由 8 月 24 日起,ChatGPT Ads 將於 31 個歐洲國家推出,包括德國、法國、西班牙、意大利、瑞典、挪威、丹麥、荷蘭及奧地利。推出初期,廣告客戶可透過 OpenAI 廣告解決方案團隊、廣告代理合作夥伴及技術合作夥伴使用 ChatGPT Ads。廣告管理平台的自助服務將於本季度稍後推出。歐洲各地的市場推廣人員現在可以透過嶄新方式,在人們積極探索、比較或作出決定時接觸他們。
人們帶着目標使用 ChatGPT。他們可能正在規劃旅程、為企業挑選軟件、佈置家居,或了解如何開始培養新興趣。他們不再只是輸入幾個關鍵字,而是說明希望達成甚麼目標、重視哪些因素,以及面對甚麼限制。ChatGPT 已成為人們逐步作出決定的平台。
ChatGPT Ads 讓市場推廣人員有機會在人們積極探索和評估選項時,於整個客戶旅程中接觸他們,並參與推動發掘、塑造決定以至促成購買的關鍵時刻。
信任是把握這項機遇的基礎。人們信任 ChatGPT,依靠它協助作出決定;我們的廣告平台亦以保障這份信任為設計核心。依循 OpenAI 的廣告原則,ChatGPT 中的廣告均有清楚標示,並與 ChatGPT 的回答分開呈現。廣告不會影響 ChatGPT 提供的回答。
我們的目標依然明確:讓 ChatGPT 成為人們實現目標和作出決定的平台。ChatGPT 中的廣告應有助人們作出這些決定,並為廣告客戶帶來成效。
今年 2 月,我們在美國展開試行計劃,開始測試 ChatGPT 廣告。過去六個月,我們已擴展至另外八個市場,下一步將新增 31 個歐洲市場。
與此同時,我們從零開始建構 ChatGPT Ads 平台:
- 我們先推出 CPM 競價,其後再加入 CPC。我們現已支援轉換最佳化單次點擊成本(oCPC),讓廣告客戶可根據業務目標進行最佳化。
- 我們新增了地理定位及自訂受眾功能,協助企業接觸最相關的客戶。
- 我們引入 OpenAI Pixel、Conversions API 及第三方成效評估整合,讓報告不再局限於點擊數據。廣告客戶現在可以更清楚了解 ChatGPT Ads 對其業務的影響。
至今已有數以萬計的廣告客戶使用 ChatGPT 推動業務增長,而平台亦持續改進。這仍然只是開始。隨着 ChatGPT Ads 持續發展,我們會繼續聆聽意見、汲取經驗並作出改進,為人們和企業帶來更佳體驗。廣告客戶可前往 ads.openai.com(在新視窗中開啟) 登記。

