擴展資料駐留服務至全球企業客戶

全球各地的組織和開發人員正使用 ChatGPT 提升員工能力及開發新產品。現時全球有超過 100 萬企業客戶直接使用 OpenAI，我們已擴展提供資料駐留服務的區域，讓企業客戶可在特定地區儲存資料，協助組織滿足當地監管及資料保護要求。如今，使用 ChatGPT Enterprise、ChatGPT Edu 或 API 平台的合資格客戶，在許多全球市場中均可選擇本地資料駐留，在業務運作及建立 AI 解決方案時更安心。

資料駐留服務目前於歐洲、英國、美國、加拿大、日本、南韓、新加坡、印度、澳洲和阿聯酋提供。我們計劃逐步將服務擴展到更多地區。

透過資料駐留，合資格的 API、ChatGPT Enterprise 和 ChatGPT Edu 客戶可以選擇將其客戶內容靜態儲存在區內。

ChatGPT Enterprise 和 ChatGPT Edu

新的 ChatGPT 工作區可以設定資料駐留，允許將客戶內容靜態儲存在選定區域。這包括各種資料內容，如對話、上載的檔案、自訂 GPT 和圖像生成的成品，以及更多其他內容⁠（在新視窗中開啟）。

API 平台

已獲核准使用進階資料控制⁠（在新視窗中開啟）的企業客戶可以在 API 平台資訊主頁中建立新項目，並選擇偏好的地區，以啟用區域資料駐留。透過這些項目提出的請求會在區域內處理，模型請求和回覆不會靜態儲存在 OpenAI 的伺服器上。

資料駐留服務建基於 OpenAI 強健的資料私隱、系統防護和合規功能的基礎之上，為現時與 OpenAI 合作的組織提供支援。這些功能包括：

• 高級加密技術：我們使用 AES-256 來保護靜態資料，並使用 TLS 1.2+ 來保護客戶與 OpenAI 以及 OpenAI 與我們的服務提供者之間的傳輸資料，以確保資料在網絡儲存和傳輸過程中的保密性和完整性。透過企業金鑰管理 (EKM)⁠，客戶可以為靜態儲存的客戶內容使用自己的加密金鑰，以額外添加安全和合規保護。
• 不會使用客戶資料進行訓練：預設情況下，OpenAI 的模型不會使用來自 ChatGPT Business 計劃或 API 的資料進行訓練，除非客戶明確選擇與我們分享資料。
• 全面資料保護：我們的資料保護實務做法符合 GDPR、CCPA 和其他私隱法的合規要求，並遵守 CSA STAR、SOC 2 Type 2 標準，以及 ISO/IEC 27001、27017、27018、27701 認證。
• 資料處理附錄 (DPA)：我們提供全面的 DPA，清楚說明 GDPR 和其他私隱規定下的角色和職責，協助組織履行合規義務。

對於 API 平台和 ChatGPT Business 產品，資料始終保持機密、安全，並且完全由你擁有。資料駐留進一步強化企業客戶的資料控制能力。

如欲了解更多關於資格及支援資料的詳情，請參閱我們的說明中心⁠（在新視窗中開啟）或聯絡我們的團隊，以討論為你的組織啟用資料駐留。