HYGH, ChatGPT Business ile geliştirme ve kampanyayı hızlandırıyor
HYGH, hızlı MVP'lerden kampanya önizlemelerine kadar farklı alanlarda yapay zekadan yararlanarak teslimat sürelerini kısaltıyor ve reklamverenlere daha fazla yaratıcı seçenek sunuyor.
HYGH, açık hava reklamcılığını online reklamlar kadar kolay yönetilebilir hale getirmeyi amaçlayan bir dijital medya şirketidir. Şirketin teknoloji platformu, mağaza vitrini ekranlarından ülkenin en büyük 3D LED reklam panosuna kadar Almanya genelinde 4.000'den fazla dijital ekranı birbirine bağlıyor ve yüksek etkili temas noktalarında veri odaklı reklam içerikleri sunuyor.
Ancak büyüyen ekran ağının arkasında, HYGH'nin iç geliştirme süreçleri şirketin hızını kesiyordu. HYGH'nin kurucu ortağı Antonius Link, "Kurum içindeki küçük araçların bile bitmek bilmeyen toplantılar ve çok sayıda bağımlılık gerektirdiği bu hantallığı geride bırakmak istiyorduk," diyor.
HYGH, ChatGPT Business kullanmaya başladığından bu yana çalışan başına haftada 5,5 saat tasarruf sağladığını tahmin ediyor.
"Artık tek bir kişi, bir fikri alıp yapay zekayla birlikte çalışarak onu çok kısa sürede kullanılabilir bir ürüne dönüştürebiliyor."
Aylar süren yazılım projelerinden haftalık MVP'lere
HYGH'nin ürün yöneticileri ve geliştiricileri için ChatGPT, yazılımların planlanma ve kullanıma sunulma biçimini yeniden şekillendirdi. Daha önce gereksinimlerin haritalanması için yoğun manuel emek gerektiren büyük altyapı geçişleri, artık yapay zekanın desteğiyle mantıklı adımlara ayrılıyor ve net destek taleplerine dönüştürülüyor.
Beyin fırtınasının ardından ivme kaybetmek yerine ekipler görüşmelerini kaydediyor ve ChatGPT'nin anında bir ürün gereksinimleri dokümanı (PRD) oluşturmasını sağlıyor. Link şunları söylüyor: "Toplantıdan sonra her şeyi baştan kurgulamanız gerekmiyor. PRD, siz daha akışın içindeyken hazır hale geliyor" diye açıklıyor.
Geliştirme tarafında ise HYGH, hızlı prototipleme yaklaşımından yararlanıyor. Geliştiriciler, başlangıç kodunu oluşturmak, proje dosyalarını kurmak ve kullanılabilir prototipleri neredeyse anında çalışır hale getirmek için Codex'ten yararlanıyor. Link, "Bir hafta içinde, farklı kullanım senaryoları için kurum içinde kullanılabilecek beş küçük yazılım aracını devreye aldık," diyor.
HYGH artık her hafta kullanılabilir durumda yaklaşık iki MVP yazılım ürünü devreye alıyor; oysa bu süreç daha önce 1-2 ay sürüyordu. Bu, ChatGPT Business öncesinde mümkün olmayan bir hızdı.
Fikirlerin müşteri sunumuna hazır kampanyalara daha hızlı dönüştürülmesi
HYGH'nin şirket içi ajansı, reklamverenlere kampanyalarının şirketin ekran ağı genelinde nasıl görüneceğini göstermekten sorumlu. HYGH'nin sunduğu mecra son derece görsel olduğu için maketlerin hızlı üretilebilmesi, müşteri ilgisini kazanmak açısından kritik önem taşıyor.
ChatGPT Business ile bu iş akışı daha hızlı ve daha esnek hale geldi. Link şunları söylüyor: "Eskiden sunumlar için materyal geliştirmek çok daha uzun süren bir süreçti. Artık müşterilerin ilgisini, onlara özel yaratıcı çalışmalarla çok daha hızlı çekebiliyoruz."
Kreatif ekip, boş sayfa sorununu aşmak için ChatGPT Business'tan yararlanıyor; önce metin taslakları hazırlıyor, ardından tasarım araçları veya Sora ile geliştirdikleri görseller üretiyor. Müşteriler artık daha kısa teslimat süreleriyle karşılaşıyor ve aralarından seçim yapabilecekleri daha fazla yineleme elde ediyor. Gündelik işlere daha az zaman ayıran HYGH'nin ana kreatif ekibi, ek personel almadan üretim kapasitesini artırdı.
"Ciromuz arttı. Teslimat süreleri azaldı. Üretimimiz tavan yaptı."
Yapay zekanın, işletim modelinin bir parçası haline getirilmesi
Çalışanlar zaten kişisel yaşamlarında ChatGPT kullanıyordu; bu nedenle HYGH içinde benimsenmesi de doğal bir şekilde gerçekleşti. ChatGPT Business'a geçiş, şirkete ihtiyaç duyduğu yapıyı sağladı: ortak bir çalışma alanı, yönetici kontrolleri ve verilerin GDPR kapsamında sorumlu şekilde işlendiğine dair güvence.
Deneme ve öğrenme kültürünü teşvik etmek amacıyla şirket, her Çarşamba çalışanların otomasyonlarını tanıttığı ve en iyi uygulamaları paylaştığı "Workflow Wednesdays" oturumları düzenliyor.
"Bir organizasyonda herkes yapay zekayı aynı ölçüde kullanmaz. Daha genç kuşaklar genelde bu teknolojiye daha yatkındır; onu Google gibi kullanmaz, onunla yaşarlar. En iyi yaklaşım, insanların iyi uygulamaları paylaşabileceği bir alan oluşturmaktır. Bu da başkaları için yeni fikirlerin ortaya çıkmasını sağlar." - Antonius Link, HYGH Kurucu Ortağı
ChatGPT Business, günlük operasyonların kilit bir parçası haline geldi:
- Araştırma ve politika: Ekipler, reklam sektöründeki trendleri derinlemesine inceliyor, yeni teknolojileri değerlendiriyor ve politikaları ChatGPT ile gözden geçiriyor.
- Dokümanlar ve iş birliği: Ekipler, süreci daha şeffaf hale getiren paylaşımlı proje bağlantıları aracılığıyla kurum içi belgeler ve müşteri materyalleri oluşturup geliştiriyor. Böylece herkes yalnızca nihai çıktıyı değil, o çıktının nasıl oluşturulduğunu da görebiliyor; bu da bilginin yeniden kullanılmasını ve ölçeklendirilmesini kolaylaştırıyor.
- Günlük verimlilik: Destek talebi planlama, kodlama ve PRD hazırlama süreçleri önemli ölçüde hızlandı. Finans ekibi hızlı analizler yürütebiliyor, teknik uzmanlığı olmayan çalışanlar ise sade komutlarla teknik sorular sorabiliyor.
Genel etki ise ciddi zaman tasarrufu, daha yüksek ölçeklenebilirlik ve şirket genelinde yaratıcılığın güçlenmesi oldu. Link'in ifadesiyle, "Artık boş sayfa sorunu yok."
Sıradaki adımların önünü açan gerçek bir güç
Link'e göre yapay zeka artık isteğe bağlı bir araç değil. "Yapay zekayı kullanmazsanız geride kalırsınız. Yapmanız gereken şey denemek, onu mümkün olan her alana dahil etmek ve organizasyonunuza nasıl entegre edebileceğinizi görmek."
HYGH, OpenAI API'lerini kullanarak kampanya önizleme araçlarını halihazırda devreye aldı. Reklamverenler artık bir ürünün fotoğrafını çekip, bunun HYGH'nin herkese açık ekranlarında nasıl görüneceğini anında görebiliyor. Anında önizleme oluşturma yeteneği, müşterilere kampanyalarının nasıl görüneceğine dair gerçek zamanlı geri bildirim sunuyor; fikirden yayına giden süreci kısaltıyor ve HYGH ekibinin müşteri ilişkilerine daha fazla zaman ayırmasını sağlıyor.
Link'i en çok heyecanlandıran unsur ise yapay zekanın organizasyon genelinde sağladığı yaratıcı açılım. "Sesli sohbetler harika; herkesin fikir alışverişi yapabileceği bir düşünme ortağı var. Bu gerçekten çok güçlü bir destek aracı ve artık onsuz çalışmak istemiyorum."
HYGH, "Kamusal Ekranlar İnterneti"nin omurgasını kurmayı hedefledi. ChatGPT Business ile bu vizyon daha da ivme kazandı. HYGH ekran ağını genişletip API destekli yeni araçlarla denemeler yaptıkça, yapay zeka şirketin hem büyümeyi sistemli biçimde yönetme yaklaşımında hem de kamusal reklamcılığı yeniden düşünme biçiminde belirleyici bir rol üstlenmeye başladı.
Sonuçlara genel bakış
- Çalışan başına haftada 5,5 saat tasarruf
- Her hafta kullanılabilir durumda iki MVP yazılım ürününün devreye alımı
- Geliştirme döngülerinin aylardan haftalara inmesi
- Kampanya maketleri ve müşteri sunum süreçlerinin hızlanması
- Ek kadro olmadan yaratıcı üretimin artması
