Text
Destek görüşmelerinde arama yapın
- Kategori
- Operasyon
- Geliştirici
- Text, Inc.
- Web sitesi
- (yeni bir pencerede açılır)
Çalışma biçimi
Text, yetkili kullanıcıların ChatGPT'de müşteri görüşmelerini, HelpDesk destek taleplerini, arşivlenmiş LiveChat sohbetlerini, dökümleri ve etiketleri arayıp bulmasına olanak tanır. Sonuçlar, kullanıcının Text çalışma alanında zaten erişebildiği verilerle sınırlıdır. Uygulama salt okunurdur; Text verilerini oluşturamaz, güncelleyemez, gönderemez veya silemez.
Başka neler yapabilirsiniz?
Destek kuyruğunu önceliklendirin
Text Açık destek taleplerimi incele ve ilk ele alınması gereken beş tanesini öner. Mevcut etki, durum ve görüşme geçmişine göre öncelik sırasını açıkla.
Müşteri yanıtı hazırlayın
Text Bu destek talebini oku; sorunu, daha önce denenen çözümleri ve eksik ayrıntıları özetle. Göndermeden önce incelenmek üzere kısa bir müşteri yanıtı taslağı hazırla.
Tekrarlanan destek sorunlarını bulun
Text En fazla elli güncel destek görüşmesini incele ve tekrarlanan sorunları gruplandır. Temsilî destek taleplerini ekle ve öncelikle araştırılması gereken üç konuyu öner.
İçindeki uygulama ve özellikler
Uygulama
Text
Kaynaklar
Text eklentisini birkaç tıklamayla ekleyin
Kullanılabilirlik eklentiye, planınıza ve çalışma alanı ayarlarına bağlıdır. Bazı bağlantılar, yönetici kurulumu veya onayı gerektirir. Erişim engellenirse çalışma alanı yöneticinizle iletişime geçin.
İlgili eklentileri keşfedin
Data
Verileri net kararlara dönüştürün.
Product Design
Ürün fikirlerini tasarımlara ve araştırma çıktılarına dönüştürün.
Slack
Sohbetleri ve mesajları bulun
Linear
İş kayıtlarını ve projeleri bulun, bunlara başvurun.
Notion
Notion sayfalarınızda arama yapın ve bu sayfaları referans alın.
Documents
Belgeler oluşturun ve düzenleyin
