我們今日於 ChatGPT 推出全新功能智能購物，為用戶進行深入研究，協助揀選真正合適的產品。你毋須再逐一瀏覽大量網站，只需清楚描述需求，例如：「搵部最靜而且適合細單位用嘅無線直立式吸塵機」，「幫我比較呢三款單車，方便我揀」，「我要搵份合適禮物送俾我鍾意藝術嘅四歲姪女」，智能購物就會為你建立清晰周全的購物指南，幫助你決定。系統會聰明地提問以進一步了解你的需要、深入搜尋互聯網和各種可靠來源，並結合你過往與 ChatGPT 的對話內容及記憶，數分鐘內即可生成個人化的購物指南。
智能購物現正逐步開放給已登入的 ChatGPT 用戶（包括免費版、Go、Plus 及 Pro 計劃），並支援流動裝置版及網頁版。為配合節日購物需要，假日期間所有計劃用戶均可幾乎無限制地使用此功能。
數以億計的用戶每天使用 ChatGPT 搜尋、了解和比較產品，期望在眾多選擇之中，找到最符合自己需要、預算和個人喜好的心水產品。
智能購物正是為需要更深入分析的決策而設。它將產品搜尋轉化成互動對話：透過聰明地提問，了解你真正關注的重點，從可靠來源收集和整理最準確、最新的產品資料，然後向你報告購物選項，再根據你的意見調整和優化建議內容。這個功能特別適合資料較為複雜的產品類別，例如電子產品、美容護理、家居和園藝、廚房電器，以及運動與戶外用品等。
對於查看產品價格或者確認產品功能等簡單問題，普通 ChatGPT 回覆已可以快速提供所需答案。但如果你需要進行深入比較、考慮各項限制和權衡取捨，智能購物就可以在數分鐘內提供更詳盡全面的答案。
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我們亦於 ChatGPT Pulse 中提供智能購物，目前僅供 ChatGPT Pro 用戶使用。在適當的情況下，Pulse 可以根據你過往的對話主動建議個人化的購物指南。例如，如果你曾經討論電動單車，之後的 Pulse 資訊卡可能會為你推薦實用的配件。
提出購物相關問題，ChatGPT 就會自動建議使用智能購物。你可以直接輕按開始，或從「＋」選單中手動選擇「智能購物」。
開始之後，ChatGPT 會開啟視覺化介面，你可以透過對話方式說明所需，並就產品選項提供意見，以引導研究。說明你想找的產品，回答有關預算、使用對象和你想要的重要功能等問題。如果你有啟用記憶，智能購物可以進一步提供度身建議，例如當 ChatGPT 知道你喜歡打機，選購手提電腦時會便會考慮這一點。
系統會在背景即時搜尋互聯網上的最新資料，包括價格、供應情況、用戶評價、產品規格和圖片，然後逐步向你展示合適選項。你可以透過與推薦的產品互動，將選項標記為「不感興趣」或「更多類似」，引導找出更合適的結果，令研究方向根據你的即時意見進行調整。
數分鐘後，你會收到一份個人化的購物指南，內容涵蓋重點推薦產品、主要差異、取捨分析，以及來自可靠零售商的最新資料。平常你可能需要花大量時間進行比較、閱讀和檢查各種資料，才能得出這樣清晰全面的分析總結。
如果你想購買相關產品，可以直接點擊前往零售商網站購物。未來，如果商戶已加入即時結帳計劃，你亦可以直接透過 ChatGPT 購買產品。
智能購物由專為購物任務訓練的 GPT‑5 mini 版本驅動，並透過強化學習不斷改進。模型經訓練後，能夠閱讀可信網站、引用可靠來源，並整合多個來源的資訊，以提供高質素的產品研究內容。我們亦令整個體驗有更高互動性，可以因應用戶即時加入的新條件和產品喜好，持續更新和調整結果，從而提供既深入又個人化的建議。
* 智能購物是一個在 GPT‑5‑Thinking‑mini 基礎上進行後訓練的小型模型。我們建立了一套包含多項限制條件的產品探索評估，並以產品準確性作為指標，衡量每個回覆中符合用戶要求（例如價格、顏色、物料及規格等）的產品比例。
智能購物以透明及實用為設計原則。你的對話內容絕不會與零售商分享。所有結果均基於公開的零售網站內容自然產生，系統會直接閱讀產品頁面並清楚標示來源，同時避免採用低質素或充斥垃圾內容的網站。如果商戶希望確保自己的產品可於智能購物結果中顯示，可按照這裡（在新視窗中開啟）的允許清單流程操作。
雖然支援智能購物的模型在內部評估中，在準確引用網上產品資料方面的表現比其他模型更加優勝，但仍未能達至完全準確。部分產品資訊（例如價格或供應情況）可能出現偏差，我們建議用戶最終以商戶網站所提供的資料為準。
我們的目標是簡化尋找合適產品的過程。未來，ChatGPT 將持續提升對用戶喜好的理解，涵蓋更多產品類別，並提供更直覺化和多元的產品比較和探索方式。
