Наш приступ предвиђању узраста

Ажурирање од 25. августа 2026.: Процена узраста је почела да се уводи у ЕУ, што нам помаже да још већем броју тинејџера широм света пружимо искуства примерена узрасту.

Уводимо предвиђање узраста на плановима услуге ChatGPT за потрошаче како бисмо лакше утврдили да ли налог вероватно припада особи млађој од 18 година, како би се на тинејџере могли применити одговарајуће искуство и мере заштите. Као што смо навели у нашем Плану за безбедност тинејџера⁠ и Принципима за понашање модела за млађе од 18 година⁠, млади заслужују технологију која и проширује могућности и штити њихову добробит.

Предвиђање узраста се надовезује на заштитне мере које су већ на снази. Тинејџери који нам при регистрацији наведу да имају мање од 18 година аутоматски добијају додатне мере заштите ради смањења изложености осетљивом или потенцијално штетном садржају. Ово нам такође омогућава да се према одраслима односимо као према одраслим особама и да им омогућимо да користе наше алате онако како желе, у оквирима безбедности.

Раније смо поделили наше прелиминарне планове⁠ за предвиђање узраста, а данас делимо више детаља пошто је увођење у току.

ChatGPT користи модел за предвиђање узраста да помогне у процени да ли налог вероватно припада особи млађој од 18 година. Модел узима у обзир комбинацију сигнала у вези са понашањем и на нивоу налога, укључујући колико дуго налог постоји, уобичајено доба дана када је неко активан, обрасце коришћења током времена и старост коју је корисник навео. Увођење предвиђања узраста нам помаже да сазнамо који сигнали побољшавају тачност, а та сазнања користимо да бисмо непрекидно усавршавали модел током времена.

Корисници који су грешком смештени у искуство намењено млађима од 18 година увек ће имати брз и једноставан начин да потврде своје године и врате пуни приступ помоћу селфија у оквиру услуге Persona, безбедне услуге за проверу идентитета. Корисници могу да провере да ли су мере заштите додате на њихов налог и да започну овај процес у било ком тренутку тако што ће отићи у Подешавања > Налог.

Када модел за предвиђање узраста процени да налог можда припада некоме млађем од 18 година, ChatGPT аутоматски примењује додатне мере заштите⁠ осмишљене да смање изложеност осетљивом садржају, као што су:

• Графичко насиље или експлицитан садржај са приказима крви и сакаћења.
• Вирални изазови који би могли да подстакну ризично или штетно понашање код малолетника
• Сексуална, романтична или насилна игра улога
• Прикази самоповређивања
• Садржај који промовише екстремне стандарде лепоте, нездраве дијете или осуђивање због изгледа тела

Овај приступ се заснива на мишљењима стручњака и научној литератури о развоју деце, узимајући у обзир познате разлике код тинејџера у погледу процене ризика, контроле импулса, утицаја вршњака и емоционалне регулације. Иако ова ограничења садржаја помажу да се смањи изложеност тинејџера осетљивом материјалу, усредсређени смо на стално побољшавање ових заштита, посебно како бисмо одговорили на покушаје заобилажења наших заштитних мера. Када нисмо сигурни колико неко има година или имамо непотпуне информације, подразумевано пружамо безбедније корисничко искуство.

Поред ових мера заштите, родитељи могу додатно да прилагоде искуство свог тинејџера путем родитељских контрола⁠(отвара се у новом прозору), укључујући подешавање времена мировања када ChatGPT не може да се користи, управљање функцијама као што су меморија или обука модела и примање обавештења ако се открију знаци акутне узнемирености.

Учимо из почетног увођења и настављамо да временом побољшавамо тачност предвиђања узраста. Пажљиво ћемо пратити увођење и користити те показатеље за усмеравање континуираних побољшања.

У ЕУ ће предвиђање узраста бити уведено у наредним недељама како би се узели у обзир регионални захтеви. За више детаља посетите нашу страницу за помоћ⁠(отвара се у новом прозору).

Иако је ово важна прекретница, наш рад на подршци безбедности тинејџера се наставља. Наставићемо да делимо новости о нашем напретку и ономе што учимо, у дијалогу са стручњацима, међу којима су Америчко удружење психолога, ConnectSafely и Глобална лекарска мрежа⁠.