每次我跟他人談論 AI 時，大家總會詢問：「這對我的工作會有什麼影響？」或 「這會對我的公司造成什麼影響？」
我總會告訴他們，與史上其他科技相比，AI 將為大家帶來更多機會，協助提升公司的營運效率，讓大眾將不同構思轉化為創造收入的機會，並衍生前所未有的工作職位。
然而，AI 亦將帶來相應的影響：工作面貌將會有所改變，大小公司都必須重新適應，無論是輪班工人還是行政總裁，都必須學習如何以嶄新方式工作。
這些影響並非 OpenAI 所能消除，但我們可以協助讓更多普羅大眾建立 AI 素養，幫助他們與需要其技能的公司聯繫，為大家提供更多經濟機遇。
這一切均源於取用 AI 的機會，而這也是為何在每週數以億計的 ChatGPT 用戶中，絕大多數都是免費版用戶。我們希望盡可能將 AI 以及隨之而來的可能性交到大家手中。不過，確保大家明白如何使用 AI 提高工作效率、塑造世界，以及以嶄新方式掌控自己的命運亦同樣重要。
這就是我們與 Walmart 和 John Deere 等大型企業、 Boston Consulting Group 和 Accenture 等專業服務公司，以至求職和招聘平台 Indeed、Texas Association of Business 和 Bay Area Council 等社區組織，以及特拉華州州長辦公室等州政府等眾多機構合作，幫助大家善用 AI 發掘機會的原因。透過與各機構攜手合作，我們正集中籌備兩項重大計劃：
首先，我們正在致力建構 OpenAI 就業平台。
如果您的企業正在尋求精通 AI 的員工，或者您僅需要專人協助處理特定任務，要找到合適的人選或許只能單靠運氣。反之，OpenAI 就業平台將能為您提供熟練不同技術的資深人選，並為任何希望一展所長的人士提供機會。透過 AI 技術，我們將能按照公司需求協助完美配對合適員工。
更重要的是，該就業平台不僅為大型企業提供吸納更多人才的途徑，更設有一個專門協助當地企業競爭的擂台，並可協助當地政府尋找所需的 AI 人才，為當地選民提供更優質的服務。以 Texas Association of Business 為例，它們希望利用該平台協助德州成千上萬的僱主聯繫優秀人才，幫助它們將業務現代化。
此外，我們亦留意到無論是透過就業平台還是其他方式招聘員工，任何僱主都會對應徵者是否精通 AI 抱有懷疑。原因是不論規模大小，大部分企業都相信 AI 是未來的關鍵；而與我們對話的大多數公司都希望能夠確保員工確實了解如何使用我們的工具。
有見及此，我們便想出 OpenAI 證書這個構思。
研究顯示（在新視窗中開啟），精通 AI 的員工比沒有掌握 AI 技能的員工更有價值，而且工作效率和薪酬亦較高。因此，我們在今年較早時間推出了 OpenAI Academy；這個免費的網上學習平台迄今已向超過 200 萬人提供資源、工作坊和社群，協助他們掌握 AI 工具。
現在，我們將擴大該學院的規模，針對不同等級的 AI 素養提供認證，證書級別涵蓋職場所需的 AI 基本知識，以至 AI 自訂工作和提示工程。顯然，我們會利用 AI 來教授人工智能技術：任何人士都可以透過 ChatGPT 的學習模式為認證評核作好準備，並在應用程式中一站式獲得認證；各大小公司則可以將該認證納入員工的自身學習和發展計劃之中。
OpenAI 承諾在 2030 年前認證 1,000 萬位美國人，並將與我們的項目開展夥伴，包括全球最大的私人僱主Walmart 一同實現這項創舉。Walmart 對此項目的想法如下：
「Walmart 相信零售業的未來不會由科技主宰；反之，懂得運用科技的人材將為零售業的未來寫下全新篇章。透過向員工直接提供 AI 培訓，我們將當代最強大的科技付托他們，讓他們能夠精通所需技能，改寫和塑造零售業的未來。」
——Walmart U.S. 行政總裁 John Furner
我們明白技能提升或再培訓計劃的往績好壞參半，不一定可為員工帶來更好的工作或更優厚的薪金。但我們已研究過往行之有效與不可行的方案，並正在精心設計我們的項目，務求更有效滿足職業工作者和大小公司的需求。例如，全賴一眾項目開展夥伴及 OpenAI 就業平台，我們能夠了解僱主的需求，以及它們期望員工所具備的技能，藉此確保 OpenAI 所提供的培訓貫徹所需，進而更有效地迎合供求。與傳統的點擊式認證相比，我們提供培訓的方式更著重培養技能。
這些新計劃是我們實踐對白宮的承諾，致力提升大眾 AI 素養的部分途徑。在籌備這些計劃的同時，我們仍將繼續保持專注，致力滿足職業工作者和僱主的需求。
最重要的是，我們必須清楚知道心目中的未來。如要將權力從少數幸運兒轉交到更多人手中，我們就必須為所有人提供協助，讓大家在各個層面善用 AI 所帶來的機會。儘管前路漫長，但 OpenAI 就業平台及 OpenAI 證書正正是我們朝正確方向邁出的重要一步。
