En iddialı işlerinizi ChatGPT ile gerçekleştirin

“Zapier'de No Lead Left Behind girişimimiz, binlerce güçlü gelen potansiyel müşteri ve yoğun bir manuel ön eleme süreciyle başladı. Tek bir potansiyel müşteriyi HubSpot, Gong, e-posta temas noktaları ve diğer platformlar genelinde incelemek 35 ila 45 dakika sürebiliyordu. ChatGPT Work ile her potansiyel müşterinin yolculuğunu izleyen, tüm temas noktalarının görsel haritalarını çıkaran, toplantı planlamayı engelleyen kopma noktalarını ortaya koyan ve etkiyi haftalık yönetici panosuna taşıyan bir QA/QC ve analiz sistemi kurdum. Bu sayede her ay satış ekibine yedi haneli bir potansiyel müşteri listesi belirleyip aktarabildik.”

“NVIDIA'nın GTC etkinlikleri için daha önce Excel'de hesap listeleri çıkarmak, kayıtları takip etmek ve etkinlik sonrası geri bildirimleri düzenlemek çok zamanımı alıyordu. ChatGPT Work ile bunu etkinlik sonrasında da çalıştırabileceğim otomatik bir iş akışına dönüştürdüm. Ardından bu iş akışını küresel ekiplerle paylaşarak kendi bölgelerine uyarlamalarını sağlayabiliyorum. GTC öncesinde zamanımın yaklaşık %40'ı manuel hesaplama ve analize gidiyordu. Artık bu süreç ChatGPT'de haftada iki kez çalışıyor; ben de saha ekibiyle strateji ve müşteri başarısı üzerine çalışmaya daha fazla zaman ayırabiliyorum.”

“Shopify'da ChatGPT Work, yapay zeka kullanımını yaygınlaştırma çalışmalarım için operasyonel bir katman gibi çalışıyor. Her gün Slack'ten ve aktif projelerden bağlamı alarak ikinci bir beyin gibi işliyor; bu bağlamı takip aksiyonlarına dönüştürüyor ve özel beceriler sayesinde tekrarlayan işleri yürütmeme yardımcı oluyor. Ayrıca 3.500 ARGE dışı çalışanı kapsayan bir araştırma programını yönetmek için de kullanıyorum: yüksek ve düşük benimseme gösteren grupları belirliyor, görüşmeleri koordine ediyor, transkriptleri ölçekli olarak analiz ediyor ve en iyi uygulamaları yayarak herkes için çıtayı yükseltmemize yardımcı olacak örüntüleri ortaya çıkarıyoruz.”

“ChatGPT Work, dağınık PMO bilgisini, müşteri sinyallerini, ürün sorunlarını ve uygulama risklerini paydaşlarımız için ortak bir bilgi merkezine dönüştürmeme yardımcı oldu. Salesforce, Jira, müşteri e-postaları, hata raporları ve proje sohbetlerindeki durumu manuel olarak bir araya getirmek yerine; engeller, sorumlular ve aksiyon maddeleri hazır şekilde toplantılara girebiliyorum. Erken erişim programını 6 pilot müşteriyi takip ettiğimiz bir yapıdan yaklaşık 80 müşteriyi kapsayan ölçeklenebilir bir sürece dönüştürmemize yardımcı oldu ve tüm ekiplerin aynı uygulama görünümü üzerinden hizalı kalmasını sağladı.”