Agentforce Sales
協助促成交易的銷售分析見解。
運作方式
在 ChatGPT 內直接取得每宗交易的 CRM 上下文，讓銷售人員可以更快進行研究、規劃並促成成交，同時把關鍵分析見解更新至 Salesforce，讓團隊作出更明智的決策。
加快交易準備工作
即時從 Salesforce 擷取關鍵記錄及即將舉行的會議，生成通話準備資料、摘要及下一步行動，減少在 CRM 中來回查找，讓銷售人員專注促成交易。
提升 CRM 資料質素
把研究整理的摘要、筆記及更新直接加入 Salesforce 記錄，減少手動輸入，保持資料最新，並確保團隊可依賴準確且共享的客戶背景資料。
加強客戶帳戶規劃
利用即時 Salesforce 資料建立並檢視客戶帳戶計劃，確保目標、持份者和行動一致對齊，讓團隊能優先投入資源、協同合作，並發展高價值客戶。