Her hafta 900 milyondan fazla insan, yeni beceriler öğrenmek veya karmaşık sağlık sistemlerinde yolunu bulmak gibi amaçlarla günlük yaşamlarını iyileştirmek için ChatGPT kullanıyor. Devam eden güvenlik çalışmalarımız, hem bu faydaları insanlara ulaştırmada hem de bilimsel araştırma ve keşifleri desteklemede önemli bir rol oynamaya devam ediyor.
Eylül 2025'te ebeveyn kontrollerini kullanıma sunduğumuzdan beri, ailelerden umut verici bir ilgi gördük ve bu korumaları geliştirmeyi sürdüreceğiz. İyi Yaşam ve Yapay Zeka Konseyimizdeki uzmanlar ve Global Hekimler Ağımızla yakın çalışarak, yakında güvenilir kişi özelliğini de sunacağız. Bu özellik, yetişkin kullanıcıların, ek desteğe ihtiyaç duyabilecekleri durumlarda bildirim alacak bir kişiyi belirlemesine imkan tanıyacak. Ebeveynlerin ebeveyn kontrolleri aracılığıyla da gençlerin ChatGPT kullanımına dair güvenlik bildirimleri alacağını hatırlatalım. Bu güncellemeler ChatGPT'de kullanıma sunuldukça daha fazla bilgi paylaşacağız.
Ayrıca modellerimizin duygusal sıkıntı belirtilerini tespit etme ve bunlara yanıt verme biçimini geliştirmeye de devam ediyoruz. Buna, ruh sağlığıyla ilgili uzun sohbetleri simüle eden yeni değerlendirme yöntemleri de dahil. Bu yöntemler, olası riskleri daha iyi belirlememize ve ChatGPT'nin hassas anlarda verdiği yanıtları iyileştirmemize yardımcı oluyor. ChatGPT'nin güvenlik önlemlerini güçlendirmeyi sürdürürken, önümüzdeki haftalarda bu çalışmalar hakkında daha fazla bilgi paylaşacağız.
Ayrıca mahkeme yakın zamanda ChatGPT ile ilgili ruh sağlığı odaklı bir dizi davayı Kaliforniya’da tek bir yargılamada birleştirdi. Önümüzdeki günlerde Mahkeme, bu yargılama için koordinasyon hakimini atayacak. Bu birleştirme sürecinin bir parçası olarak, bu davalarda yer alan davacı avukatları, çok sayıda yeni dava açmayı planladıklarını mahkemeye bildirdi.*
Daha önce açılmış ruh sağlığıyla ilgili davalarda olduğu gibi OpenAI, ek davaları da özenle, şeffaflıkla, ilgili kişilere saygıyla ve aşağıdaki ilkeler doğrultusunda ele almaya devam edecek:
- Gerçeklerden yola çıkarak onları anlamak için samimi bir çaba gösteririz.
- Gerçek insanların ve yaşamların dahil olduğu durumların karmaşıklığını ve inceliklerini göz önünde bulundurarak, saygılı bir şekilde görüşlerimizi dile getireceğiz.
- Bu davaların doğası gereği belirli türde kişisel bilgileri içerdiğinin ve bunların mahkeme gibi kamuya açık ortamlarda hassasiyet gerektirdiğinin farkındayız.
- Herhangi bir dava sürecinden bağımsız olarak, misyonumuz doğrultusunda teknolojimizi geliştirmeye odaklanmayı sürdüreceğiz.
Mahkeme süreçlerinin, katı hukuk kuralları nedeniyle uzun ve zaman zaman da şeffaf olmayan bir yapıda olabileceğinin farkındayız. İlgili bilgileri toplamak, bu bilgileri anlamak ve delil kuralları çerçevesinde mahkemeye sunmak da zaman alabilir. Ayrıntıları iyi niyetle anlamaya çalışıyoruz ve mahkeme sürecinde yalnızca davayla ve ileri sürülen somut iddialarla ilgili bilgilere başvuruyoruz.
Bu davalar karmaşık ve çok boyutlu olup, ilk dava dilekçelerinde tüm olgular ve koşullar genellikle yer almadığından, yargı sürecinin ilerlemesiyle birlikte olguların ortaya çıkmasını beklemek ve erken değerlendirmede bulunmamak önemlidir.
Bu son derece üzücü durumlardan etkilenen herkese içten üzüntülerimizi iletiyoruz. ChatGPT'nin, sıkıntı belirtilerini tanıyıp yanıt verebilmesi, hassas anlarda konuşmaları yatıştırabilmesi ve insanları gerçek dünyadaki destek kaynaklarına yönlendirebilmesi için ChatGPT eğitimini geliştirmeye; bunu yaparken de ruh sağlığı alanındaki klinisyenler ve uzmanlarla yakın çalışmaya devam ediyoruz.
Güvenlik çalışmalarımız hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz:
Yazar
*Standart işleyişe göre, bu davaların mevcut birleştirilmiş yargılamaya eklenmesi ve ardından mahkemenin, davacılar adına hangi avukatın baş avukat olarak atanacağına karar vermesi beklenir.
