ChatGPT Çalışma ile Stampli fikirleri pazara taşıyor

Stampli; satın alma, borç hesapları, tedarikçi yönetimi, ödemeler ve çalışan harcamalarını birbirine bağlayan, satın almadan ödemeye kadar tüm süreci kapsayan akıllı bir platformdur. Deep Finance™ ürünü, Stampli'nin satın almadan ödemeye kadar uzanan platformunda işlenen verileri CFO'lar, başkan yardımcıları ve diğer iş liderleri için yönetsel harcama analizlerine dönüştürüyor. Ürünü kullanıma sunmak; ürün geliştirme, konumlandırma, tasarım, iletişim, yetkinleştirme ve operasyon çalışmalarının sabit bir takvim içinde paralel ilerlemesini gerektiriyordu. Üstelik tasarım kaynakları ve dış yükleniciler başka önceliklere ayrılmıştı.

Stampli'nin pazarlama ekibi; ürün bağlamını, toplantı notlarını, kararları ve mesajlaşma ilkelerini ortak bir sistemde bir araya getirmek için Codex'i kullandı. OpenAI araçları sayesinde tahmini 243 saatlik üretim işini yaklaşık 77 saate indirdiler. Müşterilere sunulan her şey yine insanlar tarafından eksiksiz biçimde incelendi ve son onaydan geçti.

Bu lansman, Stampli'nin ürün pazarlama ekibinin her gün uyguladığı yaklaşımın en belirgin örneği: Ürün bilgisini güncel tutmak, iş içgörülerini ortaya çıkarmak ve fikirleri pazara daha hızlı taşımak için ChatGPT Çalışma ile Codex'i birlikte kullanmak.

Deep Finance, yaklaşık altı haftada ilk prototip demosundan herkese açık pazara giriş stratejisi lansmanına ve ilk ürün sürümüne ulaştı. Tasarım kaynakları ve dış yükleniciler başka önceliklere ayrılmış olduğundan ekip, değişen ürün kararlarını incelemeye hazır materyallere dönüştürmek için Codex'i kullandı. Bunlar arasında yedi bölümlük blog dizisi, lansman e-postaları, web semineri ve sunumu, sosyal medya ve ücretli reklam içerikleri, PR Newswire duyurusu, Deep Finance web sayfası ve satış destek materyalleri vardı. Codex ayrıca keşif, yineleme ve paketleme aşamalarında lansmanın ana animasyonunun hazırlanmasına yardımcı oldu. Dış yüklenici açılış sahnesini ve son formatı tamamlamadan önce kusursuz animasyon çalışmasının yaklaşık %90'ını üstlendi.

Stampli ekibi, Deep Finance için belirlenen pazara giriş stratejisi ve içerik üretimi iş akışındaki lansman çalışmalarının Codex olmadan yaklaşık 243 aktif çalışma saati süreceğini tahmin ediyor. Codex ile bu süre yaklaşık 77 saate indi; yaklaşık 166 saat tasarruf edildi ve üretim 3,16 kat hızlandı.

Deep Finance lansmanının ardındaki altyapı, Stampli'nin ürün pazarlama ekibinin günlük çalışmalarında kullandığı sistemle aynı. Ürün materyallerini güncel tutmak eskiden ürün yöneticileriyle görüşmeyi, Jira kayıtlarını okumayı, GitHub'ı incelemeyi ve toplantı notlarını taramayı gerektiriyordu. Ardından ekip bu bilgileri yardım merkezi makalelerine, sunumlara, tek sayfalık belgelere ve diğer materyallere dönüştürmek zorundaydı.

Stampli, GPT destekli bir sistemle bu sürecin büyük bölümünü otomatikleştirdi. Sistem, ürün sistemlerinden ve toplantı notlarından bilgi topluyor, ardından bu materyallerin güncel tutulmasına yardımcı oluyor.

Aynı otomasyonlar, ürün pazarlama ekibinin daha büyük ölçekte içerik üretmesine de yardımcı oluyor. Şirketin güvenilir ana bilgi kaynağına bağlı aracılar, web sitesi ve sosyal medya kanalları için içerik üretebiliyor. Ürün Pazarlama Direktörü Melad Zahedi'ye göre, “bu sistem küçük bir ekibin üretimini 10 kat artırdı; daha önce haftada yalnızca birkaç içerik hazırlanabilirken artık yüzlercesi yayımlanıyor.”

ChatGPT Çalışma, çalışanların önemli kararlar alırken ilgili iş bağlamından yararlanmasına da yardımcı oluyor. Zahedi, arka arkaya toplantılarla dolu programındaki bilgileri düzenlemek için GPT destekli otomasyonları “ikinci beyin” olarak kullanıyor.

“Her toplantıya bağlamı bilerek hazırlanabilmek, o toplantıda benden ne istendiğini anlamak ve zamanımı nasıl verimli kullanacağımı bilmek inanılmaz bir fayda sağladı,” diyor.

Bir yönetici toplantısında HubSpot ve diğer sistemlerde saklanan metriklerle ilgili bir soru gündeme geldi. Bir çalışan, görüşme sırasında Codex'ten ilgili verileri bulup analiz etmesini isteyerek hızla yanıt alabildi. “Bu iş için FP&A ekibimizin yarım gün çalışarak bir rapor ve model hazırlaması, ardından da bize güvenebileceğimiz bir yanıt vermesi gerekirdi. Bir çalışan bunu yalnızca 20 saniye tuşlara basarak yapabildi,” diyor Zahedi.

Kazanılan zaman sayesinde ürün pazarlama ekibi, bağlamı yeniden oluşturmaya daha az; liderlere ürün ve şirket stratejisi konusunda danışmanlık vermeye daha fazla zaman ayırdı. Ekip aynı zamanda başkan yardımcılarına ve üst düzey yöneticilere şirket ve ürün stratejisi konusunda daha fazla danışmanlık vermeye başladı.

ChatGPT Çalışma, ürün pazarlama ekibine fikir alışverişi yapabileceği bir çalışma ortağı da sunuyor. Çalışanlar bilgilerini derinleştirmek, fikir üretmek, paydaş profilleri oluşturmak ve önerilerini yönetime sunmadan önce sınamak için bu araçtan yararlanıyor.

Ürün, pazarlama, müşteri başarısı, satış ve yetkinleştirme ekipleri, fikirleri prototipten lansmana taşımak için ChatGPT Çalışma ve Codex'i kullanıyor. Zahedi, OpenAI araçlarıyla sürecin yaklaşık altı hafta sürdüğünü; önceden ise aylar, hatta birkaç çeyrek gerektireceğini tahmin ediyor.

Deep Finance lansmanı, daha bağlantılı ve yapay zekâ destekli bir ürün döngüsünün nasıl olabileceğini Stampli'ye gösterdi. Şirket şimdi bu yaklaşımı daha fazla ürüne, iş akışına ve pazara giriş stratejisi programına nasıl uygulayabileceğini araştırıyor.

Zahedi'ye göre asıl fırsat, çalışanların üstlenebileceklerine inandıkları işlerin kapsamını genişletmek. ChatGPT Çalışma ve Codex, ekibinin yeni disiplinler öğrenmesine, kendi sistemlerini kurmasına ve şirketi ileri taşıyan kararlara daha fazla zaman ayırmasına yardımcı oldu.