చిల్లర వ్యాపారాన్ని సమూలంగా మార్చి ఆలోచిస్తున్న ఆల్బర్ట్‌సన్స్ కంపెనీస్

చిల్లర వ్యాపారం భారీ స్థాయిలో తీసుకునే చిన్నచిన్న నిర్ణయాలతో నడుస్తుంది: ఏ ఉత్పత్తులను ప్రచారం చేయాలి, ఉద్యోగికి ఎలా తోడ్పడాలి, అభివృద్ధిదారు తర్వాత ఏం రూపొందించాలి—ఇక ఇంటి విషయానికొస్తే, రాత్రి భోజనానికి ఏం వండాలి. మన అవసరాలను, మన చుట్టూ ఉన్నవారి అవసరాలను తీర్చుకునే రోజువారీ పనుల్లో కిరాణా కొనుగోలు ఒకటి. ఆల్బర్ట్‌సన్స్ కంపెనీస్‌లో ఈ నిర్ణయాలు 2,200కు పైగా దుకాణాల్లో అమలవుతాయి. వీటిలో ఆల్బర్ట్‌సన్స్^®, సేఫ్‌వే^®, వాన్స్^®, జువెల్-ఆస్కో^®, షాస్^®, యాక్మీ^®, టామ్ థంబ్^® ఉన్నాయి. ఇవి ప్రతి వారం 3.6 కోట్లకు పైగా వినియోగదారులకు సేవలందిస్తున్నాయి.

ఆల్బర్ట్‌సన్స్ కంపెనీస్‌తో OpenAI కలిసి పనిచేస్తోంది. ఈ వ్యాపార సంస్థ ChatGPT Enterprise సహా AIని రోజువారీ పనుల్లోకి తీసుకొస్తోంది. అలాగే, OpenAI APIతో వినియోగదారుల కోసం ప్రత్యేక AI ఆధారిత అనుభవాలు, డేటా ఆధారిత సిఫార్సులు, ప్రచారానికి ఉపయోగపడే విశ్లేషణలను రూపొందిస్తోంది. కొత్తగా వచ్చిన ChatGPTలో సేఫ్‌వే అనుభవం⁠(కొత్త విండోలో తెరుచుకుంటుంది) ఈ ఆవిష్కరణను లక్షలాది కొనుగోలుదారులకు చేరువ చేస్తోంది. రాత్రి భోజనం ఆలోచన నుంచి కొనుగోలు పూర్తిచేసే వరకు అన్నీ ChatGPTలోనే చేసేందుకు తోడ్పడుతోంది.

డిజిటల్ కొనుగోళ్లు, దుకాణ నిర్వహణ, ఆర్డర్ల సరఫరా, సరుకుల ఎంపిక–అమ్మకం, వినియోగదారుల అనుభవం—ఇవన్నీ బృందాలు నిరంతరం రూపొందించి, పరీక్షించి, మెరుగుపరిచే వ్యవస్థలపై ఆధారపడతాయి. ఆల్బర్ట్‌సన్స్ కంపెనీస్ సంస్థ అంతటా AI వినియోగాన్ని విస్తరిస్తోంది. దీనితో బృందాలు సంక్లిష్టతలను అధిగమించి, పనులను వేగవంతం చేసి, మంచి ఫలితాలివ్వగల ఆలోచనలను త్వరగా ఆచరణలోకి తీసుకురాగలవు. ఈ కృషి కొనుగోళ్ల వెనుక ఉన్న సాంకేతికతను ఆచరణాత్మక నిర్ణయాలతో అనుసంధానిస్తుంది: ఏ ఉత్పత్తులను ప్రచారం చేయాలి, ఒక సిఫార్సుకు కారణాన్ని ఎలా వివరించాలి, రాత్రి భోజనానికి కావాల్సిన పదార్థాలను కనుగొనడంలో వినియోగదారులకు ఎలా సాయపడాలి వంటివి.

పని చేసే తీరును మెరుగుపరిచేందుకు చేస్తున్న విస్తృత పెట్టుబడిలో ఈ అమలు ఒక భాగం. ChatGPT Enterprise, ఇతర AI ఆధారిత సాధనాలతో కొన్ని ఎంపిక చేసిన బృందాలు పనిని సరళీకరించేందుకు, నిర్ణయాలను మెరుగుపరిచేందుకు, సంస్థ అంతటా విస్తరించగల విధానాలను గుర్తించేందుకు కొత్త మార్గాలను అన్వేషిస్తున్నాయి.

చిల్లర వ్యాపార సాంకేతికతను రూపొందించే బృందాలు, AIతో గణనీయమైన ప్రయోజనం పొందగల వ్యాపార విభాగాలు ChatGPT Enterprise, OpenAI ఆధారిత అప్లికేషన్‌లను ఉపయోగిస్తున్నాయి. ముందుగా నిర్దిష్ట రంగాల్లో సామర్థ్యాలను అభివృద్ధి చేయడం ద్వారా, ఆల్బర్ట్‌సన్స్ కంపెనీస్ ఏవి ఫలితాలిస్తున్నాయో అంచనా వేయగలదు, పదేపదే అనుసరించగల విధానాలను రూపొందించగలదు, కాలక్రమేణా విస్తృత ఆవిష్కరణలకు బలమైన పునాది వేయగలదు.

ఇతర కొనుగోళ్లతో పోలిస్తే కిరాణా కొనుగోళ్లకు AIను వాడేందుకు వినియోగదారులు ఎక్కువ సుముఖంగా ఉన్నారని డన్‌హంబీ ఫిబ్రవరి 2026 అమెరికా వినియోగదారుల ధోరణుల నివేదిక⁠(కొత్త విండోలో తెరుచుకుంటుంది) చెబుతోంది.

AI కిరాణా కొనుగోళ్లను ఎలా సులభతరం చేయగలదో చూపేందుకు ChatGPTలోని కొత్త సేఫ్‌వే అనుభవం ఒక ఉదాహరణ. కొనుగోలుదారులు వంటకం, ఫొటో, డిజిటల్ జాబితా లేదా చిన్న అభ్యర్థనతో మొదలుపెట్టవచ్చు: “రాత్రికి నలుగురికి పిజ్జా భోజనం ఏర్పాటు చేయి”, “సిద్ధంగా దొరికే వంటకాలతో త్వరగా రాత్రి భోజనం సమకూర్చు”, లేదా “దుకాణం సొంత బ్రాండ్లతో అల్పాహార పదార్థాలు, చిరుతిళ్ల నిల్వలను నింపు”. ChatGPT సంబంధిత ఉత్పత్తులను, ఆదా అవకాశాలను చూపిస్తుంది, కొనాల్సిన సరుకులను బుట్టలో చేర్చడంలో సాయపడుతుంది, కొనుగోలు పూర్తిచేసేందుకు వినియోగదారులను సేఫ్‌వేకు పంపిస్తుంది.

“ఇబ్బందులను తగ్గించి, రోజువారీ కొనుగోళ్లను సులభతరం చేసేందుకు AIని మేము ఆచరణాత్మకంగా వాడుతున్న మరో మార్గం ఇది” అని ఆల్బర్ట్‌సన్స్ కంపెనీస్‌లో డిజిటల్ వినియోగదారుల అనుభవ విభాగం సీనియర్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ జిల్ పావ్లోవిచ్ అన్నారు.

ChatGPTలోని కొత్త సేఫ్‌వే అనుభవం ఆల్బర్ట్‌సన్స్ AI కొనుగోలు సహాయకం, AIని అడగండి సామర్థ్యాలను మరింత విస్తరిస్తుంది. దీన్ని సేఫ్‌వేతో పాటు ఆల్బర్ట్‌సన్స్, వాన్స్, జువెల్-ఆస్కో, షాస్, యాక్మీ, టామ్ థంబ్ వంటి ఇతర కిరాణా బ్రాండ్లకూ విస్తరించాలని ప్రణాళిక వేస్తున్నారు.

ఆల్బర్ట్‌సన్స్ కంపెనీస్ బృందాలు మరింత సమర్థంగా పనిచేసేందుకు, వినియోగదారుల కిరాణా కొనుగోళ్లను సులభతరం చేసేందుకు OpenAIతో తన భాగస్వామ్యాన్ని విస్తరిస్తోంది. OpenAI API ద్వారా, ఆల్బర్ట్‌సన్స్ కంపెనీస్ చిల్లర వ్యాపారంలో ఇరుపక్షాలకూ AI ఎలా విలువను అందించగలదో అన్వేషిస్తోంది. వినియోగదారులకు దీనివల్ల కొనాల్సిన సరుకులను బుట్టలో చేర్చుకోవడంలో, పరిచయమున్న వస్తువులను మళ్లీ కొనడంలో, తమ అభిరుచులు, తాము ఇచ్చిన సమాచారానికి అనుగుణంగా వంటకాలు, భోజనాలను ప్రణాళిక చేసుకోవడంలో మరింత వ్యక్తిగత సహాయం లభిస్తుంది.

అంతర్గత కార్యకలాపాల్లో, ఆల్బర్ట్‌సన్స్ కంపెనీస్ అంచనా మోడల్‌లను కంటెంట్ సృష్టించే AIతో కలిపి, కారణాలను వివరించగల డేటా ఆధారిత సిఫార్సులు, ప్రచార విశ్లేషణలను అందిస్తోంది. దీనివల్ల వ్యాపారులు వ్యాపార అంశాలను బేరీజు వేసుకుని, మరింత అవగాహనతో నిర్ణయాలు తీసుకోగలుగుతారు. ఉద్యోగుల సాధనాల నుంచి వాణిజ్యపరమైన యాప్‌లు, ప్రకటనల పరిష్కారాల వరకు, సంస్థ అంతటా విస్తరించగల పలు OpenAI ఆధారిత సామర్థ్యాలు ఈ పురోగతికి తోడ్పడుతున్నాయి.

ప్రతి వారం 3.6 కోట్లకు పైగా వినియోగదారులకు సేవలందించే 2,200కు పైగా దుకాణాల్లో ఈ మెరుగుదలలు కలిసికట్టుగా ఫలితాలిస్తాయి: బృందాలు వేగంగా రూపొందిస్తాయి, నిర్ణయాలు మెరుగవుతాయి, భోజనం సమకూర్చుకోవడం కాస్త సులభమవుతుంది.