運作方式
RingCentral Phone 讓你直接在 ChatGPT 管理個人的 RingCentral 通訊。毋須在不同工具之間切換,即可查看未接來電、搜尋短訊對話、檢視語音留言和訊息詳情、查看通話錄音或 AI 筆記、查找聯絡人,以及查看使用者的在線狀態。專為希望更快捷掌握日常通訊的個人使用者而設。你可以用自然語言提問,例如「昨天誰打電話給我?」、「找出我與 Alex 的短訊」,或「我有未讀的語音留言嗎?」,RingCentral Phone 便可從你的 RingCentral 帳戶擷取相關資料。需要跟進時,它亦可協助你透過 RingCentral 傳送短訊。RingCentral Phone 專注於個人通訊工作流程,不適用於帳戶管理、佈建或全團隊系統管理。此測試版是將 RingCentral 通訊帶到大眾日常使用的 AI 工具中的第一步,使用體驗亦會因應意見持續改善。
還可以做甚麼?
檢視客戶通話
RingCentral Phone 檢視昨天的客戶通話及現有 AI 筆記。總結主要議題和已列明的跟進事項,並標示資料不足的通話。
排列語音留言回覆次序
RingCentral Phone 檢視我的未讀語音留言,並建議應優先回覆哪些留言。總結每項要求,並在資料可用時附上來電者詳情。
製作通訊摘要
RingCentral Phone 總結我上一個工作日的通話、語音留言及短訊。重點列出尚未解決的要求,並附上相關記錄的參照資料。
包括以下內容
應用程式
RingCentral Phone
技能
- daily-communications-digest
資源
只需按幾下,即可新增 RingCentral Phone 外掛程式
可用情況取決於外掛程式、你的計劃及工作區設定。部分連接須由管理員設定或批准。如存取受阻,請聯絡工作區管理員。


