OpenAI Hizmetler Sözleşmesi

Yürürlük tarihi: 1 Ocak 2026

Bu OpenAI Hizmetleri Sözleşmesi, yalnızca işletmeler ve geliştiriciler için OpenAI'ın API'leri, ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business, ChatGPT for Clinicians ve diğer hizmetlerin kullanımına uygulanır. Yukarıda belirtilmediği sürece, tüketiciler veya bireyler tarafından kullanılan OpenAI hizmetleri için geçerli değildir.

İşbu OpenAI Hizmetleri Sözleşmesi ("Sözleşme"), bu şartları kabul eden kuruluş ("Müşteri") ile aşağıda tanımlanan OpenAI Sözleşme Tarafı ("OpenAI") arasında Yürürlük Tarihinde akdedilmiştir. Bu Sözleşmede, OpenAI ve Müşteri ayrı ayrı "Taraf" ve birlikte "Taraflar" olarak anılır. Sözleşmede tanımlanmayan büyük harfle başlayan terimler, Sipariş Formunda kendilerine verilen anlamları taşır; Müşteri, bu Sözleşmeyi akdetmeye hukuken ehil olduğunu ve Sözleşmeyi bir kuruluş adına akdediyorsa, söz konusu kuruluşu bağlama konusunda yasal yetkiye sahip olduğunu beyan eder. Müşteri, "Kabul ediyorum" seçeneğine tıklayarak, Sipariş Formu'nu kabul edip Hizmetleri kullanmak suretiyle bu Sözleşmeyi kabul etmiş olur.

• 1.1. Hizmet Şartları. OpenAI, Hizmet Süresi boyunca Hizmetleri Müşteriye sunacaktır. Hizmet Süresi, Sipariş Formu'nda yer alacaktır. Taraflar yazılı olarak aksini kararlaştırmadıkça, Hizmet Süresi içinde satın alınan Hizmetlerdeki artışlar, o tarihte geçerli olan Hizmet Süresi ile aynı anda sona erecek şekilde orantılı bir süreye tabi olacaktır.
• 1.2. Yenileme. Varsa yenileme şartları ve hizmetlerin otomatik olarak yenilenip yenilenmeyeceği, ilgili sipariş formunda listelenecektir. Yenilememe veya kapsam daraltma bildirimi, bir sonraki yenileme dönemi'nin başlangıcından en az otuz gün önce yapılmalıdır. Müşteri lisans sayısını, miktarını veya asgari taahhüdünü azaltırsa OpenAI, müşteriye önceki satın alımına dayanarak sunulan indirimleri değiştirebilir veya kaldırabilir.
• 1.3. Yetkili Satın Alanlar.
  • a. Sağlama. Hizmetleri kullanıma sunmak için OpenAI, ilk Yetkili Satın Alan'ın e-posta adresinin Sipariş Formu'nda yer almasını şart koşar. Sipariş Formu'nda doğru Yetkili Alıcı bilgilerinin yer almaması gecikmelere neden olabilir.
  • b. Satın Almalar. Hizmetler, yetkili satın alıcıların ek lisansları, miktarları veya hizmet hacimlerini satın almasına olanak tanıyacak şekilde yapılandırılabilir. Müşteri, ek satın almaya olanak tanıyan hizmet ayarlarını anlamaktan sorumludur. Sipariş Formunda aksi belirtilmediği sürece OpenAI, ek lisanslar, hizmet miktarları veya hacimleri için, o tarihte geçerli hizmet süresinin kalan kısmı için müşteriden, müşterinin o tarihte geçerli fiyatı üzerinden ücret tahsil edecektir.
• 1.4. Bağlı Kuruluşlar. 
  • a. Kullanım. OpenAI, Hizmetleri özel çalışma alanları ve kuruluş kimlikleri kullanarak belirli kuruluşlara sağlar. Müşterinin Bağlı Kuruluşları, Hizmetleri Müşterinin Hesabı kapsamında kullanabilir; bu da Müşteri ile Bağlı Kuruluşların aynı çalışma alanında ve aynı kuruluş kimliği altında kullanım yapacağı anlamına gelir. Müşteri, bu Sözleşme ile bağlantılı olarak Hizmetlere erişen Bağlı Kuruluşlarının tüm eylem ve ihmallerinden sorumlu ve yükümlü olacaktır.
  • b. Ayrı Satın Alımlar. Müşteri Bağlı Kuruluşlarının Hizmetleri satın alması ve kullanmasının Müşterininkinden ayrı olması amaçlanıyorsa, söz konusu Bağlı Kuruluş ayrı bir Sipariş Formu imzalamalıdır. OpenAI, ardından söz konusu Bağlı Kuruluş için ayrı bir çalışma alanı ve organizasyon kimliği oluşturacak ve Hizmetleri buna uygun şekilde sağlayacaktır. Müşteri Bağlı Kuruluşları bu Sözleşme kapsamında Sipariş Formları imzaladıklarında, bu Sözleşme onları bağlar. 
• 1.5. Kullanıma dayalı hizmetler Müşteri, kullanıma dayalı Hizmetler satın alırsa, OpenAI’ın, kendi hesapladığı kullanım miktarına göre Hizmetler için Ücretleri tahsil edeceğini kabul eder.

• 2.1. Genel. Sözleşme, Müşterinin Hizmetlere erişimini ve kullanmasını düzenler. Müşteri, Sözleşme uyarınca Hizmetlere erişebilir ve kullanabilir.
• 2.2. Kullanım. OpenAI, müşteriye süre boyunca hizmetlere erişmek ve hizmetleri kullanmak için münhasır olmayan bir hak tanır. Bu, OpenAI API'sini kullanarak hizmetleri müşteri uygulamalarına entegre etme ve müşteri uygulamalarını son kullanıcıların kullanımına sunma hakkını içerir. 
• 2.3. Değişiklikler OpenAI, hizmetleri dönemsel olarak güncelleyebilir. Bir OpenAI güncellemesi hizmetlerin işlevselliğini önemli ölçüde azaltırsa, OpenAI müşteri hesabındaki e-posta adresine bildirimde bulunacaktır. Müşteri, bu bildirimin alınmasından itibaren beş iş günü içinde, otuz gün önceden yazılı bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Bu fesih hakkı, beta veya değerlendirme amaçlı sunulan özelliklerde yapılan güncellemeler için geçerli değildir.

• 3.1. Müşteri Hesabı. Müşteri, doğru ve güncel hesap bilgileri sağlamalıdır. Müşteri, hesap erişim kimlik bilgilerini veya bireysel oturum açma kimlik bilgilerini birden fazla kullanıcı arasında paylaşmayacaktır. Müşteri, kendi hesabına veya herhangi bir son kullanıcı hesabına erişimi yeniden satamaz veya kiraya veremez. Müşteri, hesaba veya hizmetlere yetkisiz erişimden haberdar olursa OpenAI'ı derhal bilgilendirecektir. 
• 3.2. Son Kullanıcılar Son Kullanıcı Hesapları yalnızca tek bir Son Kullanıcıya tahsis edilebilir, tek bir Son Kullanıcı adına kaydedilebilir ve tek bir Son Kullanıcı tarafından kullanılabilir. Müşteri, Hesabı kapsamında gerçekleşen tüm faaliyetlerden, bir Son Kullanıcı Hesabına sahip olan veya Hizmetlere bir Müşteri Uygulaması aracılığıyla erişen Son Kullanıcıların faaliyetleri dahil olmak üzere sorumludur. Müşteri, Yöneticilerin Sözleşmede açıklanan faaliyetlerde bulunmasına ve OpenAI'ın Hizmetleri sunmasına olanak tanımak için gerekli tüm rızaları Son Kullanıcılardan alacak ve muhafaza edecektir.
• 3.3. Kısıtlamalar Müşteri, kendisi aşağıdakileri yapmayacak ve Son Kullanıcıların da aşağıdakileri yapmasına izin vermeyecektir: (a) Hizmetleri veya Müşteri içeriğini yürürlükteki yasaları ya da OpenAI politikalarını ihlal edecek şekilde kullanmak; (b) Hizmetleri veya Müşteri içeriğini üçüncü tarafların haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak; (c) reşit olmayan kişilerin, ebeveynleri veya vasilerinin izni olmadan OpenAI hizmetlerini kullanmasına izin vermek; (d) Hizmetlerin herhangi bir yönüne veya hizmetleri sağlamak için kullanılan sistemlere tersine mühendislik uygulamak; (e) izin verilen istisna haricinde, çıktıyı OpenAI'ın ürünleri ve hizmetleriyle rekabet eden yapay zeka modelleri geliştirmek için kullanmak; (f) hizmetler aracılığıyla izin verilenler dışında hizmetlerden veri çıkarmak; (g) API anahtarlarını bir üçüncü taraftan, üçüncü tarafa veya üçüncü tarafla satın almak, satmak veya devretmek; (h) herhangi bir kullanım limitini veya kısıtlamayı aşmak ya da hizmetlere yönelik koruyucu önlemleri veya güvenlik azaltımlarını atlatmak da dahil olmak üzere hizmetlere müdahale etmek veya hizmetleri kesintiye uğratmak; (i) kullanım limitlerini ihlal etmek veya atlatmak ya da hizmetleri kullanım limitlerinden kaçınacak şekilde yapılandırmak. 
• 3.4. Üçüncü Taraf Hizmetleri. Üçüncü taraf hizmetleri, müşteri bunları tamamen kendi takdirine bağlı olarak kullanmayı seçebilir. Müşteri, bir üçüncü taraf hizmetine erişerek, geçerli üçüncü taraf hizmeti şartlarını kabul eder. Müşterinin üçüncü taraf hizmetlerine erişimi veya bunları kullanımı, bu sözleşme ve ilgili üçüncü taraf hizmeti koşullarıyla düzenlenir.

• 4.1. Genellikle. Müşteri ve müşterinin son kullanıcıları girdi sağlayabilir ve çıktı alabilir. Müşteri ile OpenAI arasında, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, müşteri girdideki tüm mülkiyet haklarını elinde tutar ve çıktı üzerinde tüm haklara sahiptir. OpenAI, çıktı üzerindeki OpenAI'a ait tüm hak, mülkiyet hakkı ve menfaatleri, varsa, müşteriye devreder.
• 4.2. OpenAI’ın Yükümlülükleri. OpenAI, Müşteri İçeriği’ni yalnızca Müşteriye hizmet sunmak, yürürlükteki mevzuata uymak, OpenAI politikalarını uygulamak ve kötüye kullanımı önlemek için gerekli ölçüde kullanır. OpenAI, Müşteri açıkça onay vermediği sürece Müşteri İçeriğini hizmetleri geliştirmek veya iyileştirmek için kullanmaz. 
• 4.3. Müşteri Yükümlülükleri Müşteri, tüm girdilerden sorumludur ve girdileri hizmetlere sağlamak için gerekli tüm haklara, lisanslara ve izinlere sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder. Müşteri, çıktıların tüm kullanımından ve çıktının müşteri kullanım senaryosu açısından doğruluğunu ve uygunluğunu değerlendirmekten münhasıran sorumludur.
• 4.4. Çıktı Benzerliği. OpenAI’ın hizmetlerinin ve genel olarak yapay zekanın doğası gereği, çıktı benzersiz olmayabilir ve diğer kullanıcılar OpenAI’ın hizmetlerinden benzer içerikler alabilir. Diğer kullanıcılar tarafından talep edilen ve bu kullanıcılar için oluşturulan yanıtlar, müşteri çıktısı olarak kabul edilmez.

• 5.1. Güvenlik Önlemleri. OpenAI, Güvenlik Önlemlerine uyacaktır. OpenAI, Güvenlik Önlemlerini zaman zaman güncelleyebilir. OpenAI, Hizmetlerin genel olarak idari, teknik veya fiziksel güvenlik özelliklerini önemli ölçüde azaltacak şekilde Güvenlik Önlemlerini güncellerse, Müşteri, güncellemeden itibaren beş iş günü içinde OpenAI’a yazılı bildirimde bulunarak Sözleşmeyi ve ilgili Sipariş Formlarını feshetmeyi seçebilir. 
• 5.2. Denetim Raporları OpenAI, bağımsız bir denetçi tarafından gerçekleştirilen ve Hizmetler için OpenAI güvenlik politikalarının, prosedürlerinin ve kontrollerinin tasarımını ve etkililiğini değerlendiren denetimleri tamamlamıştır. Müşterinin yazılı talebi üzerine, ancak yılda bir defadan fazla olmamak üzere, OpenAI, Müşteri'ye en güncel Denetim Raporlarının bir kopyasını sağlayacak olup bu raporlar OpenAI Gizli Bilgileri olarak kabul edilecektir.
• 5.3. Gizlilik. Müşteri, Hizmetleri Kişisel Verileri işlemek amacıyla kullanırsa, OpenAI ve Müşteri, bu atıf yoluyla Sözleşmeye dahil edilen DPA’ya uyacaktır.
• 5.4. HIPAA. Müşteri, Sağlık Hizmetleri Eki’ni imzalamadığı sürece, Hizmetleri, Korunan Sağlık Bilgilerini oluşturmak, almak, saklamak, iletmek veya başka şekilde işlemek için kullanmayacağını kabul eder. YUKARIDA BELİRTİLENLERE BAKILMAKSIZIN, OPENAI TARAFINDAN SUNULAN HİZMETLERİN TÜMÜ KORUNAN SAĞLIK BİLGİLERİNİ İŞLEMEK İÇİN TASARLANMAMIŞTIR. MÜŞTERİ, KORUNAN SAĞLIK BİLGİLERİNİ İŞLEMEK İÇİN TASARLANMAMIŞ BİR HİZMET KULLANIYORSA, MÜŞTERİ BU BİLGİLERİ SAKLAMAK, İLETMEK VEYA İŞLEMEK İÇİN HİZMETLERİ KULLANAMAZ.

• 6.1. Ücretler. Müşteri, geçerli Ücretleri Sipariş Formu'nda belirtilen para birimi cinsinden OpenAI’a veya Müşteri’nin yeniden satıcısına ödeyecektir. Müşteri, hesaptaki ödeme yöntemini kullanarak geçerli tüm Ücretleri OpenAI’a veya varsa Müşteri’nin yeniden satıcısına tahsil etmek için yetki verir. Ücretler, yasaların gerektirdiği durumlar veya Sözleşme’de aksi açıkça izin verilen haller dışında iade edilemez. Müşteri’nin Sipariş Formu bir asgari taahhüt içeriyorsa, asgari taahhüt tutarı, kanunen gerekli olduğu veya Sözleşme’de özel olarak izin verildiği durumlar haricinde iptal edilemez.
• 6.2. Ödeme. Müşteri, OpenAI faturalarını Sipariş Formunda belirtilen ödeme döneminde ödeyecektir. Ücretlerin vadesi geçmişse, OpenAI hizmetleri askıya alabilir veya sonlandırabilir. Müşteri, OpenAI'a eksiksiz ve doğru fatura ve iletişim bilgileri sağlayacaktır. 
• 6.3. Vergiler. Ücretlere vergiler dahil değildir; söz konusu vergiler, Hizmetlerle bağlantılı olarak yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şekilde OpenAI veya Müşteri'nin bayisi tarafından tahsil edilecektir. OpenAI veya Müşterinin bayisi, hesapta yer alan ad ve adresi vergisel amaçlarla tedarik yeri olarak kullanacaktır. Bu sözleşme kapsamındaki tüm ücretler, herhangi bir devlet otoritesi tarafından uygulanan vergiler, harçlar, tarifeler veya herhangi bir nitelikteki diğer ücretler nedeniyle herhangi bir kesinti veya stopaj yapılmaksızın tam olarak ödenecektir. Bu tür herhangi bir kesinti veya stopajın kanunen gerekli olması halinde Müşteri, alınan net tutar faturalandırılan tutara eşit olacak şekilde OpenAI'a veya Müşteri'nin bayisine yapılacak ödemeyi artıracaktır.
• 6.4. Uyuşmazlıklar Bir faturaya itiraz etmek için müşteri, itiraz edilen faturanın düzenlendiği tarihten itibaren otuz gün içinde ar-enterprise@openai.com⁠ adresiyle iletişime geçmeli ve itiraz edilmeyen tüm tutarları ödemelidir. Vadesi geçmiş ve itiraz edilmeyen tutarlar, ödenmemiş bakiye üzerinden aylık %1,5 oranında finansman ücretine tabi olabilir.
• 6.5. Hizmet Kredileri. Müşterinin, Hizmet Kredisi satın alarak Hizmetler için ön ödeme yapması gerekebilir. Hizmet Kredileri, Hizmet Kredisi Koşullarına tabidir.
• 6.6. Düzeltmeler Fiyatlandırma sayfasındaki fiyat değişiklikleri, yayımlandıktan on dört gün sonra yürürlüğe girer. OpenAI, fatura düzenlendikten veya ödeme alındıktan sonra bile fiyatlandırma hatalarını veya yanlışlıklarını düzeltme hakkına sahiptir.

• 7.1. Kullanım ve Gizlilik Alıcı, (a) yalnızca İfşa Edenin Gizli Bilgilerini bu Sözleşme kapsamındaki haklarını kullanmak ve yükümlülüklerini yerine getirmek için kullanmayı; (b) Gizli Bilgileri korumak amacıyla makul önlemler almayı; (c) ve bu Sözleşmede açıkça izin verilen durumlar dışında Gizli Bilgileri herhangi bir üçüncü tarafa ifşa etmemeyi kabul eder.
• 7.2. İstisnalar. Madde 7.1 kapsamındaki yükümlülükler, şu bilgilere uygulanmaz: (a) Alıcı’nın kusuru olmaksızın kamuya genel olarak açık olan veya açık hâle gelen bilgiler; (b) İfşa Eden’den alınmadan önce Alıcı’nın zilyetliğinde bulunan veya Alıcı tarafından bilinen bilgiler; (c) bir üçüncü tarafça herhangi bir kısıtlama olmaksızın Alıcı’ya hukuka uygun şekilde ifşa edilen bilgiler; veya (d) İfşa Eden’in Gizli Bilgileri kullanılmaksızın bağımsız olarak geliştirilen bilgiler.
• 7.3. İzin Verilen Bilgi Paylaşımı. Alıcı, gizli bilgileri yalnızca bilmesi gereken ve bu sözleşmedeki kadar kısıtlayıcı gizlilik yükümlülüklerine bağlı olan bağlı kuruluşlarına, çalışanlarına, yüklenicilerine ve temsilcileriyle paylaşabilir. Alıcı, çalışanları, yüklenicileri ve temsilcileri tarafından bu Madde 7'nin herhangi bir şekilde ihlal edilmesinden sorumlu olacaktır. Alıcı, yasaların gerektirdiği ölçüde Gizli Bilgileri ifşa edebilir; ancak bu durumda, Alıcı, ifşa etmeden önce izin verilen ölçüde, İfşa Edeni bilgilendirmek için makul çabayı göstermelidir.
• 7.4. Çözümler Alıcı, bu şartlara aykırı olarak Gizli Bilgilerin ifşa edilmesinin, tazminatın tek başına yeterli bir çözüm olmayacağı ciddi bir zarara yol açacağını kabul eder; bu nedenle, Alıcı tarafından bu tür bir ifşa gerçekleşmesi halinde, Açıklayan Taraf, kanunlar çerçevesinde sahip olabileceği diğer tüm hukuk yollarına ek olarak, uygun adil hukuk yollarına başvurma hakkına sahip olacaktır.

• 8.1. Son Kullanıcı Hesapları Hakkında Bir Son Kullanıcı (a) Sözleşmeyi ihlal ederse veya (b) bir Güvenlik Acil Durumuna neden olur ya da olacaksa, OpenAI Müşteri'den ilgili Son Kullanıcı hesabını askıya almasını ya da sonlandırmasını talep edebilir. Müşteri, Son Kullanıcı hesabını derhal askıya almaz ya da sonlandırmazsa, OpenAI bunu yapabilir.
• 8.2. Hizmetlere İlişkin. OpenAI, şu durumlarda Müşterinin Hizmetlere erişimini sınırlayabilir veya askıya alabilir: (a) kanunen bunu yapması gerekiyorsa; (b) Müşteri, Sözleşmeyi veya OpenAI Politikalarını ihlal ederse; ya da (c) bunu yapmak bir Güvenlik Acil Durumunu önlemek veya sona erdirmek için gerekliyse. OpenAI, önceki cümlede belirtildiği gibi Hizmetleri sınırlandırmadan veya askıya almadan önce Müşteri'yi bilgilendirmek için makul çaba gösterecektir; ancak makul ölçüde gerekli olduğu durumlarda önceden bildirimde bulunmaksızın sınırlandırma veya askıya alma işlemini gerçekleştirebilir. OpenAI, (i) Güvenlik Acil Durumunu önlemek veya sona erdirmek için sınırlamayı veya askıya almayı dar kapsamlı şekilde uyarlamak ve (ii) Müşterinin askıya almayı gerektiren koşulu giderdiğini doğruladıktan sonra Hizmetlere erişimi derhal sağlamak için Müşteriyle iş birliği yapmak üzere makul çaba gösterecektir.

• 9.1. Hakların saklı tutulması İşbu sözleşmede açıkça belirtilenler hariç, sözleşme (a) OpenAI'ye müşteri içeriği üzerinde herhangi bir fikri mülkiyet hakkı; (b) müşteriye hizmetler üzerinde herhangi bir fikri mülkiyet hakkı vermez. Müşteri, hizmetleri kullanma konusunda yalnızca sınırlı bir hak elde eder ve bu sözleşme kapsamında müşteriye veya son kullanıcılarına hiçbir mülkiyet hakkı devredilmez.
• 9,2. Sınırlı İzin. Müşteri, OpenAI'ye yalnızca OpenAI'nin Hizmetleri sunması için makul ölçüde gerekli olan sınırlı hakları tanır. Bu sınırlı izin, alt yüklenicileri veya alt işleyenleri de kapsar.
• 9.3. Geri bildirim Müşteri geri bildirim sağlarsa, OpenAI'ye geri bildirimi kısıtlama veya bedel olmaksızın kullanma ve değerlendirme hakkı verir.

• Her durumda açık ve önceden yazılı izin alınmadıkça, Taraflardan hiçbiri: (i) diğer Tarafın adını veya logosunu kendi web sitelerinde, medya veya pazarlama materyallerinde kullanmayacak; ya da (ii) diğer Tarafla olan ilişkisi ya da bu Sözleşme hakkında herhangi bir kamuya açık açıklama yapmayacaktır.

• 11.1. Sözleşme Süresi. Sözleşme, Sözleşme Süresi boyunca yürürlükte kalacaktır.
• 11.2. Sonlandırma. Taraflardan herhangi biri, diğer tarafın: (a) bu Sözleşmeyi önemli ölçüde ihlal etmesi ve yazılı bildirimin alınmasından itibaren otuz gün içinde ihlali gidermemesi; veya (b) ticari faaliyetlerini durdurması ya da iflas işlemlerine tabi olması durumunda, tüm Sipariş Formları da dahil olmak üzere bu Sözleşmeyi yazılı bildirimde bulunarak feshedebilir.
• 11.3. Fesih Sonuçları İşbu Sözleşme sona ererse (a) OpenAI tarafından Müşteriye tanınan haklar derhal sona erecek ve (b) OpenAI, aşağıdaki durumlar hariç olmak üzere, tüm Müşteri İçeriğini otuz gün içinde sistemlerinden silecektir: (i) OpenAI'ın söz konusu içeriği saklamasının yasal olarak gerekli olması veya (ii) Müşteri'nin yazılı olarak aksini kabul etmiş olması. Fesih veya sürenin sona ermesi, fesih tarihine kadar bu Sözleşme kapsamında doğmuş olan, vadesi gelmiş tutarların ödenmesi dahil olmak üzere, hiçbir hak veya yükümlülüğü etkilemeyecektir. Ayrıca, Müşteri tarafından haklı nedenle fesih hali hariç olmak üzere, işbu Sözleşme sona ererse, Sipariş Formu'nda belirtilen ödenmemiş asgari taahhüt tutarlarının tamamı derhal muaccel hale gelir. Bu Sözleşmede aksi yöndeki herhangi bir hükme bakılmaksızın OpenAI, yasaların gerektirdiği şekilde veya Hizmetleri ya da herhangi bir üçüncü tarafı zarardan korumak için makul ölçüde gerekli olduğu durumlarda, Kötüye Kullanım Niteliğindeki Müşteri İçeriğini saklayabilir ya da Müşterinin Hizmetlere erişiminin Bölüm 8 uyarınca askıya alınması veya Bölüm 11 uyarınca sona erdirilmesi halinde, Kötüye Kullanım Niteliğindeki Müşteri İçeriği ile ilgili bilgileri paylaşabilir.
• 11.4. Kullanımda Kalma. Aşağıdaki hükümler, Sözleşmenin feshi veya süresinin sona ermesinden sonra yürürlükte kalacaktır: 6.2 (Ödeme), 7 (Gizlilik), 9 (Fikri Mülkiyet Hakları), 11.3 (Feshin Sonuçları), 11.4 (Yürürlükte kalma), 12 (Garantiler; Sorumluluk Reddi Beyanları), 13 (Tazmin Yükümlülüğü), 14 (Sorumluluğun Sınırlandırılması), 16 (Muhtelif Hükümler). 

• 12.1. Garantiler. OpenAI, Sözleşme süresi boyunca, işbu Sözleşme'ye uygun olarak kullanıldığında Hizmetlerin tüm önemli yönleriyle Dokümantasyona uygun olacağını garanti eder.
• 12.2. Feragatname. MADDE 12.1'E TABİ OLMAK ÜZERE, HİZMETLER "OLDUĞU GİBİ" SAĞLANIR. YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE, SÖZLEŞMEDE AÇIKÇA BELİRTİLENLER HARİÇ OLMAK ÜZERE, OPENAI VE BAĞLI KURULUŞLARI İLE LİSANS VERENLERİ, AÇIK, ZIMNİ, YASAL VEYA BAŞKA BİR ŞEKİLDE OLUP OLMADIĞINA BAKILMAKSIZIN, TİCARETE ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR KULLANIM AMACINA UYGUNLUK VEYA HAK İHLALİ OLUŞTURMAMA GARANTİLERİ DAHİL OLMAK ÜZERE HİÇBİR TÜRDE GARANTİ VERMEZ. OPENAI, HİZMETLERİN MÜŞTERİNİN GEREKSİNİMLERİNİ VEYA BEKLENTİLERİNİ KARŞILAYACAĞINA, MÜŞTERİ İÇERİĞİNİN DOĞRU OLACAĞINA, KUSURLARIN DÜZELTİLECEĞİNE VEYA HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETİNE İLİŞKİN HİÇBİR BEYANDA BULUNMAZ, TAAHHÜT VEYA GARANTİ VERMEZ. OPENAI, HERHANGİ BİR MÜŞTERİ İÇERİĞİNDEN, ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİNDEN, ÜÇÜNCÜ TARAF İÇERİĞİNDEN VEYA OPENAI DIŞI HİZMETLERDEN (BU UNSURLARIN NEDEN OLDUĞU HER TÜRLÜ GECİKME, KESİNTİ, İLETİM HATASI, GÜVENLİK AKSAKLIĞI VE DİĞER SORUNLAR DAHİL OLMAK ÜZERE) SORUMLU VEYA YÜKÜMLÜ OLMAYACAKTIR.
• 12.3. Beta Hizmetleri. Sözleşmede aksine herhangi bir hüküm bulunsa da: (a) Müşteri, Beta Hizmetleri'ni kullanmayı tamamen kendi takdirine bağlı olarak seçebilir; (b) Beta Hizmetleri desteklenmeyebilir ve herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir; (c) Beta Hizmetleri, Hizmetler kadar güvenilir veya erişilebilir olmayabilir; (d) Beta Hizmetleri, Hizmetlerle aynı Güvenlik Önlemleri ve denetimlere tabi tutulmamıştır; (e) OPENAI, Beta Hizmetlerinden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı hiçbir sorumluluk üstlenmez – riski size ait olmak üzere kullanın.

• 13.1. OpenAI tarafından. OpenAI, Hizmetlerin herhangi bir üçüncü taraf Fikri Mülkiyet Hakkını ihlal ettiğini iddia eden bir Talepten kaynaklanan, üçüncü bir tarafa ödenecek her türlü yükümlülük, zarar ve masrafa (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı Müşteriyi tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul eder. Bu, talepleri aşağıdakilerden kaynaklandığı ölçüde kapsam dışı bırakır: (a) herhangi bir Hizmetin OpenAI tarafından veya OpenAI adına sağlanmayan ürünler, hizmetler ya da yazılımlarla birleştirilmesi; (b) herhangi bir Hizmetin OpenAI dışındaki herhangi bir tarafça değiştirilmesi; (c) Müşteri İçeriği; (d) Müşteri Uygulamaları (varsa ve talep Müşteri Uygulaması olmasa ortaya çıkmayacaksa). Ayrıca, Hizmete Özgü Koşullar Tazmin Yükümlülüğü, Yürürlük Tarihi itibarıyla bu Sözleşme'ye dahildir, herhangi bir sorumluluk üst sınırına tabi değildir ve OpenAI, Müşteri'nin yazılı mutabakatı olmaksızın Müşteri'nin Hizmete Özgü Koşullar Tazmin Yükümlülüğü kapsamındaki korumalarını önemli ölçüde azaltamaz.
• 13.2. Müşteri tarafından. Müşteri, aşağıdakilerle ilgili bir Talepten kaynaklanan ve üçüncü bir tarafa ödenmesi gereken her türlü yükümlülük, zarar ve masraf (makul avukatlık ücretleri dahil) karşısında OpenAI’ı, bağlı kuruluşlarını ve lisans verenlerini tazmin etmeyi, savunmayı ve bunlara karşı her türlü sorumluluktan muaf tutmayı kabul eder: (a) Hizmetlerin bu Sözleşmeye aykırı şekilde kullanılması; (b) Varsa Müşteri Uygulamaları; veya (c) Müşteri İçeriği.
• 13.3. Riski Azaltmaya Yönelik Önlemler. OpenAI, Hizmetlerin tamamının veya herhangi bir kısmının bir ihlal Talebine konu olmasının muhtemel olduğuna makul şekilde inanırsa OpenAI: (a) Müşterinin Hizmetleri bu Sözleşmeye uygun olarak kullanmaya devam etmesi için gerekli hakkı masrafları OpenAI'ye ait olmak üzere elde edecek; (b) ihlal ettiği iddia edilen Hizmeti değiştirecek veya tadil edecek; ya da (c) (a) ve (b) ticari olarak uygulanabilir değilse OpenAI, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Müşteriye yazılı bildirimde bulunmak suretiyle bu Sözleşmeyi feshedebilir ve kullanılmamış Hizmetler için peşin ödenmiş tutarları iade edebilir. Müşteri, yukarıdakilerle ilgili olarak OpenAI tarafından verilen tüm makul talimatlara, Hizmeti değiştirme, tadil etme veya kullanımı durdurma talimatları da dâhil olmak üzere derhal uyacaktır.
• 13.4. Prosedür Tazminat talep eden taraf, herhangi bir talepten haberdar olur olmaz tazmin eden tarafa prompt yazılı bildirimde bulunacak, talebin savunulması veya incelenmesi konusunda makul ölçüde iş birliği sağlayacak ve avukat seçimi dahil olmak üzere talebin savunulması ve çözümünde tazmin eden tarafa tam kontrol hakkı verecektir; ancak tazminat talep eden taraf, masrafları tamamen kendisine ait olmak üzere kendi savunmasına katılma hakkına sahiptir. Tazmin yükümlüsü taraf, diğer tarafın önceden alınmış yazılı rızası olmaksızın herhangi bir talebe ilişkin herhangi bir sulh veya uzlaşmaya varamaz; söz konusu rıza makul olmayan şekilde esirgenemez. Ancak tazmin yükümlüsü taraf, diğer taraf açısından herhangi bir sorumluluk doğurmayan, diğer tarafın haklarından herhangi birini zedelemeyen veya diğer tarafın herhangi bir sorumluluk kabulünde bulunmasını gerektirmeyen şekilde talebi çözüme kavuşturan bir sulh anlaşmasına rıza almaksızın varabilir. TAZMİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ, DİĞER TARAFIN ÜÇÜNCÜ BİR TARAFIN FİKRİ MÜLKİYET HAKLARINI İHLAL ETMESİ DURUMUNDA, BU SÖZLEŞME KAPSAMINDA BİR TARAFIN TEK BAŞVURU YOLUDUR.

• 14.1. Dolaylı Sorumluluğun Sınırlandırılması. YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, ŞUNLAR HARİÇ OLMAK ÜZERE: (A) BİR TARAFIN AĞIR İHMALİ VEYA KASITLI KÖTÜ DAVRANIŞI; (B) MÜŞTERİ'NİN BÖLÜM 3.3'Ü (KISITLAMALAR) İHLALİ; (C) OPENAI'IN BÖLÜM 5.1'İ (GÜVENLİK TEDBİRLERİ) İHLALİ VEYA (D) TARAFLARDAN HERHANGİ BİRİNİN BÖLÜM 7'Yİ (GİZLİLİK) İHLALİ, NE MÜŞTERİ NE OPENAI NE DE TARAFLARDAN HERHANGİ BİRİNİN BAĞLI KURULUŞLARI VEYA LİSANS VERENLERİ, SÖZ KONUSU ZARARLARIN MÜMKÜN OLDUĞUNU BİLSE VEYA BİLMESİ GEREKSE DAHİ VE BİR HUKUKİ ÇARE ASLİ AMACINI YERİNE GETİRMESE DAHİ, BU SÖZLEŞME KAPSAMINDA KÂR KAYBI DA DÂHİL OLMAK ÜZERE HİÇBİR DOLAYLI, CEZAİ, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇ OLARAK ORTAYA ÇIKAN VEYA EMSAL NİTELİĞİNDEKİ ZARARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR.
• 14.2. Sorumluluk Tutarı Sınırlaması. YASALARIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE, ŞUNLAR HARİÇ OLMAK ÜZERE: (A) BİR TARAFIN AĞIR İHMALİ VEYA KASITLI SUİİSTİMALİ, (B) BİR TARAFIN BU SÖZLEŞME KAPSAMINDAKİ TAZMİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ VEYA (C) MÜŞTERİ'NİN ÖDEME YÜKÜMLÜLÜKLERİ, HER BİR TARAFIN SÖZLEŞME KAPSAMINDAKİ TOPLAM SORUMLULUĞU, SORUMLULUĞA YOL AÇAN OLAYDAN HEMEN ÖNCEKİ ON İKİ AY BOYUNCA MÜŞTERİ'NİN OPENAI'A ÖDEDİĞİ TOPLAM TUTARI AŞMAYACAKTIR. YUKARIDA BELİRTİLEN SINIRLAMALAR, HERHANGİ BİR SINIRLI TELAFİ YOLUNUN TEMEL AMACININ GERÇEKLEŞMEMESİNE RAĞMEN GEÇERLİDİR.

• 15.1. Zorunlu Tahkim. Müşteri ve OpenAI, ne zaman ortaya çıkmış olursa olsun, bu Sözleşme'nin yürürlüğe girmesinden önce meydana gelmiş olsa bile, tüm Anlaşmazlıkları kesin ve bağlayıcı tahkim yoluyla çözmeyi kabul ederler.
• 15.2. Gayriresmi Uyuşmazlık Çözümü⁠. OpenAI, resmi yasal işlem başlatılmadan önce Müşteri endişelerini anlamak ve gidermek istiyor. Taraflar, birbirlerine karşı bir talepte bulunmadan önce Uyuşmazlıkları gayriresmî yollarla çözmeye çalışmayı kabul eder. Müşteri bunu Gayriresmi Uyuşmazlık Çözümü Formu⁠'nu dolduracaktır. OpenAI, Müşteri'yi Hesap e-posta adresine bildirimde bulunarak bilgilendirecektir. Taraflar bir Uyuşmazlığı altmış gün içinde çözüme kavuşturamazsa, Taraflardan herhangi biri tahkim yoluna başvurabilir. Her iki Taraf ayrıca, bu süre zarfında Taraflardan herhangi birinin talep etmesi halinde münferit bir sulh görüşmesine katılmayı kabul eder. Her türlü zamanaşımı süresi, bu gayriresmî çözüm süreci boyunca askıya alınacaktır.
• 15.3. Genellikle. Müşteri ve OpenAI, aşağıda belirtilen durumlar hariç olmak üzere, tüm Anlaşmazlıkları kesin ve bağlayıcı tahkim yoluyla çözmeyi kabul ederler. Taraflardan herhangi biri, NAM aracılığıyla bağlayıcı tahkim sürecini başlatabilir; NAM’ın kullanılamaması durumunda ise Taraflarca seçilen alternatif bir tahkim kurumu aracılığıyla bu süreci başlatabilir. Tahkimi başlatan taraf, tahkime ilişkin tüm başvuru ücretlerini ödeyecek olup, diğer idari masrafların ve hakem masraflarının ödenmesi tahkim sağlayıcısının kurallarına tabi olacaktır. Bir Tarafın talebinin asılsız olduğu tespit edilirse, asılsız talebi başlatan Taraf, bu talebin sonucu olarak ortaya çıkan tüm idari masrafları, duruşma masraflarını ve diğer masrafları karşı tarafa geri ödemekle yükümlüdür.
• 15.4. Prosedür. Tahkim telefonla, yazılı beyanlara dayanarak, video konferans yoluyla veya şahsen San Francisco, Kaliforniya'da ya da karşılıklı mutabakatla belirlenen başka bir yerde yürütülecektir. Tahkim, NAM tarafından o tarihte yürürlükte olan kurallara göre tek bir hakem tarafından yürütülecektir. Tüm meseleler hakem tarafından karara bağlanacaktır; ancak bir Kaliforniya mahkemesi şunları belirleme yetkisine sahiptir: (a) bu tahkim bölümündeki bir hükmün ayrılıp ayrılmayacağı ve bu ayrılmanın sonuçları; (b) tarafların tahkime başvurmanın ön koşullarına uyup uymadığı; ve (c) tahkime bakacak bir tahkim hizmet sağlayıcısının mevcut olup olmadığı. Herhangi bir uzlaşma teklifinin tutarı, hakem varsa nihai kararı verene kadar taraflardan hiçbiri tarafından hakeme açıklanmayacaktır.
• 15.5. İstisnalar. Bu Sözleşmenin hiçbir hükmü, aşağıdaki taleplerin tahkim yoluyla çözülmesini zorunlu kılmaz: (a) küçük davalar mahkemesinde açılan bireysel davalar; ve (b) Hizmetlerin izinsiz kullanımı veya kötüye kullanımını ya da fikri mülkiyet ihlallerini durdurmaya yönelik ihtiyati tedbir veya diğer adil hukuk yollarına başvurma talepleri.
• 15.6. Toplu dava açılamaz. Uyuşmazlıklar yalnızca bireysel olarak ileri sürülebilir ve herhangi bir toplu, birleştirilmiş veya temsilî yargılamada davacı veya grup üyesi olarak ileri sürülemez. Toplu tahkimlere, toplu davalara, özel başsavcı sıfatıyla açılan davalara ve diğer tahkimlerle birleştirmeye izin verilmez. Herhangi bir nedenle bir Anlaşmazlık tahkim yoluyla değil mahkeme yoluyla çözülürse, Taraflar her türlü dava, yargılama veya karşı davada jüri yargılaması hakkından bilerek ve geri dönülmez bir şekilde feragat ederler. Bu durum, Taraflardan hiçbirinin toplu tazminat anlaşmasına katılmasını engellemez.
• 15.7. Toplu Tahkim. Aynı veya benzer bir avukat tarafından temsil edilen yirmi beş veya daha fazla davacı, birbirinden doksan gün içinde esasen benzer Anlaşmazlıkları içeren tahkim taleplerinde bulunursa, Müşteri ve OpenAI, toplam davacı sayısı ellinin altında olmadığı sürece veya gruplandırma sonrasında tek bir Grup oluşturacaksa, NAM’ın bu talepleri Gruplar halinde yöneteceğini kabul eder. NAM, her bir Grubu tek bir konsolide tahkim süreci olarak yürütecek; bu süreçte her Grup için tek bir hakem, tek bir tahkim ücreti ve video konferans yoluyla ya da hakemin belirleyeceği bir yerde yapılacak tek bir duruşma yer alacaktır. Bu bölümün herhangi bir kısmının belirli bir hak sahibi veya bir Grup açısından geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, söz konusu kısım ayrılacak ve ayrı bir tahkim davasında ele alınacaktır.
• 15.8. Ayrılabilirlik. İşbu 15. Maddenin herhangi bir kısmının hukuka aykırı veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, kalan kısmı yürürlükte kalacaktır; ancak kısmi hukuka aykırılık veya uygulanamazlık tespiti toplu veya temsilî tahkime olanak tanıyacaksa, işbu 15. Madde tümüyle uygulanamaz olacaktır. Bu bölümde yer alan hiçbir hüküm, söz konusu talebin esası hakkında hakem tarafından karar verilinceye kadar, kamuya yönelik ihtiyati tedbir veya feragat edilemez herhangi başka bir hakkı talep etme hakkından feragat edildiği ya da bu hakkın başka bir şekilde sınırlandırıldığı şeklinde değerlendirilmeyecektir.

• 16.1. Sözleşmenin Tamamı. İşbu Sözleşme, konusu itibarıyla Müşteri ile OpenAI arasındaki tüm anlaşmaları kapsar ve yazılı ya da sözlü olsun, önceki veya eş zamanlı tüm sözleşmelerin, iletişimlerin ve mutabakatların yerine geçer. İşbu Sözleşme, OpenAI politikalarını ve ilgili sipariş formlarını atıf yoluyla bu sözleşmeye dahil eder. Müşteri, OpenAI'a gönderdiği herhangi bir satın alma siparişinde yer alan hüküm ve koşulların bu Sözleşme'ye uygulanmayacağını ve geçersiz sayılacağını kabul eder.
• 16.2. Çelişen Şartlar Sözleşmeyi oluşturan belgeler arasında bir çelişki olması halinde, belgeler aşağıdaki öncelik sırasına göre geçerli olacaktır: (a) Sipariş Formu; (b) Hizmete Özel Şartlar; (c) Sözleşme; ve (d) OpenAI Politikaları.
• 16.3. Uygulanacak Hukuk. Bu Anlaşma, Geçerli Yasalara tabi olacaktır. 15. madde hükümleri saklı kalmak kaydıyla, işbu sözleşmeden doğan veya işbu sözleşme ile bağlantılı tüm dava ve talepler münhasıran yetkili mahkemede açılacaktır.
• 16.4. Ayrılabilirlik. Uygulanamaz hükümler, tarafların iradesini yansıtacak ve bunları uygulanabilir hale getirmek için yalnızca gerekli olduğu ölçüde değiştirilecek; Sözleşmenin kalan hükümleri ise tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.
• 16.5. Bildirimler Bildirimler e-posta, birinci sınıf posta, uçak postası veya ertesi gün teslimatlı kurye ile gönderilmeli ve alındığında yapılmış sayılır. Müşteriye yapılacak bildirimler, ilgili hesap e-posta adresine de gönderilebilir ve gönderildikleri anda yapılmış sayılır. OpenAI'a yapılacak bildirimler, bir kopyası contract-notices@openai.com⁠ adresine gönderilmek üzere OpenAI hukuk birimine gönderilmelidir: (a) OpenAI OpCo, LLC ise, 1455 3rd Street, San Francisco, California 94158; veya (b) OpenAI Ireland Ltd ise, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland.
• 16,6 Feragat. Herhangi bir temerrütten feragat, sonraki herhangi bir temerrütten feragat anlamına gelmez.
• 16.7. Devir. İşbu Sözleşme, işbu Madde 16.7 (Devir) kapsamında izin verilenler dışında devredilemez. OpenAI, bildirimde bulunmaksızın veya Müşteri'nin rızasını almaksızın bu Sözleşme'yi bir Bağlı Kuruluşa devredebilir. Taraflardan herhangi biri, devreden tarafın devirden en az otuz gün önce yazılı bildirimde bulunması koşuluyla, işbu Sözleşme'yi ilgili tarafın varlıklarının veya işinin esaslı olarak tamamının halefine devredebilir. İşbu Sözleşme, taraflar ile onların halefleri ve izin verilen devralanları bakımından bağlayıcıdır.
• 16.8. Temsilcilik Yok OpenAI ve Müşteri, yasal ortaklar veya temsilciler değil, bağımsız yüklenicilerdir.
• 16.9. Mücbir Sebep. Ödeme yükümlülükleri hariç, Müşteri ile OpenAI, Müşterinin veya OpenAI'ın makul kontrolü dışındaki koşullardan kaynaklanan ifa etmeme veya gecikmelerden dolayı herhangi bir sorumluluk taşımaz; bu koşullar arasında hükümet işlemleri, terör eylemleri, deprem veya diğer mücbir sebepler, iş gücü koşulları ya da elektrik kesintileri bulunur.
• 16.10. Üçüncü Taraf Lehtar Yok. Bu Sözleşme kapsamında amaçlanan herhangi bir üçüncü taraf lehtar bulunmamaktadır ve Müşteri ile OpenAI'ın açık niyeti, bu Sözleşmede yer alan hiçbir hükmün, sözleşmeye dayalı veya başka türlü, herhangi bir üçüncü taraf için veya herhangi bir üçüncü taraf adına herhangi bir hak veya dava sebebi doğurmayacağı yönündedir.
• 16.11. Ticaret Kontrolleri Müşteri, Hizmetlerin kullanımının, yaptırım ve ihracat kontrol yasaları da dahil olmak üzere geçerli ticaret yasalarına uygun olmasını sağlamaktan tek başına sorumludur. Müşterinin girdisi, yayınlanması veya ihraç edilmesi için devlet lisansı gerektiren materyal veya bilgi içeremez. Müşteri, Hizmetleri ABD’nin ambargo uyguladığı herhangi bir ülkede veya bu ülkelerin yararına kullanamaz ve Hizmetleri ABD’nin ambargo uyguladığı herhangi bir ülkeye veya Kısıtlı Taraflar Listesi’nde yer alan herhangi bir tarafa ihraç veya yeniden ihraç edemez. Müşteri, kendisi ve Son Kullanıcıların ABD ambargosu uygulanan ülkelerde bulunmadığını, Kısıtlı Taraflar Listesi’nde yer almadığını ve Son Kullanıcılar için geçerli olan her türlü “müşterini tanı” gerekliliği veya yükümlülüğü de dahil olmak üzere, geçerli ihracat kontrol yasalarına uyacağını beyan ve taahhüt eder.
• 16.12. Kullanıma İlişkin Coğrafi Sınırlamalar. Müşteri ve son kullanıcılar, desteklenen ülkeler ve bölgeler dışında hizmetlere erişemez veya erişim sağlayamaz. Bu madde 16.12'nin ihlali, madde 8 kapsamında hizmetlerin askıya alınmasına yol açabilir.
• 16.13. Güncellemeler
  • a. Genellikle. OpenAI, Müşteriye makul bir bildirimde bulunarak, güncellemeyi OpenAI'ın web sitesinde yayımlamak da dahil olmak üzere, bu Anlaşmayı veya OpenAI Politikalarını güncelleyebilir. OpenAI, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, bir güncellemenin Müşterinin haklarını veya yükümlülüklerini önemli ölçüde etkilediğine karar verirse, güncellemenin yürürlüğe girmesinden en az otuz gün önce Müşteri'ye bildirimde bulunacaktır; ancak güncellemenin OpenAI'ın geçerli mevzuata uyması için gerekli olması halinde, OpenAI Müşteriye makul ölçüde mümkün olan en kısa sürede bildirimde bulunacaktır. Diğer tüm güncellemeler, OpenAI'ın güncellenmiş Sözleşmeyi veya OpenAI Politikasını yayımladığı tarihte yürürlüğe girecektir. Bir güncelleme yürürlüğe girdikten sonra Müşteri, Hizmetleri kullanmaya veya erişmeye devam ederse, bu güncellemeyi kabul etmiş sayılır. Müşteri bir güncellemeyi kabul etmezse, Hizmetleri kullanmayı bırakabilir veya Madde 11 uyarınca bu Sözleşmeyi feshedebilir.
  • b. İstisnalar. Yürürlükteki mevzuata uymak amacıyla yapılan bir güncelleme haricinde, bu Sözleşme veya OpenAI Politikaları'nda yapılan güncellemeler şunlar için geçerli olmayacaktır: (i) güncellemeden önce Müşteri ile OpenAI arasında doğan uyuşmazlıklar; veya (ii) OpenAI'nin Müşteri'yi güncelleme hakkında bilgilendirmesinden önce Müşteri ve OpenAI tarafından imzalanan Sipariş Formları (otomatik bir sipariş sayfasının aksine). Ancak, bir güncelleme Sipariş Formu imzalandıktan sonra kullanıma sunulan bir Hizmet veya özellikle ilgiliyse, söz konusu güncelleme Müşteri'nin ilgili Hizmeti ilk kez kullanmasıyla yürürlüğe girer.
• 16.14. Kamu Kurumu Hakları. İşbu Madde 16.14, Kamu Kurumları için geçerlidir. ABD federal Kamu Kuruluşları bakımından Hizmetler, 48 C.F.R. § 2.101 ve 48 C.F.R. § 252.227-7014(a)(1) kapsamında tanımlandığı ve terimin 48 C.F.R. §§ 12.212 ve 227.7202 kapsamında kullanıldığı şekliyle "ticari bilgisayar yazılım"dır ve ilgili hizmetler, 48 C.F.R. § 2.101 kapsamında tanımlandığı şekliyle "ticari hizmetler"dir. Hizmetler ve Dokümantasyon: (a) Kamu Kurumu Müşterilerine ve Son Kullanıcılara, Kamu Kurumunun kullanımı veya onun adına kullanım için sağlanır; (b) yürürlükteki yasaların yasakladığı sınırlı ölçü dışında, bu Sözleşmeye tabidir ve yalnızca diğer tüm Müşterilere ve Son Kullanıcılara tanınan haklarla birlikte sunulur.

“Kötü Niyetli Müşteri İçeriği”, Madde 3.3’ü ihlal eden Girişler veya Çıktılar anlamına gelir.

“Hesap”, OpenAI tarafından Hizmetleri yönetmek amacıyla Müşteri’ye sağlanan bir yönetici hesabı anlamına gelir.

"Yönetici", müşteri tarafından belirlenen ve yönetici ayrıcalıklarına sahip son kullanıcı anlamına gelir.

"Hesap Konsolu", OpenAI tarafından Müşteriye Hizmetlerin yönetimi amacıyla sunulan çevrimiçi araç anlamına gelir.

"Bağlı kuruluş", Taraflardan herhangi biri bakımından, doğrudan veya bir ya da daha fazla aracı vasıtasıyla dolaylı olarak o tarafı kontrol eden, o tarafça kontrol edilen veya o taraf ile ortak kontrol altında bulunan diğer herhangi bir kişi veya kuruluş anlamına gelir.

"API", OpenAI'a ait uygulama programlama arayüzü anlamına gelir.

"Denetim Raporları", Hizmetlere ilişkin üçüncü taraf denetim raporlarını ifade eder.

“Yetkili Satın Alma Sorumlusu”, Müşteri tarafından Hizmetlerin yetkili satın alma sorumlusu olarak görevlendirilmiş bir Müşteri çalışanı anlamına gelir. Müşteri, yetkili satın alıcıları çevrim dışı sipariş formunda veya yönetici konsolunda belirleyebilir. Yöneticiler yetkili satın alıcılardır. Yetkili satın alıcılar, müşteri tarafından hesap konsolunda zaman zaman güncellenebilir.

"Grup" ifadesi, 15.7. Madde kapsamında, en fazla 50 talep sahibinden oluşan bir grubu ifade eder.

"Beta Hizmetleri", alfa, beta, önizleme, erken erişim veya değerlendirme olarak ya da benzer anlamlara sahip kelime veya ifadelerle tanımlanan hizmetler veya özellikler anlamına gelir.

“Gizli Bilgiler”, Açıklayan Tarafın Alıcıya ifşa ettiği ve aşağıdaki özelliklerden herhangi birini taşıyan ticari, teknik veya mali bilgiler, materyaller veya diğer unsurları ifade eder: (a) ifşa edildiği anda gizli olarak tanımlanan; veya (b) mevcut koşullar altında Alıcı tarafından makul bir şekilde gizli olduğu anlaşılması gereken. Gizli Bilgiler, Müşteri İçeriğini de içerir.

"Talep", üçüncü bir taraf tarafından başlatılan hukuki işlemler anlamına gelir.

“Müşteri Uygulaması”, bir OpenAI API’siyle entegre olan Müşterinin uygulamaları, ürünleri veya hizmetlerini ifade eder.

"Müşteri İçeriği" Girdi ve Çıktıyı ifade eder.

"İfşa Eden", bu Sözleşme kapsamında Gizli Bilgileri diğer Tarafa ifşa eden Taraf anlamına gelir.

"Uyuşmazlık", bir Tarafın bu Sözleşmeden veya Hizmetlerden kaynaklanan ya da bunlarla bağlantılı olan hak iddiası anlamına gelir.

"Dokümantasyon", OpenAI'ın Müşteriye sağladığı veya başka şekilde kamuya açık hale getirdiği dokümantasyon anlamına gelir.

"DPA", şu adreste yer alan OpenAI Veri İşleme Eki anlamına gelir: https://openai.com/policies/data-processing-addendum.

"Yürürlük Tarihi", Tarafların bu Sözleşmeyi çevrim içi kabul ederek, Sözleşmeye atıfta bulunan bir Sipariş Formunu imzalayarak veya Sözleşmenin kendisini imzalayarak akdettiği tarihi ifade eder.

“Son Kullanıcı”, şu taraflardan herhangi biri anlamına gelir: (a) Müşterinin Hesabı kapsamında Hizmetlere erişen taraf; veya (b) Müşteri Uygulamalarını kullanan taraf. Son Kullanıcılar arasında Müşterinin ve bağlı kuruluşlarının çalışanları, danışmanları, müşterileri, acenteleri, temsilcileri, öğrencileri veya Müşteri tarafından Müşterinin Hesabı üzerinden Hizmetleri kullanmaya yetkilendirilmiş diğer kişiler yer alabilir.

"Son Kullanıcı Hesabı" ifadesi, Müşteri Hesabı altında bir Son Kullanıcıya ait hesap anlamına gelir.

"Geri Bildirim" Müşteri tarafından OpenAI'a Hizmetler ile ilgili olarak sağlanan her türlü geri bildirim anlamına gelir.

“Ücretler”, Sipariş Formu uyarınca Müşterinin Hesabından tahsil edilen tüm ücretleri veya bir Sipariş Formu bulunmaması halinde Fiyatlandırma Sayfası uyarınca tahsil edilen tüm ücretleri ifade eder.

"Uygulanacak Hukuk" ifadesi şunu belirtir: (a) AEA, İsviçre veya Birleşik Krallık'taki Müşteriler için İrlanda yasaları; (b) diğer tüm Müşteriler için ise Kaliforniya Eyaleti yasaları, Kaliforniya'nın kanunlar ihtilafı kuralları veya ilkeleri hariç tutulmak üzere.

"Kamu Kuruluşu", herhangi bir ulus veya hükümet, herhangi bir eyalet, belediye ya da bunların herhangi bir diğer siyasi alt birimi ile yerli, yabancı veya çok uluslu olup olmadığına bakılmaksızın, devlete ait veya devletle ilgili yürütme, yasama, yargı, düzenleyici veya idari işlevleri yerine getiren herhangi bir kuruluş, organ, kurum, komisyon, daire, kurul, büro veya mahkeme ve bunların herhangi bir çalışanı veya yetkilisi anlamına gelir.

"Sağlık Hizmetleri Eki", OpenAI tarafından müşteriye sağlanan OpenAI Sağlık Hizmetleri Eki ve İş Ortağı Anlaşması anlamına gelir.

"Gayriresmi Uyuşmazlık Çözümü Formu" bu bağlantıda yer alan formu ifade eder: burada⁠.

“İlk Dönem”, Başlangıç Tarihinde başlayan ve Sipariş Formunda belirtilen süre boyunca devam eden Hizmetlerin ilk dönemini ifade eder.

"Girdi", Müşteri ve Müşteri'nin Son Kullanıcılarının Hizmetlere sağladığı veri anlamına gelir.

"Fikri Mülkiyet Hakları", patentler, telif hakları, ticari markalar, ticari sırlar, tasarımlar, veri tabanları, alan adları ve manevi haklara ilişkin haklar dahil olmak üzere, dünya genelindeki tüm tescilli veya tescilsiz fikri mülkiyet hakları anlamına gelir.

"NAM", National Arbitration and Mediation (Ulusal Tahkim ve Arabuluculuk) anlamına gelir.

"OpenAI Sözleşme Tarafı" şu anlama gelir: (a) AEA veya İsviçre dışında bulunan müşteriler için OpenAI OpCo, LLC; (b) AEA veya İsviçre'de bulunan müşteriler için OpenAI Ireland Ltd.; veya (c) Sipariş Formunda belirtilmişse OpenAI Public Sector, LLC.

"OpenAI Politikaları", Hizmete Özel Şartlar, Paylaşım ve Yayın Politikası ve Kullanım Politikaları anlamına gelir. Müşteri için geçerli olan OpenAI Politikaları sürümü, Sözleşme, Müşteri'nin en güncel Sipariş Formu veya Hizmetlerin yenilenmesi kapsamındaki yürürlük tarihlerinden en sonuncusunda yürürlükte olan sürümdür. Müşteri, önceki cümledeki en son yürürlük tarihinden sonra Hizmete Özel Şartlara eklenen yeni Hizmetleri kullanmayı tercih ederse, Müşterinin söz konusu kullanımı itibarıyla yürürlükte olan OpenAI Politikaları uygulanır.

“Sipariş Formu”şu anlama gelir: (a) OpenAI’den satın alım yapıldığında, Müşteri ile OpenAI tarafından imzalanan sipariş belgesi veya Müşterinin Hizmetleri satın almak için kullandığı OpenAI web sayfası; ya da (b) bir satıcıdan satın alım yapıldığında, Müşteri ile satıcı tarafından imzalanan sipariş belgesi veya Müşterinin Hizmetleri satın almak için kullandığı satıcının web sayfası.

"Çıktı" ifadesi, Girdi'ye dayalı olarak Hizmetlerden elde edilen çıktı anlamına gelir.

"İzin Verilen İstisna", müşterinin çıktıyı şu amaçlarla kullanması anlamına gelir: (a) bu modellerin üçüncü taraflara dağıtılmaması veya ticari olarak kullanıma sunulmaması koşuluyla, öncelikle verileri kategorize etmek, sınıflandırmak veya düzenlemek için yapay zeka model (örneğin, yerleştirmeler veya sınıflandırıcılar) geliştirmek; (b) Fiyatlandırma Sayfasında belirtilen OpenAI'ın ince ayar veya diğer hizmetleri kapsamında sağlanan modellerde ince ayar yapmak veya bunları özelleştirmek.

"Kişisel Veriler", DPA'da tanımlandığı şekildedir.

"Fiyatlandırma Sayfası", https://openai.com/api/pricing adresinde sunulan sayfalar anlamına gelir veya https://openai.com/chatgpt/pricing⁠(yeni bir pencerede açılır).

"Korunan Sağlık Bilgileri", HIPAA Gizlilik Kuralı (45 C.F.R. Section 160.103) kapsamında tanımlandığı gibidir.

"Alıcı", İfşa Eden Taraftan Gizli Bilgi alan Taraf anlamına gelir.

"Yenileme Dönemi", Hizmetler için ilk dönem veya önceki bir yenileme dönemini takip eden yenileme dönemini ifade eder. Müşteri yeni bir sipariş formu olmadan yenileme yaparsa, söz konusu yenileme döneminin süresi hemen önceki ilk dönem veya yenileme dönemiyle aynı olur.

"Kısıtlı Taraf Listesi", ABD Yabancı Varlıklar Kontrol Ofisi'nin ("OFAC") Özel Olarak Belirlenmiş Vatandaşlar listesini (diğer adıyla "SDN Listesi"), ABD Sanayi ve Güvenlik Bürosu'nun ("BIS") Reddedilen Kişiler Listesi ve Kuruluş Listesi'ni ve OFAC, BIS veya ABD içinde ya da dışında benzer yetkiye sahip diğer kurumlar tarafından hâlihazırda veya gelecekte ilan edilen diğer uygulanabilir kısıtlı taraf listelerini ifade eder.

“Tersine Mühendislik”, tersine derleme, tersine derleme, kaynak koda dönüştürme, çevirme, model çıkarma veya çalma saldırıları gerçekleştirme ya da Hizmetlerin, algoritmalarının ve sistemlerinin kaynak kodunu veya temel bileşenlerini başka şekillerde ortaya çıkarmaya teşebbüs etmek anlamına gelir (bu kısıtlamaların yürürlükteki yasalara aykırı olduğu durumlar hariç).

"Güvenlikle İlgili Acil Durum", Hizmetlerin Müşteri veya bir Müşteri Son Kullanıcısı tarafından, makul olarak bir güvenlik riskine, inandırıcı bir zarar riskine, üçüncü taraf haklarının ihlaline veya OpenAI, Hizmetler ya da bir üçüncü taraf açısından sorumluluğa yol açabilecek şekilde kullanılması anlamına gelir.

"Güvenlik Önlemleri", şu adreste bulunan güvenlik önlemleri anlamına gelir: https://cdn.openai.com/osa/security-measures.pdf⁠(yeni bir pencerede açılır)

"Hizmet kredileri", Hizmetler için, Müşteri tarafından satın alınan krediler veya OpenAI tarafından Müşteriye sağlanan promosyon kredileri anlamına gelir.

“Hizmet Kredisi Koşulları”, şu adreste bulunan koşulları ifade eder: https://openai.com/policies/service-credit-terms.

"Hizmetler", Müşteri'nin Hesabı üzerinden satın alınmak veya kullanılmak üzere sunulan, işletmelere, kuruluşlara veya geliştiricilere yönelik OpenAI hizmetleri ile OpenAI'ın bunlarla ilişkili yazılımlarını, araçlarını, geliştirici hizmetlerini, belgelerini ve web sitelerini ifade eder; ancak herhangi bir Üçüncü Taraf Hizmeti buna dahil değildir.

"Hizmet Süresi" başlangıç süresi ve tüm yenileme sürelerini ifade eder.

"Hizmete Özel Şartlar", https://openai.com/policies/service-terms adresinde yer alan belirli hizmetlere özgü şartlar anlamına gelir.

"Hizmete Özgü Koşullar Tazmin Yükümlülüğü" Hizmete Özgü Koşullarda yer alan OpenAI'ın tazmin yükümlülükleri anlamına gelir.

"Paylaşım ve Yayın Politikası", şu adreste yer alan koşullar anlamına gelir: https://openai.com/policies/sharing-publication-policy.

"Başlangıç Tarihi", ilk süre veya yenileme süresinin başladığı tarih anlamına gelir. Başlangıç tarihleri sipariş formunda listelenir. Müşteri yeni bir sipariş formu olmadan yenilerse, söz konusu yenileme süresi için başlangıç tarihi esas alınarak hesaplanacağını unutmayın.

"Desteklenen Ülkeler ve Bölgeler", OpenAI'nin API Hizmetlerine ve ChatGPT hizmetlerimize erişimi desteklediği ülkeler ve bölgeler anlamına gelir. Bu ülke ve bölgelerin listesine şu adresten ulaşabilirsiniz: https://help.openai.com/articles/5347006-openai-api-supported-countries-and-territories⁠(yeni bir pencerede açılır) (API için) ya da https://help.openai.com/articles/7947663-chatgpt-supported-countries⁠(yeni bir pencerede açılır) ChatGPT için olup zaman zaman güncellenebilir.

"Süre", Sözleşme'nin Yürürlük Tarihinde başlayıp aşağıdakilerden hangisi önce gerçekleşirse o tarihe kadar devam eden süresi anlamına gelir: (i) Hizmetler Süresinin sona ermesi; veya (ii) Sözleşme'nin burada belirtilen şekilde feshedilmesi.

"Üçüncü Taraf Hizmetleri", OpenAI dışındaki taraflarca Hizmetler aracılığıyla sunulan ürünler, hizmetler veya içerikler anlamına gelir.

“Üçüncü Taraf Hizmet Koşulları”, Üçüncü Taraf Hizmeti için geçerli olan her türlü ek koşul anlamına gelir.

"Kullanım Sınırları", ilgili Sipariş Formu veya Dokümantasyon'da açıklandığı şekilde, Son Kullanıcı, mesajlaşma, token, işlem kapasitesi oranı veya Müşteri'nin Hizmetleri kullanımına ilişkin diğer sınırlar anlamına gelir.

“Kullanım Koşulları”, https://openai.com/policies/usage-policies adresinde yer alan kullanım koşullarını ifade eder.

"Yetkili Yargı Yeri" şu anlama gelir: (a) AEA, İsviçre veya Birleşik Krallık'taki Müşteriler için Dublin, İrlanda mahkemeleri; ve (b) diğer tüm Müşteriler için Kaliforniya, San Francisco County'de bulunan federal veya eyalet mahkemeleri.