ATV Big Air Tour, ChatGPT ile 3 günlük işi 3 saate indirdi

Aileler ekranlarını bir kenara bırakıp gerçek bir deneyimin heyecanını paylaşmak için ATV Big Air Tour'a geliyor: 23 metrelik atlayışlar, kükreyen motorlar ve etkinlikten sonra da unutulmayan anılar. Şirket, gösterilerini canlı aksiyon, etkileşim ve kalıcı anılar etrafında şekillenen aile deneyimleri olarak tanımlıyor.

ATV Big Air Tour, mayıstan kasıma kadar süren kısa sezona ABD genelinde yaklaşık 26 turne tarihini sığdırıyor. Kurucu ortaklar Larissa Guetter ve Derek Guetter, kelimenin tam anlamıyla bir bölgeden diğerine koşturuyor; sıradaki izleyici kitlesi gelmeden önce seyahat, sürücüler, ekipman, ürünler, pazarlama ve aile yaşamını koordine ediyor.

İşleri büyürken iş yükünü yönetmek ve büyümeyi hızlandırmak için desteğe ihtiyaç duydular. Çözüm ChatGPT Çalışma oldu. Pazarlamadan ürün satışına kadar zaman alan işleri ona devrederek insan gücüyle ulaşabileceklerinin çok ötesinde faaliyet gösterebildiler.

ATV Big Air Tour; etkinlik organizatörleri, gönüllüler, bilet ekipleri, yerel medya, ticaret odaları ve daha pek çok kişi ve kuruluş tarafından birçok kanalda tanıtılıyor. Ancak ayrıntılar her zaman doğru aktarılmıyor. Bu nedenle Larissa her gün yaklaşık 30 çevrimiçi yayındaki bilgileri elle doğruluyordu.

Hataları bulup düzeltmek şirketin büyümesi açısından kritik önem taşıyordu ancak her hafta tam bir iş gününü alıyordu. Artık ChatGPT Çalışma'daki zamanlanmış bir bilgilendirme bu işi yapıyor; Larissa'nın öncelikli kaynaklarını kontrol ediyor ve onun bile bilmediği etkinlik ilanlarını buluyor.

“ChatGPT Çalışma bu raporu benim için her sabah hazırlıyor. İnternetin dört bir yanındaki tüm tutarsızlıkları buluyor, böylece bütün bu bilgilerin doğru olduğundan emin olabiliyorum,” diyor Larissa.

ChatGPT Çalışma ayrıca yayınlar için doğru iletişim kişilerini öneriyor ve düzeltme e-postalarının taslaklarını hazırlıyor. Larissa şöyle anlatıyor: “Doğru kişileri bulmak ve her bir e-postayı yazmak normalde uzun sürerdi. Şimdiyse birkaç dakika içinde düzeltme taleplerini hazırlayıp web sitesini güncellemesi gereken her yayına gönderebiliyorum.”

ChatGPT iş akışı, haftalık toplam inceleme süresini yaklaşık 8 saatten 1 saate indiriyor ve ATV Big Air Tour'un etkinlik bilgilerini doğru tutmasına yardımcı oluyor. Böylece müşteriler sorunsuz bir deneyim yaşıyor ve turneyi daha kolay bulabiliyor.

Ürünler, hayranların bu deneyimle kalıcı bir bağ kurmasını sağlıyor. Ancak envanteri düzenlemek ve yeniden siparişleri planlamak büyük ölçüde elle yürütülen bir süreç. Larissa çözüm için ChatGPT Çalışma'ya başvurdu.

Önce ATV Big Air Tour ürünlerinin fotoğraflarını çekip ChatGPT Çalışma'ya yükledi. ChatGPT, envanteri düzenleyip bir elektronik tablo ve görsel envanter sitesi oluşturdu, ardından 15 dakikadan kısa sürede yeniden sipariş önerileri hazırladı. Larissa, “Bu sürecin artık ne kadar zahmetsiz olduğuna hâlâ inanamıyorum. Eskiden bu işi yapmaktan çok çekinirdim!”

Larissa daha sonra önerileri inceleyip gerekli düzenlemeleri yaptı ve nihai siparişi tedarikçisine gönderdi. Envanter çıkarmadan yeniden sipariş vermeye kadar tüm süreç, iki ila üç gün yerine yalnızca iki ila üç saat sürdü.

Larissa, aileler aile dostu etkinlikleri ve bilet bilgilerini Google, ChatGPT veya başka bir yapay zekâ asistanıyla nerede ararsa arasın, büyümenin bulunabilir olmaya bağlı olduğunu biliyor. Ancak iki kişilik bir şirketi yönetirken büyüme stratejisini bir pazarlama ekibine devretmesi mümkün değil. ChatGPT Çalışma, bu yetkinliği kendi başına oluşturmasını sağlıyor.

“Hedefim, yapay zekâ aramalarında bulunabilmek. İnsanların bilgi arama biçimi değişiyor. Küçük bir işletme olarak gelişmeleri yakından takip etmemiz, daha büyük rakiplerimizle aynı düzeyde görünür olabilmemiz açısından çok önemli,” diyor Larissa.

Larissa, yanıt motoru optimizasyonuna (AEO) odaklanan günlük bir ChatGPT Çalışma otomasyonu kurdu. ChatGPT her gün ATV Big Air Tour'un web sitesini denetliyor; etkinlik tarihleri, konumlar ve bilet ayrıntıları dâhil temel bilgilerin açıkça yapılandırılıp yapılandırılmadığını ve yapay zekâ destekli arama araçları ile ChatGPT gibi asistanlar tarafından kolayca anlaşılıp öne çıkarılıp çıkarılamadığını değerlendiriyor. Bir denetimde ChatGPT'nin sitedeki sık sorulan soruların yaklaşık %90'ına erişemediği belirlendi. ChatGPT Çalışma yalnızca sorunu ortaya çıkarmakla kalmadı, bir çözüm de önerdi.

Web sitesi analizleri, birbirini izleyen 30 günlük dönemlerde OpenAI aramalarından ve kullanıcı botlarından gelen isteklerin 183'ten 2.421'e çıktığını gösterdi. Bu, aylık %1.223 artış anlamına geliyor. Larissa, eğitim botlarını ve diğer yapay zekâ platformlarını hariç tutmak için sonuçları filtreledi.

ChatGPT Çalışma, ATV Big Air Tour için eskiden günler süren kritik iş görevlerini Larissa'nın dakikalar içinde tamamlayabileceği iş akışlarına dönüştürüyor. Envanter planlaması iki veya üç tam günden yalnızca birkaç saate indi. Zamanlanmış incelemeler, hatalı etkinlik bilgilerinin hayranlara ulaşmadan belirlenmesine yardımcı oluyor. Ayrıca bir ChatGPT Çalışma otomasyonu, şirketin web sitesini yapay zekâ aramalarında bulunabilirlik açısından optimize edilmiş hâlde tutmasına yardımcı oluyor.

ChatGPT Çalışma, her turne durağının ardındaki idari işleri azaltarak Larissa'ya gösteriyi geliştirmek, ailelerle bağ kurmak ve bir sonraki etkinliği daha da iyi hâle getirmek için daha fazla zaman kazandırıyor. ChatGPT Çalışma'nın küçük işletmelere nasıl yardımcı olduğu hakkında daha fazla bilgi edinmek için Larissa'nın katıldığı bu web seminerini⁠(yeni bir pencerede açılır) izleyin.