Vi lanserar åldersbedömning i ChatGPT:s konsumentabonnemang för att avgöra om ett konto sannolikt tillhör någon under 18 år, så att lämpliga åtgärder och skyddsåtgärder kan tillämpas för tonåringar. Som vi har beskrivit i vår Teen Safety Blueprint och Under-18 Principles for Model Behavior förtjänar unga människor teknik som både ökar deras möjligheter och skyddar deras välbefinnande.
Åldersbedömningen baseras på skyddsåtgärder som redan finns på plats. Tonåringar som uppger att de är under 18 år när de registrerar sig får automatiskt extra skyddsåtgärder för att minska att de exponeras för känsligt eller potentiellt skadligt innehåll. Detta gör det också möjligt för oss att behandla vuxna som vuxna och använda våra verktyg som de önskar inom en säker ram.
Vi har tidigare delat med oss av våra tidiga planer för åldersbedömning, och idag delar vi med oss av mer information nu när lanseringen är på gång.
ChatGPT använder en modell för åldersbedömning för att avgöra om ett konto sannolikt tillhör någon som är under 18 år. Modellen tar hänsyn till en kombination av beteendemässiga signaler och signaler på kontonivå, inklusive hur länge ett konto har funnits, typiska tider på dygnet när någon är aktiv, användningsmönster över tid och användarens angivna ålder. Med hjälp av åldersbedömning lär vi oss vilka signaler som förbättrar noggrannheten, och vi använder den kunskapen för att ständigt förbättra modellen över tid.
Användare som felaktigt klassificeras som under 18 år kommer alltid att ha ett snabbt och enkelt sätt att verifiera sin ålder och återfå full åtkomst genom att ta en selfie via Persona, en säker identitetsverifieringstjänst. Du kan kontrollera om säkerhetsåtgärder har lagts till på ditt konto och starta denna process när som helst genom att gå till Inställningar > Konto.
När åldersbedömningsmodellen uppskattar att ett konto kan tillhöra någon under 18 år tillämpar ChatGPT automatiskt ytterligare skyddsåtgärder som är utformade för att minska exponeringen för känsligt innehåll, till exempel:
- Grafiskt våld eller blodigt innehåll
- Virala utmaningar som kan uppmuntra riskfyllt eller skadligt beteende bland minderåriga
- Sexuellt, romantiskt eller våldsamt rollspel
- Beskrivningar av självskada
- Innehåll som främjar extrema skönhetsideal, ohälsosamma bantningsmetoder eller kroppsskam
Det här tillvägagångssättet bygger på expertkunskap och akademisk litteratur om barns utveckling, och tar hänsyn till välkända skillnader mellan ungdomar när det gäller riskuppfattning, impulskontroll, påverkan från kamrater och känslomässig reglering. Även om dessa innehållsbegränsningar bidrar till att minska tonåringars exponering för känsligt material, arbetar vi ständigt med att förbättra detta skydd, särskilt för att motverka försök att kringgå våra skyddsåtgärder. När vi är osäkra på åldern eller har ofullständig information väljer vi automatiskt en säkrare lösning.
Utöver dessa säkerhetsåtgärder kan föräldrar välja att ytterligare anpassa sina tonåringars upplevelse genom föräldrainställningar(öppnas i ett nytt fönster), inklusive att ställa in tysta perioder när ChatGPT inte kan användas, kontrollera funktioner som minne eller modellträning och få varningar om tecken på akuta nödsituationer upptäcks.
Vi lär oss av den initiala lanseringen och fortsätter att förbättra noggrannheten i åldersbedömningen över tid. Vi följer lanseringen noga och använder signalerna för att ständigt förbättra produkten.
Inom EU kommer åldersbedömning att införas under de kommande veckorna för att uppfylla regionala krav. Besök vår hjälpsida(öppnas i ett nytt fönster) för mer information.
Även om detta är en viktig milstolpe fortsätter vårt arbete för att främja tonåringars säkerhet. Vi kommer att fortsätta att dela med oss av uppdateringar om våra framsteg och vad vi lär oss, i dialog med experter, inklusive American Psychological Association, ConnectSafely och Global Physicians Network.
