Gençlerin ruh sağlığı ve yapay zekâ için Amerikan Psikoloji Birliği ile çalışıyoruz
Gençler öğrenmek, üretmek, soru sormak ve tavsiye almak için hâlihazırda yapay zekâdan yararlanıyor. Bu kullanım arttıkça ailelerin, okulların, klinisyenlerin ve toplulukların daha net kanıtlara, daha iyi kaynaklara ve daha güçlü koruma önlemlerine ihtiyacı var. Bu nedenle, gençler arasında sorumlu yapay zekâ geliştirme ve kullanımına ilişkin yaklaşımımıza psikoloji bilimini dâhil etmek için Amerikan Psikoloji Birliği (APA) ile çalışıyoruz. APA, Amerika Birleşik Devletleri'nin psikoloji alanındaki önde gelen bilimsel ve mesleki kuruluşudur. Kanıta dayalı çalışmaları; nelerin bilindiğini, hangi konularda belirsizlik bulunduğunu ve teknoloji geliştikçe sorumlu yapay zekânın nasıl olması gerektiğini netleştirmeye yardımcı olacak.
“Teknoloji, gençlerin yaşamının bir parçası. Bizim sorumluluğumuz da bu gerçeği güvenli, yaşa uygun ve aileler gözetilerek tasarlanmış deneyimlerle karşılamak. Yapay zekâ, gençlerin güvendiği gerçek dünyadaki ilişkileri ve desteği güçlendirmeli; bunların yerini almamalı,” diyor OpenAI Ruh Sağlığı ve Esenlik Ürün Politikası Başkanı Dr. Sara Johansen. “Bu çalışma, uzmanlarla sürdürdüğümüz çalışmaların devamı niteliğinde. APA ve diğer önde gelen uzmanlarla birlikte çalışarak yaklaşımımızı kanıtlara dayandırmayı ve gençlerin esenliğini ön planda tutan uygulanabilir koruma önlemleri geliştirmeyi sürdürüyoruz.”
Bu yılın başlarında APA ile birlikte verimli bir toplantı düzenledik. Ruh sağlığı kuruluşlarının yöneticilerini, araştırmacıları, klinisyenleri, eğitimcileri ve gençlerin temsilcilerini bir araya getiren toplantıda, gençlerin günümüzde hangi alanlarda destek eksikliği yaşadığını ve yapay zekânın bilgiye erişmelerine ve gerçek dünyadaki destek kaynaklarıyla bağlantı kurmalarına sorumlu biçimde nasıl yardımcı olabileceğini ele aldık.
Bu görüşmelerden hareketle çalışmalarımızın çeşitli alanları kapsamasını bekliyoruz. Bunlar arasında yapay zekânın sıkıntılı anlarda gençlere nasıl destek olabileceği, gelişim düzeylerine daha uygun ve yararlı olacak şekilde nasıl tasarlanabileceği ve ebeveynlerin, bakım verenlerin ve klinisyenlerin gençlere yapay zekâ kullanımı konusunda rehberlik etmek üzere nasıl daha iyi donatılabileceği yer alıyor. Tüm bu çalışmalar insan davranışı bilimine; ebeveynlerin, bakım verenlerin, öğretmenlerin ve gençlerin kendi görüşlerine ve yaşanmış deneyimlerine dayanacak. Bu çalışmalar zaman içinde daha güçlü koruma önlemlerinin geliştirilmesine ve yapay zekânın gençlerin hayatındaki yerini belirleyen kanıta dayalı yaklaşımlara katkıda bulunabilir.
İlk odak noktalarımızdan biri, özellikle gençler bu araçları kullanmaya başladıkça ebeveynlere ve bakım verenlere evde yapay zekâ kullanımını yönetebilmeleri için pratik araçlar sunmak. APA ile birlikte; ebeveynlerin ve bakım verenlerin sağlıklı kullanımı desteklemesine, yetişkin müdahalesinin ne zaman uygun olabileceğini anlamasına ve yapay zekânın insanların ya da bakımın yerini alan değil, onları destekleyen bir araç olduğunu vurgulamasına yardımcı olacak ailelere yönelik kaynaklar geliştirmeyi planlıyoruz. Bu rehberliği okul toplulukları genelinde de geniş ölçüde erişilebilir kılmayı amaçlıyoruz.
Yapay zekâ hakkında giderek daha fazla soruyla karşılaşan uygulayıcıları desteklemek için de APA ile çalışıyoruz. Planlanan çalışmalar arasında sağlıklı yapay zekâ kullanımını teşvik etmeye, aşırı bağımlılığı fark etmeye ve sağlıksız kullanım alışkanlıklarına müdahale etmeye odaklanan, klinisyenlere ve okul psikologlarına yönelik kaynaklar bulunuyor. Ayrıca sağlık, eğitim, araştırma, politika, teknoloji ve gençlik savunuculuğu alanlarındaki liderleri bir araya getirmeyi ve yeni edinilen bilgileri alanın geneline yönelik uygulanabilir rehberliğe dönüştürmeyi sürdüreceğiz.
Bu çalışmaların varsayımlara değil, yaşanmış deneyimlere dayanması ve bu deneyimlere sahip kişilerce şekillendirilmesi büyük önem taşıyor. Gençlerin yapay zekâyı nasıl kullandığını, yapay zekâyla ilgili soruların okullarda, terapide ve aile ortamında nasıl gündeme geldiğini, mevcut sistemlerin nerelerde yetersiz kaldığını ve yapay zekânın erişim, eğitim veya yön bulma konularında sorumlu biçimde nerelerde yardımcı olabileceğini daha iyi anlamak üzere gençleri, aileleri, klinisyenleri, okul psikologlarını ve diğer ilgili tarafları bir araya getirmek için APA ile çalışacağız.
Bu çalışma, OpenAI'ın ChatGPT'nin hassas anlarda verdiği yanıtları ve genç kullanıcıları destekleme biçimini iyileştirmeye yönelik çalışmalarının devamı niteliğinde. ChatGPT'nin sıkıntı belirtilerini daha iyi fark etmesine, özenle yanıt vermesine ve insanları gerçek dünyadaki destek kaynaklarına yönlendirmesine yardımcı olmak için 260'tan fazla ruh sağlığı uzmanıyla çalışıyoruz. Ayrıca yerelleştirilmiş kriz kaynaklarına ve tek tıkla erişilebilen yardım hatlarına erişimi genişlettik, ara verme hatırlatıcıları ekledik ve genç kullanıcılar için ek korumalar sunduk. Bunlar arasında ebeveyn kontrolleri, güvenlik endişeleri konusunda ebeveynlerin bilgilendirilmesi, model spesifikasyonumuzdaki 18 yaş altı ilkeleri ve doğru deneyim ile koruma önlemlerinin uygulanmasına yardımcı olan bir yaş tahmin modeli bulunuyor.
Yapay zekâ, insanların bilgiye daha erken ulaşmasına ve sistemlerde yollarını bulmasına yardımcı olabilir. Ancak gençlerin esenliği, güçlü insan ilişkilerine ve güvenilir desteğe bağlıdır. Yapay zekânın gençleri ve onlara bakım, destek ve rehberlik sağlayan kişileri gerçekten desteklemesini sağlamak için çalışırken, kendilerinden öğrenmeye devam ettiğimiz çok sayıda araştırmacı, klinisyen ve eğitimcinin yanı sıra APA ile de iş birliği yapmaktan memnuniyet duyuyoruz.


