援這些工作流程。
而這種迫切性只會日益加劇。去年下半年，南亞和東南亞接連遭受多場颱風和強烈風暴吹襲，令不少社區受影響，也令災害應對系統承受極大壓力。亞洲仍然是全球最容易受災害影響的地區，估計佔全球受災人口約 75%。世界銀行估計，過去多年來，災害已為東盟國家帶來超過 110 億美元的損失。
在這些時刻，我們亦看到大眾尋求支援的方式正在轉變。斯里蘭卡在 Ditwah 氣旋吹襲期間，內部數據顯示，ChatGPT 內與氣旋相關的訊息數量增加了 17 倍，反映 AI 已開始在危機期間被用來獲取資訊和指引。泰國在 2025 年 11 月熱帶風暴 Senyar 吹襲期間亦出現類似情況，AI 使用量明顯上升，訊息量較之前幾個月增加 3.2 倍。這顯示出一個明確機會：我們應把 AI 更直接融入應對團隊在緊急情況下蒐集資訊、作出決策和溝通的工作之中。
這正是今次 Jam 工作坊的重點。在今日的環節中，參與者與 OpenAI 導師並肩合作，探索 AI 如何以實際方式支援他們的日常工作。參與者並非從零開始，而是更着重探索如何建立可在不同情況下應用的自訂 GPT 和可重用工作流程，涵蓋形勢報告、需求評估以至對外溝通。課程亦強調，在採用 AI 技術時，負責任地使用相關工具，以及建立機構層面的信任，兩者同樣重要。
泰國眾議院議員 Yodchanan Wongsawat 教授為活動揭開序幕，並指出公私營合作對加強區內災害準備及應對至關重要。
「未來，最有影響力的 AI 不只會是最聰明的 AI，而會是最容易取用的 AI。科技只有在真正到達最需要的人手中時，才有意義。今日，我們已經具備解決現實世界挑戰所需的能力，而 OpenAI、ADPC 與蓋茨基金會這類合作，正正展示了跨界匯聚專業知識，如何能把這些潛力轉化為可擴展、能在現實世界中發揮作用的解決方案。」
- 泰國眾議院議員 Yodchanan Wongsawat 教授
「今次課程旨在縮窄 AI 的能力與前線實際應用之間的差距。亞洲各地對 AI 都有強勁的發展動力和濃厚興趣，但真正的機遇，在於把這份關注轉化為實際能力。透過與災害應對專業人員直接合作，我們可以確保這些工具真正有用、容易使用，並切合現實需要。」
—OpenAI 公共政策主管 Sandy Kunvatanagarn
「讓最貼近社區的人掌握所需知識和技能，善用數碼工具和 AI 等新興技術的力量，是我們在災害準備和應對方面可以作出的其中一項最具影響力的投資。我們很高興能夠匯聚區內各地的合作夥伴，並看到這些合作轉化為可即時投入使用的工具。」
—蓋茨基金會緊急應對副總監 Valerie Nkamgang Bemo 醫生
「AI 正為我們開拓理解和應對災害的全新方式。ADPC 將 AI 融入地理空間工具和風險分析，將衛星和地球觀測數據轉化為可付諸行動的分析見解。『AI Skills Jam』工作坊可以提升大家的 AI 素養，並幫助找到應對災害挑戰的解決方案。
我們可以結合 AI 工具、區域專業知識和夥伴合作，加強預警系統、改善風險地圖繪製，並支援區內社區及政府更快作出更有依據的決策。」
—ADPC 執行董事 Aslam Perwaiz
我們正與合作夥伴探討在未來數月開展第二階段工作，重點進行試點部署，以及與區內參與機構展開更深入的技術合作。我們期待繼續推進這項工作，建立實用工具，協助各地社區更有效地做好災害準備並作出應對。
