Zendesk (Beta)
Investigate support activity and manage Zendesk work
- Yetenekler
- Interactive, Read, Write
- Kategori
- Operasyonlar
- Geliştirici
- OpenAI
- Web sitesi
- (yeni bir pencerede açılır)
Çalışma biçimi
Use Zendesk to investigate support tickets and customer context, review queues and service metrics, work with Guide content, inspect Talk, Chat, and Omnichannel operations, and perform explicit support updates through the OpenAI connector.
What else can you do?
Prioritize the support queue
Zendesk (Beta) Review my open support tickets and recommend the five to handle first. Explain the priority using the available impact, status, and conversation history.
Prepare a customer reply
Zendesk (Beta) Read this ticket and summarize the issue, work already attempted, and missing details. Draft a concise customer reply for review without sending it.
Find recurring support issues
Zendesk (Beta) Review up to fifty recent support conversations and group recurring issues. Include representative tickets and recommend the three topics worth investigating first.
İçindeki uygulama ve özellikler
Uygulama
Zendesk
Kaynaklar
Eklentileri birkaç tıklamayla ekleyin
Kullanılabilirlik eklentiye, planınıza ve çalışma alanı ayarlarına bağlıdır. Bazı bağlantılar, yönetici kurulumu veya onayı gerektirir. Erişim engellenirse çalışma alanı yöneticinizle iletişime geçin.
Explore related plugins
Data
Verileri net kararlara dönüştürün.
Product Design
Ürün fikirlerini tasarımlara ve araştırma çıktılarına dönüştürün.
Slack
Sohbetleri ve mesajları bulun
Linear
Find and reference issues and projects.
Notion
Notion sayfalarınızda arama yapın ve bu sayfaları referans alın.
Documents
Create and edit documents
