Од питања до задатака: Како свет користи ChatGPT за рад
Нови подаци по земљама откривају како се усвајање вештачке интелигенције шири и мења.
Вештачка интелигенција прелази из нечега што људи питају у нешто што користе за рад.
OpenAI први пут објављује податке по земљама који показују како људи широм света користе ChatGPT. Налази откривају технологију која прелази са одговора на деловање, шири се изван круга раних корисника и постаје корисна већем броју људи на више начина:
- Од питања до обављања задатака: На послу људи више него двоструко чешће користе ChatGPT да заврше задатак или нешто направе — од писања и програмирања до анализе — него ван посла.
- Усвајање вештачке интелигенције постаје све глобалније: Земље широм Латинске Америке, Африке и Океаније сустижу ране кориснике и смањују глобални јаз у усвајању.
- Вештачка интелигенција превазилази текст: Мултимедија је глобално најбрже растући начин употребе и чини 7,8% порука, односно више од сваке десете поруке у земљама попут Бразила и Колумбије.
- Вештачка интелигенција допире даље од раних корисника: Употреба међу особама старијим од 35 година расте у готово свакој земљи. У Француској и Чешкој њихов удео у порукама порастао је за више од 10 процентних поена током протекле године.
Посматрани заједно, подаци указују на јасан заокрет: вештачка интелигенција више не помаже људима само да пронађу одговоре. Она помаже већем броју људи, на више места, да обаве посао.
Ови нови подаци могу се прегледати или преузети на платформи OpenAI Signals, нашем центру за податке, истраживања и анализе тима OpenAI Economic Research. Ове статистике на нивоу земаља помоћи ће људима, укључујући креаторе јавних политика и истраживаче широм света, да боље разумеју како више од милијарду људи користи ChatGPT за обављање послова.
Скуп података Signals обухвата искључиво поруке послате с налога ChatGPT Free, Go, Plus и Pro — групе налога којима углавном управљају појединци, а не организације.
Подаци одражавају тренд који се у последње време појављује у насловима, нарочито од увођења режима ChatGPT Посао: људи све више користе ову технологију, посебно у професионалне сврхе. У таквим околностима корисници чешће „обављају задатке“ — користе ChatGPT да направе неки садржај или изврше задатак.
Ова врста рада обухвата примене као што су уређивање, програмирање или спровођење анализе. Наши подаци показују да људи широм света више него двоструко чешће користе ChatGPT на овај начин на послу него ван посла. Ван посла употреба је више истраживачка: „постављање питања“, односно тражење информација и појашњења, и даље је највећа категорија.
Настављајући стабилан глобални раст забележен у јуну, земље и региони који су започели пут ка вештачкој интелигенцији с нижим стопама усвајања ChatGPT‑а по становнику постепено сустижу већ етаблиране ране кориснике.
За други квартал 2026. наш тим је ажурирао ранг-листу употребе по земљама (претходне кварталне ранг-листе погледајте овде). Графикон у наставку показује како се ранг-листа по становнику променила од првог квартала 2026.
Посебно се истиче да је у другом кварталу употреба у деловима Латинске Америке, Океаније и Африке расла брже него у другим деловима света, а Перу, Уругвај и Костарика највише су напредовали на глобалној ранг-листи земаља. Усвајање и даље расте у Северној Америци и Европи, али их делови јужне хемисфере сустижу по стопи усвајања по становнику.
Промена ранга земаља према броју порука по становнику, од првог до другог квартала 2026. (позитивно = побољшање)
Напомена: За 144 земље плава означава побољшање ранга, смеђа пад, а сива да није било промене. Шрафура означава изузете земље или оне које не испуњавају услове.
Како се појављују нове могућности, одређени начини употребе привлаче пажњу људи и подстичу усвајање. Узмимо, на пример, генерисање, анализу и проналажење мултимедијалног садржаја. Од објављивања функције ChatGPT Images 2.0 у априлу 2026, удео порука широм света усмерених на мултимедијалну употребу порастао је на 7,8%. Иако и даље заостаје за водећим начинима употребе — практичним саветима, писањем и тражењем информација — употреба мултимедије од почетка године доследно расте.
Детаљнија анализа категорије мултимедијалних порука открива упадљиве разлике међу земљама и регионима. Графикон у наставку показује раст у Латинској Америци, где се у земљама попут Бразила и Колумбије више од сваке десете поруке упућене ChatGPT‑у сврстава у мултимедијалне.
Напомена: Удео класификованих појединачних порука у ChatGPT‑у које су сврстане у мултимедијалне, по земљама, у другом кварталу 2026. Освежено издање обухвата 126 земаља са прихватљивом проценом мултимедијалне употребе за други квартал; шрафиране земље нису обухваћене издањем или немају прихватљиве податке.
Кварталне промене у усвајању по становнику нису ограничене само на начине употребе и регионе. Подаци показују и разлике у усвајању међу старосним групама.
Линија тренда током протекле године показује да је проценат порука које шаљу особе старије од 35 година порастао у готово свакој земљи. У поређењу с прошлом годином, удео ових корисника у порукама сада је за 5% већи него пре 12 месеци.
Ова анализа обухвата само кориснике који су сами навели свој узраст на платформи ChatGPT.
Посматрано по земљама, усвајање међу особама од 35 и више година нарочито брзо расте у неколико земаља. Графикон у наставку, на пример, показује како се удео ChatGPT порука које шаљу корисници од 35 и више година знатно променио у неколико европских земаља. У Француској и Чешкој удео порука корисника од 35 и више година порастао је за више од 10 процентних поена током протекле године.
У готово три четвртине европских земаља забележен је натпросечан раст удела порука ових корисника, док се у неким земљама југоисточне Азије, попут Сингапура, појавио супротан образац. Укупно гледано, удео порука ових корисника порастао је у шест од осам земаља региона, мада само незнатно.
Клизни тромесечни удео порука корисника старијих од 35 година, разврстаних према узрасту, у односу на просек сваке земље у другом кварталу 2025. (процентни поени)
Напомена: Клизни тромесечни удео појединачних порука корисника од 35 и више година који су сами навели узраст, разврстаних према узрасту; промене су приказане у односу на просек сваке земље у другом кварталу 2025. Сиве линије приказују свих 111 земаља с потпуним проценама; испрекидана сива линија приказује медијану у којој све земље имају једнаку тежину. Крајње вредности за јун 2026. пореде последњи квартал с другим кварталом 2025. Извор: освежене CSV датотеке за јавно објављивање са платформе OpenAI Signals.
OpenAI Signals је платформа тима OpenAI Economic Research за дељење наших података и истраживања са светом. Поред наших истраживања, редовно објављујемо новости о томе како појединци и предузећа користе ChatGPT. Позивамо вас да овде преузмете податке и да овде(отвара се у новом прозору) истражите нашу методологију.
