Novosti o našem radu na bezbednosti u vezi sa mentalnim zdravljem
Svake nedelje više od 900 miliona ljudi koristi ChatGPT da unapredi svoj svakodnevni život, kroz primene kao što su učenje novih veština ili snalaženje u složenim zdravstvenim sistemima. Naš kontinuirani rad na bezbednosti i dalje ima važnu ulogu u omogućavanju ovih koristi za obične ljude, kao i u podršci naučnim istraživanjima i otkrićima.
Od uvođenja roditeljskih kontrola u septembru 2025, videli smo ohrabrujuće uključivanje porodica i nastavićemo da dalje razvijamo ove mere zaštite. U bliskoj saradnji sa stručnjacima iz našeg Saveta za blagostanje i AI i naše Globalne mreže lekara, uskoro ćemo uvesti i funkciju pouzdanog kontakta, koja će omogućiti odraslim korisnicima da odrede osobu koja će primati obaveštenja kada im bude potrebna dodatna podrška. Podsećamo da roditelji takođe dobijaju bezbednosna obaveštenja o korišćenju ChatGPT‑a od strane svojih tinejdžera putem roditeljskih kontrola. Podelićemo više informacija kako ova ažuriranja budu postajala dostupna u ChatGPT‑u.
Takođe nastavljamo da unapređujemo način na koji naši modeli otkrivaju i reaguju na znake emocionalne uznemirenosti. To uključuje nove metode evaluacije koje simuliraju produžene razgovore povezane sa mentalnim zdravljem, što nam pomaže da bolje prepoznamo moguće rizike i unapredimo način na koji ChatGPT reaguje u osetljivim trenucima. Podelićemo više o ovom radu u narednim nedeljama dok nastavljamo da jačamo zaštitne mere u ChatGPT‑u.
Odvojeno od toga, Sud je nedavno objedinio više predmeta povezanih sa mentalnim zdravljem koji uključuju ChatGPT u jedan postupak u Kaliforniji. U narednim danima, Sud će dodeliti koordinatora sudiju za ovaj postupak. Kao deo ovog procesa objedinjavanja, advokati tužilaca uključeni u ove postupke obavestili su Sud da nameravaju da podnesu više novih tužbi*.
Kao i u ranije pokrenutim sporovima povezanim sa mentalnim zdravljem, OpenAI će nastaviti da pažljivo postupa sa svim dodatnim predmetima, uz transparentnost, poštovanje prema uključenim ljudima i u skladu sa sledećim principima:
- Počinjemo od činjenica i ulažemo stvaran trud da ih razumemo.
- Svoj slučaj iznećemo s poštovanjem, imajući u vidu složenost i nijanse situacija koje uključuju stvarne ljude i stvarne živote.
- Prepoznajemo da ovi predmeti po svojoj prirodi uključuju određene vrste privatnih informacija koje zahtevaju obazrivost kada se iznose u javnom okruženju kao što je sud.
- I nezavisno od bilo kakvog spora, ostaćemo usredsređeni na unapređenje naše tehnologije u skladu sa našom misijom.
Prepoznajemo da sudski postupci mogu biti dugi i ponekad nejasni zbog strogih pravnih pravila. Takođe može biti potrebno vreme da se prikupe i razumeju relevantne činjenice i da se one predstave sudu u skladu sa njegovim pravilima o dokazima. Radimo u dobroj veri da razumemo detalje i tražimo samo informacije koje su, u okviru sudskog postupka, relevantne za predmet i konkretne navode koji su izneti.
Važno je uzdržati se od donošenja suda i dozvoliti da činjenice odgovarajuće izađu na videlo kroz sudski postupak, jer su ovo složeni i nijansirani predmeti sa mnogo činilaca i okolnosti koji se često ne odražavaju u početnim podnescima.
Naše misli su sa svima koji su pogođeni ovim izuzetno potresnim situacijama. Nastavljamo da unapređujemo obuku ChatGPT‑a kako bi prepoznavao i reagovao na znake uznemirenosti, smirivao razgovore u osetljivim trenucima i usmeravao ljude ka podršci u stvarnom svetu, u bliskoj saradnji sa kliničarima i stručnjacima za mentalno zdravlje.
Više informacija o našem radu na bezbednosti možete pronaći ovde:
Аутор
*Kao što je uobičajen postupak, očekivali bismo da ovi predmeti budu dodati postojećem objedinjenom postupku, nakon čega bi sud odredio koji advokat se imenuje za glavnog zastupnika tužilaca.
