運作方式
Muninx 是專為小型團隊而設的客戶支援服務台。將它連接至 ChatGPT，即可用自然語言搜尋支援記錄、檢視及更新工單、建立新工單、草擬客戶回覆，以及了解工單動態。非常適合已無法再單靠共用收件箱應付需要的初創企業、代理公司及團隊。
還可以做甚麼？
排列支援佇列的優先次序
Muninx，請檢視我尚未處理的支援工單，並建議最應優先處理的五張工單。請根據現有的影響、狀態及對話記錄說明優先次序。
準備客戶回覆
Muninx，請閱讀這張工單，並概述問題、已嘗試的處理方法及尚欠資料。草擬一則簡潔的客戶回覆以供審閱，但不要傳送。
找出重複出現的支援問題
Muninx，請檢視最多五十宗近期支援對話，並將重複出現的問題分類。列出具代表性的工單，並建議最值得優先調查的三個主題。
包括以下內容
應用程式
Muninx
資源
只需按幾下，即可新增 Muninx 外掛程式
可用情況取決於外掛程式、你的計劃及工作區設定。部分連接須由管理員設定或批准。如存取受阻，請聯絡工作區管理員。
