Codexతో కార్యసామర్థ్యం పెంచుకుంటున్న Cult.fit

సాంకేతికత ఆధారంగా నడిచే భారతదేశపు ప్రముఖ వ్యాయామ సంస్థల్లో Cult.fit ఒకటి. 77 నగరాల్లో 708 కేంద్రాలతో, దాదాపు పది లక్షల చందాదారులకు సేవలందిస్తోంది. చందా ద్వారా జిమ్‌లు, శిక్షకుల ఆధ్వర్యంలోని వ్యాయామ తరగతులను అందించడంతో పాటు, వ్యాయామ పరికరాలు, ఉపకరణాలు, బూట్లు, దుస్తుల వంటి వినియోగ ఉత్పత్తులను విస్తరిస్తోంది.

సంస్థ పెరిగేకొద్దీ, విధానాలను మరింత సంక్లిష్టం చేయకుండానే నిర్వహణ, ఉత్పత్తి సంబంధిత సవాళ్లను పరిష్కరించాలని భావించింది. ఇంజినీరింగ్‌లో Codexను ప్రామాణిక వేదికగా చేసుకుని, ఇతర విభాగాలకూ విస్తరించడం ద్వారా సంస్థవ్యాప్తంగా బృందాలు డేటాను విశ్లేషించడానికి, సాధనాలను రూపొందించడానికి, ఆలోచనలను వినియోగంలోకి తేవడానికి cult.fit తోడ్పడుతోంది. Codex అమలుతో పాటు, AI శిక్షకుడి ద్వారా సహా సభ్యుల వ్యక్తిగత అవసరాలకు అనుగుణమైన అనుభవాలను అందించేందుకు OpenAI APIని వాడుతోంది.

సంస్థ పనితీరును మార్చే అవకాశాన్ని AI అందించిందని cult.fit ప్రధాన సాంకేతిక అధికారి సంతోష్ కుమార్ భావించారు. “మా పనితీరులో AIని మరింత అంతర్భాగం చేయాలనుకున్నాం,” అని ఆయన చెప్పారు. “AIకి ప్రాధాన్యమిస్తూ మా కార్యకలాపాలను ఎలా నడపగలం లేదా మార్చగలం. వినియోగదారులకు ఏ కొత్త అనుభవాలు అందించగలం. మా సంస్థను నడిపే తీరును ఎలా మార్చగలం.”

Cult.fitలో తొలి ప్రధాన మార్పు ఇంజినీరింగ్‌లో వచ్చింది. Codexను ప్రామాణికంగా ఎంచుకోకముందు, అభివృద్ధిదారులు పలు కోడింగ్ ఏజెంట్లు, సహాయక సాధనాలను వాడేవారు. సాధనాన్ని బట్టి రిపోజిటరీలు, ఏజెంట్ సూచనలు, నైపుణ్యాలు, అభివృద్ధి పనిప్రవాహాల పద్ధతులు మారేవి. దీంతో బృందాల మధ్య జ్ఞానాన్ని పంచుకోవడం, సామర్థ్యాలను పునర్వినియోగించడం కష్టమయ్యేది.

సాఫ్ట్‌వేర్ అభివృద్ధి జీవచక్రాన్ని ప్రామాణీకరించడానికి Cult.fit ఒక ఉమ్మడి వేదికను కోరుకుంది. ఆ పునాదిగా సంస్థ Codexను ఎంచుకుంది. దీంతో రిపోజిటరీ నిర్మాణాలు, నైపుణ్యాలు, పరీక్షలు, కోడ్ సమీక్ష, అభిప్రాయాల ఆధారంగా మెరుగుదల వంటి వాటిలో అన్ని బృందాలూ ఉమ్మడి పద్ధతులను అనుసరించగలిగాయి.

తర్వాత బృందం Codexను మరిన్ని ప్రత్యేక ఇంజినీరింగ్ పనిప్రవాహాలకు విస్తరించింది. సేవల విశ్వసనీయత కోసం రూపొందించిన ఇంజినీరింగ్ ఏజెంట్ పర్యవేక్షణ వేదికలు, లాగ్‌ల నుంచి సమాచారాన్ని సమీకరించి, ఘటనలను పరిశోధించగలదు. అనేక సందర్భాల్లో, ఇంజినీర్ సమీక్షకు ప్రతిపాదిత పరిష్కారంతో pull requestను సృష్టించగలదు. భద్రతా ఏజెంట్లు లోపాలను గుర్తించి పరిష్కరించడంలో సాయపడతాయి. అవసరమైనప్పుడు స్పందించే ఇతర ఏజెంట్లు వినియోగంలో పదేపదే తలెత్తే సమస్యలను పరిశోధిస్తాయి.

Cult.fit మరింత పూర్తిగా నిర్దేశాల ఆధారిత అభివృద్ధి పద్ధతి వైపు వెళ్తోంది. ఇందులో ఒక నిర్దేశం సాఫ్ట్‌వేర్ అభివృద్ధి జీవచక్రమంతా పనిని నడిపించి, ఇంజినీర్ సమీక్షించే pull request వరకు తీసుకెళ్లగలదు. దీంతో నిర్వచించిన అవసరం నుంచి పనిచేసే కోడ్ వరకు బృందాలు ప్రతిసారీ అనుసరించగల స్పష్టమైన మార్గం ఏర్పడుతుంది.

ఇటీవలి ఉదాహరణ cult.fit యాప్‌లోని సామాజిక సమాచార ప్రవాహం. గతంలో ఈ ప్రాజెక్టును రూపొందించడానికి ఏడాదికి పైగా పట్టేదని కుమార్ అంచనా. కొత్త పనిప్రవాహంతో బృందం దాన్ని రెండు నెలల్లో పూర్తిగా రూపొందించి విడుదల చేసింది.

ఆ తర్వాత Codex వినియోగం ఇంజినీరింగ్‌ను దాటి విస్తరించింది. సంస్థ డేటాతో Codex సులభంగా పనిచేసేలా cult.fit ఏర్పాట్లు చేసింది. దీంతో బృందాలు స్వయంగా సమాధానాలను వెతుక్కోవడం, సాధారణ విశ్లేషణలు చేయడం సాధ్యమైంది. గతంలో చిన్న డేటా అభ్యర్థనలైనా కేంద్ర విశ్లేషకుల బృందానికే వెళ్లాల్సి రావడంతో పనులు ఆలస్యమయ్యేవి.

బృందాలు సొంత అనువర్తనాలు, పనిప్రవాహాలనూ రూపొందిస్తున్నాయి. ఉదాహరణకు, మానవ వనరుల విభాగం పనితీరు సమీక్షలు, సమయాల కేటాయింపు, అభిప్రాయాల సేకరణ, ఆ సమాచార సమీకరణను నిర్వహించడానికి Codexలో ఒక పనిప్రవాహాన్ని రూపొందించింది. ఇటీవలి నెలల్లో ఇంజినీరింగ్‌యేతర బృందాలు 20కి పైగా అంతర్గత అనువర్తనాలను రూపొందించాయి.

ఈ మార్పుతో వ్యాపార నిర్వహణకు అవసరమైన సాఫ్ట్‌వేర్‌పై cult.fit ఆలోచనా విధానం మారుతోంది. అంతర్గత డ్యాష్‌బోర్డ్ సాఫ్ట్‌వేర్ ఖర్చు భారీగా పెరిగినప్పుడు, ఒక ఇంజినీర్ వారాంతంలోనే Codexతో ఆ సదుపాయాన్ని తిరిగి రూపొందించారు. ఇప్పుడు Cult.fit ఆ సదుపాయాన్ని సొంత అనువర్తనంలో నడుపుతూ, ఏటా $100,000కు పైగా సాఫ్ట్‌వేర్ ఖర్చును ఆదా చేస్తోంది.

ఈ మార్పుకు ఉద్యోగులకు Codex అందుబాటులో ఉంచడం ఒక్కటే సరిపోలేదు. ఒక భారీ హ్యాకథాన్ ద్వారా ఏమేం సాధ్యమో ఉద్యోగులకు తొలుత అవగాహన కలిగింది. తర్వాత సంస్థ తన యాజమాన్య బృందానికి ఒకరోజు కార్యక్రమం నిర్వహించింది. అందులో వివిధ విభాగాల నాయకులు Codexతో తమ పనికి సంబంధించిన సాధనాలను రూపొందించారు.

ఆలోచనలను వినియోగయోగ్యమైన ప్రాజెక్టులుగా మలచడంలో ఉద్యోగులకు సాయపడేందుకు ఇంజినీరింగ్ బృందం వారానికి రెండుసార్లు సంప్రదింపు సమయాలు కేటాయిస్తోంది. ఎంపిక చేసిన విభాగాల్లో ఇంజినీర్లను నియమించి సాంకేతిక, విషయపరమైన సహాయమూ అందిస్తోంది.

Cult.fit తన AI శిక్షకుడి ద్వారా సభ్యుల అనుభవంలోనూ AIని భాగం చేసేందుకు OpenAI APIని వాడుతోంది. cult.fit సభ్యుల్లో 45%కి పైగా తొలిసారి జిమ్‌కు వస్తున్నవారే. వారికి వ్యాయామాన్ని అలవాటు చేయడంలో మార్గదర్శకత్వం కీలకం. వ్యక్తిగత శిక్షకుడు లేకుండానే సభ్యులకు వారి అవసరాలకు అనుగుణంగా వ్యాయామ మార్గదర్శకత్వం అందించేందుకు సంస్థ కొన్నేళ్ల క్రితం AI శిక్షకుడిని రూపొందించింది.

ప్రస్తుతం Cult.fit జిమ్ వినియోగదారుల్లో సుమారు 20% మంది AI శిక్షకుడిని ఉపయోగిస్తున్నారు. భాషా మోడళ్ల పురోగతితో, ఈ అనుభవాన్ని మరింత పరస్పర స్పందనలతో, సంభాషణాత్మకంగా మార్చే అవకాశాన్ని cult.fit గుర్తించింది.

తాజా సంస్కరణలో మాటల ద్వారా వ్యాయామ మార్గదర్శకత్వానికి ప్రాధాన్యమిచ్చారు. OpenAI API అనుసంధానం ద్వారా GPT Realtimeను వాడుతూ, ఈ శిక్షకుడు పరస్పర సంభాషణతో వ్యాయామ సూచనలు ఇవ్వగలడు, వ్యాయామ వివరాలను నమోదు చేయడంలో సాయపడగలడు.

గతంలో సిబ్బంది ప్రతి కేసునూ పరిశీలించాల్సి వచ్చిన వినియోగదారుల సహాయ పనిప్రవాహాల్లోనూ Cult.fit AIని వాడుతోంది. సామూహిక వ్యాయామ తరగతులకు గైర్హాజరైనందుకు విధించిన జరిమానాల మినహాయింపు అభ్యర్థనలు ఒక ఉదాహరణ.

సరైన కారణంతో తరగతికి రాలేకపోయానని సభ్యుడు చెప్పినప్పుడు, AI ఏజెంట్ స్థానిక వాతావరణం, ఆ తరగతి హాజరు ధోరణుల వంటి సంకేతాలను పరిశీలించి అభ్యర్థనను అంచనా వేయగలదు. తర్వాత జరిమానా మినహాయించాలా అని నిర్ణయిస్తుంది.

Cult.fit ఈ ఏజెంట్లను ఇప్పటికే ఉన్న Sprinklr సహాయ వేదికలో చేర్చి, తన తెరవెనుక వ్యవస్థలకు అనుసంధానించింది. దీంతో ప్రధానంగా సిబ్బంది నిర్వహించే చాట్ విధానం నుంచి AIకి ప్రాధాన్యమిచ్చే పనిప్రవాహం వైపు వినియోగదారుల సహాయ సేవలు మారుతున్నాయి.

• ఇటీవలి నెలల్లో ఇంజినీరింగ్‌యేతర బృందాలు రూపొందించిన 20కి పైగా అంతర్గత అనువర్తనాలు

• Codexతో అంతర్గత సదుపాయాన్ని తిరిగి రూపొందించి ఏటా $100,000కు పైగా సాఫ్ట్‌వేర్ ఖర్చు ఆదా

• వినియోగదారుల సహాయ ఖర్చుల్లో 50%కి పైగా తగ్గుదల

విడివిడి AI పనిప్రవాహాల నుంచి సంస్థలో పని జరిగే తీరులోనే AIని అంతర్భాగంగా చేయడం Cult.fit తదుపరి అడుగు. నిర్వహణ లక్ష్యాన్ని కుమార్ “స్వయంచాలకంగా కార్యకలాపాలు సాగే సంస్థ”గా వర్ణించారు. ఇందులో క్షేత్రస్థాయి బృందాలకు అవసరమైన సహాయక పనులను AI మరింతగా చేపడుతుంది.

సభ్యుల అనుభవంలో లక్ష్యం “మీ జేబులోనే శిక్షకుడు”. మానవ శిక్షకుడు పెద్ద సంఖ్యలో సభ్యులకు అందించగల దానికంటే విస్తృతంగా వ్యక్తిగత మార్గదర్శకత్వం అందించాలన్నది ఉద్దేశం. సంస్థలో బృందాలు AIతో తొలగించగల ఆటంకాలను cult.fit గుర్తిస్తూనే ఉంది. మరింత మంది ఉద్యోగులు సొంతంగా అనువర్తనాలను రూపొందిస్తూ, సమాచారాన్ని విశ్లేషిస్తూ, పనిప్రవాహాలను స్వయంచాలకం చేస్తుంటే, మరిన్ని ఆలోచనలు నేరుగా పనిచేసే పరిష్కారాలుగా మారగలవు.