Zendesk (Beta)
సహాయ కార్యకలాపాలను పరిశీలించి, జెన్‌డెస్క్ పనులను నిర్వహించండి
- సామర్థ్యాలు
- Interactive, Read, Write
- కేటగిరీ
- ఆపరేషన్స్
- డెవలపర్
- OpenAI
- వెబ్‌సైట్
- (కొత్త విండోలో తెరుచుకుంటుంది)
ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది
జెన్‌డెస్క్‌తో సహాయ టికెట్లు, కస్టమర్ నేపథ్య వివరాలను పరిశీలించండి, వేచి ఉన్న అభ్యర్థనలు, సేవా గణాంకాలను సమీక్షించండి, గైడ్ కంటెంట్‌తో పని చేయండి, టాక్, చాట్, ఓమ్నిచానల్ కార్యకలాపాలను తనిఖీ చేయండి. OpenAI కనెక్టర్ ద్వారా స్పష్టంగా కోరిన సహాయ సేవల మార్పులను అమలు చేయండి.
మీరు ఇంకేమి చేయగలవు?
సహాయ అభ్యర్థనలకు ప్రాధాన్యత నిర్ణయించండి
జెన్‌డెస్క్ (బీటా) నా పెండింగ్ సహాయ టికెట్లను పరిశీలించి, ముందుగా చేపట్టాల్సిన ఐదింటిని సూచించండి. అందుబాటులో ఉన్న ప్రభావం, స్థితి, సంభాషణల చరిత్ర ఆధారంగా ప్రాధాన్యతను వివరించండి.
కస్టమర్‌కు జవాబు సిద్ధం చేయండి
జెన్‌డెస్క్ (బీటా) ఈ టికెట్ చదివి, సమస్య, ఇప్పటికే చేసిన ప్రయత్నాలు, లేని వివరాలను సంక్షిప్తంగా చెప్పండి. కస్టమర్‌కు సంక్షిప్త జవాబును సమీక్ష కోసం రూపొందించండి, పంపవద్దు.
పునరావృతమయ్యే సహాయ సమస్యలను గుర్తించండి
జెన్‌డెస్క్ (బీటా) ఇటీవలి సహాయ సంభాషణల్లో యాభై వరకు సమీక్షించి, పునరావృత సమస్యలను వర్గీకరించండి. ఉదాహరణ టికెట్లను చేర్చి, ముందుగా పరిశీలించదగిన మూడు అంశాలను సూచించండి.
ఏమి చేర్చబడింది
యాప్
Zendesk
రిసోర్సెస్
కొన్ని క్లిక్‌లతో Zendesk (Beta) ప్లగిన్‌ను జోడించండి
లభ్యత ప్లగిన్, మీ ప్లాన్, మరియు వర్క్‌స్పేస్ సెట్టింగ్‌లపై ఆధారపడి ఉంటుంది. కొన్ని కనెక్షన్‌లకు అడ్మిన్ సెటప్ లేదా ఆమోదం అవసరం. యాక్సెస్ బ్లాక్ చేయబడితే మీ వర్క్‌స్పేస్ అడ్మిన్‌ను సంప్రదించండి.
