在過去兩星期,我們持續與專家、倡導團體和政策制定者擴展對話,並獲得有關我們工作方面的支援及指導,務求讓 ChatGPT 能夠盡力幫忙。
我們持續為所有用戶改善安全機制,但今天想重點分享更多有關加強保護青少年的資訊。每當我們的原則發生衝突,我們將把青少年的安全放在首位,即使犧牲私隱和自由也在所不辭——相關觀點的詳情可參考此處。故此,準備有效的工具,引導這些科技如何在青少年生活中的高低起跌時出現至關重要。
AI 正伴隨青少年成長,我們有責任確保 ChatGPT 能滿足他們的需求。ChatGPT 回應 15 歲青少年的方式應該與回應成人的方式不同;
因此,我們今天想分享 OpenAI 正在建立長期系統,務求了解用戶否已年滿 18 歲,進而為他們度身提供適當的 ChatGPT 體驗。如果我們識別到用戶未年滿 18 歲,系統將自動切換至符合年齡限制政策的 ChatGPT 體驗,包括攔截不雅的色情內容,以及在極少數的緊急情況下尋求執法機關介入以策安全。
順利實施這項功能殊不容易,即使是最先進的系統有時也難以預測年齡。如無法確定用戶的年齡或沒有足夠的資訊,我們則會採取較安全的方式,預設提供為 18 歲以下人士而設的體驗,並向成人提供年齡驗證方法,以便他們解鎖成人功能。
與此同時,家長控制功能將是家庭引導 ChatGPT 如何在家中出現的最可靠方式。正如我們在先前的分享中所述,這些控制功能將於本月底推出,並將允許家長:
- 透過簡單的電郵邀請,將自己的帳戶連結至青少年子女的帳戶(最低年齡 13 歲)。
- 根據青少年特定模型的行為規範,協助指導 ChatGPT 如何回應他們的青少年子女。
- 管理可停用的功能,包括記憶和聊天記錄。
- 在系統偵測到青少年子女有情緒困擾並急需協助時收到通知。如在罕見的緊急情況無法聯繫到家長,我們隨後則可能會尋求執法部門介入。專家意見將引領這項功能,以協助在家長和青少年之間建立信任。
- 我們將新增控制功能,讓家長設定青少年無法使用 ChatGPT 的時間。
這些控制選項將加入所有用戶的可用功能行列,例如在較長的工作階段中發出應用程式內提醒,鼓勵用戶小休一下。
我們將持續分享進展;與此同時,我們亦衷心感謝各合作夥伴、倡導者和專家與我們分享反饋意見,推動我們不斷改進。您的聲音將協助塑造 ChatGPT 的未來,讓數以億計的用戶受惠。


