Naš pristup oglašavanju i širenju pristupa ChatGPT‑u

AI dostiže tačku u kojoj svako može da ima ličnog super-asistenta koji mu pomaže da uči i radi gotovo sve. Ko će dobiti pristup tom nivou inteligencije uticaće na to da li će AI proširiti mogućnosti ili učvrstiti iste podele.

Radimo na tome da moćan AI učinimo dostupnim svima kroz naš besplatan proizvod i jeftiniji pretplatnički nivo, ChatGPT Go, koji je od avgusta pokrenut u 171 zemlji. Danas uvodimo Go u SAD i svuda gde je ChatGPT dostupan⁠, dajući ljudima proširen pristup porukama, kreiranju slika, otpremanju datoteka i memoriji za 8 USD mesečno. U narednim nedeljama planiramo i da počnemo da testiramo oglase u SAD-u za besplatni nivo i Go, kako bi više ljudi moglo da koristi naše alate uz manje ograničenja upotrebe ili bez potrebe da plaća. Pored toga, pretplate Pro, Business i Enterprise neće uključivati oglase.

Ljudi veruju ChatGPT‑u za mnoge važne i lične zadatke, pa je, dok uvodimo oglase, ključno da sačuvamo ono što ChatGPT pre svega čini vrednim. To znači da treba da verujete da odgovore ChatGPT‑a pokreće ono što je objektivno korisno, a nikada oglašavanje. Treba da znate da su vaši podaci i razgovori zaštićeni i da se nikada ne prodaju oglašivačima. A mi moramo da zadržimo visoke standarde i damo vam kontrolu nad vašim iskustvom kako biste videli zaista relevantne, kvalitetne oglase — i mogli da isključite personalizaciju ako to želite.

S tim u vezi, želimo jasno da predstavimo principe koji usmeravaju naš pristup oglašavanju:

• Usklađenost sa misijom: Naša misija je da obezbedimo da AGI koristi celom čovečanstvu; naše bavljenje oglašavanjem uvek je u službi te misije i činjenja AI-ja dostupnijim.
• Nezavisnost odgovora: Oglasi ne utiču na odgovore koje vam ChatGPT daje. Odgovori su optimizovani na osnovu onoga što vam je najkorisnije. Oglasi su uvek odvojeni i jasno označeni.
• Privatnost razgovora: Vaše razgovore sa ChatGPT‑om čuvamo privatnim od oglašivača i nikada ne prodajemo vaše podatke oglašivačima.
• Izbor i kontrola: Vi kontrolišete kako se vaši podaci koriste. Možete da isključite personalizaciju i u bilo kom trenutku obrišete podatke koji se koriste za oglase. Uvek ćemo ponuditi način da ne viđate oglase u ChatGPT‑u, uključujući i plaćeni nivo bez oglasa.
• Dugoročna vrednost: Ne optimizujemo vreme provedeno u ChatGPT‑u. Prioritet dajemo poverenju korisnika i korisničkom iskustvu u odnosu na prihod.

Još ne pokrećemo oglase, ali planiramo da počnemo sa testiranjem u narednim nedeljama za prijavljene punoletne osobe u SAD-u na besplatnom nivou i Go nivou. Za početak planiramo da testiramo oglase na dnu odgovora u ChatGPT‑u kada postoji relevantan sponzorisani proizvod ili usluga na osnovu vašeg trenutnog razgovora. Oglasi će biti jasno označeni i odvojeni od organskog odgovora. Moći ćete da saznate više o tome zašto vidite taj oglas ili da odbacite bilo koji oglas i kažete nam zašto. Tokom našeg testa nećemo prikazivati oglase na nalozima gde nam korisnik kaže ili predvidimo da je mlađi od 18 godina, a oglasi neće moći da se pojavljuju pored osetljivih ili regulisanih tema kao što su zdravlje, mentalno zdravlje ili politika.

Evo primera kako bi mogli da izgledaju prvi formati oglasa koje planiramo da testiramo:

Najbolji oglasi su korisni, zabavni i pomažu ljudima da otkriju nove proizvode i usluge. Imajući u vidu šta AI može da uradi, uzbuđeni smo što ćemo vremenom razvijati nova iskustva koja će ljudima biti korisnija i relevantnija od bilo kojih drugih oglasa. Konverzacijski interfejsi stvaraju mogućnosti da ljudi odu dalje od statičnih poruka i linkova. Na primer, uskoro biste mogli da vidite oglas i da direktno postavite pitanja koja su vam potrebna za donošenje odluke o kupovini.

Oglasi takođe mogu biti transformativni za mala preduzeća i nove brendove koji pokušavaju da budu konkurentni. AI alati dodatno izjednačavaju uslove, omogućavajući svakome da kreira iskustva visokog kvaliteta koja pomažu ljudima da otkriju opcije koje inače možda nikada ne bi pronašli.

Učićemo iz povratnih informacija i vremenom usavršavati način na koji se oglasi prikazuju, ali naša posvećenost tome da korisnike stavimo na prvo mesto i očuvamo poverenje neće se promeniti. Time što gradimo našu oglasnu platformu od temelja uz ove principe, možemo da uskladimo naše podsticaje sa onim što ljudi žele od ChatGPT‑a. Naš dugoročni fokus ostaje na izgradnji proizvoda koje milioni ljudi i preduzeća smatraju dovoljno vrednim da ih plate. Naše poslovanje sa preduzećima i pretplatama već je snažno, a verujemo u raznovrstan model prihoda u kojem oglasi mogu imati ulogu u tome da inteligencija bude dostupnija svima.

Kada u narednim nedeljama i mesecima počnemo da testiramo naše prve formate oglasa, radujemo se povratnim informacijama ljudi i tome da obezbedimo da oglasi mogu da podrže širok pristup AI-ju i očuvaju poverenje koje ChatGPT čini vrednim.