Unthread
Управљајте захтевима за подршку
- Категорија
- Операције
- Програмер
- Unthread
- Веб-локација
- (отвара се у новом прозору)
Како то функционише
Unthread је платформа за подршку пословним корисницима, намењена инжењерским тимовима и тимовима за развој производа. Овај програмски додатак повезује ваш Unthread радни простор са ChatGPT-ом преко сажетог скупа алата који омогућава откривање доступних функција: претражујте Unthread API, преузимајте шеме по потреби и покрећите операције читања или уписа у складу са класом приступа. Користите га за истраживање разговора, разврставање захтева високог приоритета, праћење уговора о нивоу услуге (SLA) и аналитике, претраживање базе знања и креирање или ажурирање захтева.
Шта још можете да урадите?
Одредите приоритете захтева за подршку
Unthread Прегледај моје отворене захтеве за подршку и предложи пет које треба прво решити. Образложи приоритет на основу доступних података о утицају, статусу и историји разговора.
Припремите одговор кориснику
Unthread Прочитај овај захтев и сажми проблем, досадашње покушаје решавања и детаље који недостају. Састави кратак нацрт одговора кориснику за преглед, али га немој слати.
Откријте проблеме који се понављају
Unthread Прегледај до педесет недавних разговора са подршком и групиши проблеме који се понављају. Наведи репрезентативне захтеве и предложи три теме које вреди прво истражити.
Шта је укључено
Апликација
Unthread
Ресурси
Додајте програмски додатак Unthread у неколико кликова
Доступност зависи од програмског додатка, вашег плана и подешавања радног простора. Неке везе захтевају подешавање или одобрење администратора. Обратите се администратору свог радног простора ако је приступ блокиран.
Истражите сродне програмске додатке
Data
Претворите податке у јасне одлуке.
Product Design
Претворите идеје за производе у примере дизајна и истраживачке материјале.
Slack
Pretražujte ćaskanja i poruke.
Linear
Пронађите ставке и пројекте и позовите се на њих.
Notion
Претражујте странице у услузи Notion и позивајте се на њих.
Documents
Правите и уређујте документе
