我們成立了「身心靈健康與 AI 專家委員會」，協助指導持續的相關工作，為所有用戶打造更實用的 ChatGPT 和 Sora 使用體驗。這個八人委員會匯集多位具多年研究經驗的頂尖專家，深入探討科技如何影響情緒、動機和心理健康。他們會提供意見、提出重要問題，並協助界定不同年齡層與 AI 的健康互動模式。
今年稍早，我們便開始非正式向多位專家請益，例如徵詢家長控制功能（在新視窗中開啟）相關意見，以及在青少年可能處於困擾狀態時家長通知的用字遣詞。在正式成立委員會後，我們擴大搜尋範圍，納入更多心理學、精神醫學與人機互動領域的專家，引入更多關於人與科技互動的重要觀點。由於青少年使用 ChatGPT 的方式與成年人不同，我們也邀請具備青少年健康發展與相關技術研究背景的專家加入委員會。
我們將持續向此委員會、全球醫師網絡與政策制定者學習，同時為我們的決策負責，並以支持用戶福祉的方式打造更先進的 AI 系統。
我們感謝這個初始團隊的專業貢獻，以及與我們一同推動更安全、更能照顧用戶需要的人工智能。
- David Bickham 博士 — 波士頓兒童醫院數碼健康實驗室研究總監兼哈佛醫學院助理教授。他的研究聚焦年輕人使用社交媒體如何影響心理健康和發展。
- Mathilde Cerioli 博士 — everyone.AI 首席科學長，該非營利組織協助大眾理解 AI 對兒童帶來的機會與風險。她擁有認知神經科學博士與心理學碩士，研究重點在 AI 與兒童認知及情緒發展的連結。
- Munmun De Choudhury 博士 — 佐治亞理工學院互動計算 J. Z. Liang 教授。她運用計算方法來研究線上技術如何影響並改善心理健康。
- Tracy Dennis-Tiwary 博士 — 亨特學院心理學教授，Arcade Therapeutics 共同創辦人兼首席科學總監。她設計可促進心理健康的數碼遊戲，並研究科技與情緒健康的互動。
- Sara Johansen 醫學博士 — 史丹福大學臨床助理教授及史丹福數碼心理健康診所創辦人。她的研究探討數碼平台如何支援心理健康和整體福祉。
- David Mohr 博士 — 西北大學教授兼行為介入技術中心主任。他研究科技如何協助預防及治療常見的心理健康狀況，例如抑鬱和焦慮。
- Andrew K. Przybylski 博士 — 牛津大學人類行為與科技教授。他研究社交媒體和電子遊戲如何影響人的動機及福祉。
- Robert K. Ross 醫學博士 — 健康慈善事業、公共衛生及社區健康計劃領域的全國領袖和專家。他以兒科醫生展開職業生涯，曾出任加州基金會 (The California Endowment) 總裁兼行政總裁。
我們上週以面對面會議正式啟動委員會，深入介紹 OpenAI 在相關領域的工作，並安排成員與日後合作和提供建議的團隊會面。
我們與委員會的合作包括定期檢視方向，並持續召開會議探討 AI 在複雜或敏感情境中的應對方式，以及哪些防護措施最能支援 ChatGPT 用戶。以推出家長控制為例，我們諮詢了多位成員，協助釐定應優先建立哪些控制項目，以及在青少年可能處於困境時如何通知家長。他們的回饋影響了我們制定的訊息語氣，使青少年和家人都感受到關懷與尊重。
委員會也將協助我們思考 ChatGPT 如何為人們的生活帶來正面影響，並提升整體福祉。我們的初步討論聚焦於何謂福祉，以及 ChatGPT 如何在用戶面對生活不同環節時提供支援。我們會持續聆聽、學習，並分享相關成果。
除了身心靈健康與 AI 專家委員會就整體福祉方向提供建議外，我們亦與全球醫生網絡內的多學科心理健康臨床醫生及研究人員合作，調整模型行為及政策，並測試 ChatGPT 在真實情境中的反應。這項工作涵蓋精神病學、心理學、兒科及危機介入，確保我們的系統以臨床知識及最佳實務為基礎。
我們將很快分享更多有關主要 ChatGPT 模型的改良進度（在新視窗中開啟），以及我們對其如何更有效支援用戶的最新認識。
