SchoolAI buduje platformu AI, ktorá posilňuje učiteľov

V roku 2013 Caleb Hicks, dnes zakladateľ a výkonný riaditeľ SchoolAI, učil takmer 300 študentov denne. Horných a dolných 20 percent poznal dobre, no prostredných 80 percent často zostávalo nepovšimnutých. To slepé miesto ho trápilo. Pri rastúcom počte žiakov v triedach a znižujúcich sa rozpočtoch učitelia ako on jednoducho nedokázali držať krok s potrebami študentov.

Po spustení ChatGPT v roku 2022 začala umelá inteligencia vstupovať do tried. Zatiaľ čo niektorí pedagógovia diskutovali o tom, či úplne zakázať nástroje umelej inteligencie pre obavy z podvádzania a bezpečnosti, Hicks videl inú cestu. Vychádzajúc zo svojho zázemia v oblasti návrhu vzdelávania v spoločnosti Apple Hicks veril, že pri starostlivom návrhu a dohľade by umelá inteligencia mohla študentom pomôcť učiť sa personalizovanejším spôsobom a poskytnúť učiteľom nástroje a poznatky, ktoré im pomôžu lepšie vyučovať.

V roku 2023 spustil SchoolAI. Platforma poskytuje učiteľom informácie o pokroku študentov v reálnom čase a študentom poskytuje personalizovanú podporu.

Už za dva roky SchoolAI dosiahla 1 milión tried vo viac ako 80 krajinách a je súčasťou viac ako 500 partnerstiev v oblasti vzdelávania. Je postavený na modeloch OpenAI a premieňa prelomové technológie na nástroje pripravené do tried.

• Dosiahli sme 1 milión tried vo viac ako 80 krajinách
• Zahrnuté v viac ako 500 vzdelávacích partnerstvách
• Učitelia uvádzajú úsporu viac ako 10 hodín týždenne.
• Vyššie zapojenie študentov a včasná podpora

Architektúra agentov SchoolAI pripomína typickú triedu: spaces sú interaktívne vzdelávacie prostredia, ktoré učitelia vytvárajú prostredníctvom Dotu, konverzačného asistenta.

Ak učiteľ napíše „vytvor diferencovanú čitateľskú aktivitu pre študentov na troch rôznych úrovniach“, Dot za pár sekúnd zostaví lekciu pripravenú na použitie. Učitelia môžu tiež pridávať interaktívne aplikácie, vďaka ktorým môžu študenti tvoriť, hrať sa a učiť sa podľa cieľa hodiny.

Študenti pracujú s týmito lekciami prostredníctvom Sidekicku, tútora umelej inteligencie postaveného na GPT‑4o a GPT‑4.1. Sidekick sa prispôsobuje tomu, ako sa študenti učia, a na základe ich odpovedí ponúka usmernenie, tempo a povzbudenie.

Kým študenti pracujú, učitelia sú v obraze. V SchoolAI je viditeľná každá interakcia, takže učitelia získajú včasný prehľad o tom, čo študenti potrebujú, skôr než sa malé medzery zmenia na väčšie. Zabudované ochranné prvky pomáhajú udržať používanie SchoolAI bezpečné, transparentné a v súlade s cieľmi vyučovania.

Jeden študent, ktorý len nedávno prišiel do Spojených štátov a ovládal iba jazyk darí, používal Sidekick na preklad v reálnom čase. Už v priebehu niekoľkých týždňov sa zapájal do skupinovej práce, nadväzoval priateľstvá a prichádzal s novým pocitom spolupatričnosti. Takéto včasné a sebavedomé zapojenie vytvára základ pre dlhodobý úspech.

Skutočná otázka pre učiteľov nie je schopnosť umelej inteligencie, ale to, ako ju možno využiť na zlepšenie procesu učenia, a nielen na poskytovanie odpovedí.

„Ak umelá inteligencia študentovi jednoducho dá odpoveď, zlyhali sme,“ hovorí Hicks. „Zmyslom vyučovania je viesť ich a udržiavať ich zapojených do práce.“

Od prvého dňa SchoolAI zabudovala dohľad pedagógov do svojej architektúry. Namiesto jednej slučky príkaz – odpoveď prechádza každý vstup študenta grafom agentov s desiatkami špecializovaných uzlov, ktoré pred vrátením odpovede volajú modely, nástroje alebo ochranné mechanizmy, aby študenti dostali štruktúrovanú podporu, ktorá posilňuje skutočné učenie.

Každá časť tohto pracovného postupu je poháňaná OpenAI:

• GPT‑4o poháňa konverzačné rozhranie Dotu a logiku v reálnom čase, ktorá stojí za tvorbou lekcií a generovaním odpovedí.
• GPT‑4.1 podporuje úlohy vyžadujúce hlbšie uvažovanie, ako napríklad riešenie viackrokových matematických úloh
• Generovanie obrázkov umožňuje vytvárať vlastné vizuály, ako sú diagramy fotosyntézy či historické mapy, ktoré podporujú vyučovanie
• Prevod textu na reč (TTS) poskytuje hovorenú spätnú väzbu vo viac ako 60 jazykoch

Táto orchestrácia závisí od inteligentného smerovania: náročné úlohy vyžadujúce uvažovanie sa posielajú do GPT‑4.1 alebo GPT‑4o, zatiaľ čo jednoduchšie kontroly bežia na menších modeloch, ako sú GPT‑4o-mini alebo iné modely triedy nano. To pomáha udržať náklady predvídateľné bez zníženia presnosti tam, kde na nej záleží najviac.

Presnosť a jemné nuansy sú v školách dôležitejšie ako takmer kdekoľvek inde. Rozhodnutia modelu sú viditeľné v záznamoch, sprístupňované učiteľom v reálnom čase a zhŕňané pre administrátorov v súhrnnej správe. Tieto cykly spätnej väzby podporujú základnú filozofiu SchoolAI: umelá inteligencia má študentov viesť, nie im rovno dávať odpoveď.

Keď SchoolAI usporiadala svoju najnovšiu prezentáciu produktov, pritiahla viac ako 10 000 pedagógov. No v dňoch predtým si tím všimol, že stále narážajú na limity na úrovni spotrebiteľov.

„Kontaktovali sme náš kontakt v OpenAI, aby sme zistili, čo môžeme urobiť,“ povedal Sanders, riaditeľ pre skúsenosť zákazníkov v spoločnosti SchoolAI. „Za desať minút nám nielen zvýšili úroveň používania, ale všimli si aj, že naplno využívame GPT‑4.1, preto nám preventívne navýšili limity, aby podujatie prebehlo hladko.“

Ako ceny inferencie pri vydávaní nových modelov naďalej klesali, SchoolAI dokázalo znížiť náklady z takmer jedného dolára na jeden študentský Space len na zlomok tejto sumy. Táto zmena poskytla tímu priestor investovať z dlhodobého hľadiska a strategicky sa rozvíjať, čo je v školstve kľúčové, keďže rozpočty závisia od efektívnosti pri napĺňaní rastúcich potrieb.

Pre pedagógov môže byť umelá inteligencia silným spojencom, ktorý im pomáha uvoľniť viac času na skutočne ľudskú stránku učenia. Tím SchoolAI získal spätnú väzbu od učiteľov, ktorí uvádzajú, že s platformou ušetria viac ako 10 hodín týždenne. Väčší posun však spočíva v tom, ako tento čas využívajú: zasahujú skôr, ponúkajú rýchlejšiu podporu a trávia viac zmysluplných chvíľ individuálne so študentmi.

Jedna učiteľka povedala, že sa kedysi spoliehala na výsledky testov, aby zistila, keď niektorí študenti začínajú zaostávať. Ale SchoolAI zvýraznila žiaka, ktorý prestal klásť otázky a zapájať sa do diskusií. Tento malý signál viedol ku krátkemu rozhovoru a včasnému zásahu, ktoré by si inak nikto nevšimol.

Správanie študentov sa tiež mení: na hodinách podporovaných umelou inteligenciou rastie angažovanosť a Sidekick pomáha študentom získať sebavedomie a samostatnosť. Ten istý študent hovoriaci po darí, ktorý sa spoliehal na preklad v reálnom čase, teraz pracuje v skupinách, žartuje so spolužiakmi a získava nový pocit sebadôvery.

Keď sa zavádzanie rozširuje z pilotných škôl na celé okresy, vedúci škôl využívajú údaje o výučbe v reálnom čase, aby pochopili, čo funguje a kam investovať podporu. A vďaka novým funkciám navrhnutým na podporu učenia doma SchoolAI rozširuje svoj dosah aj mimo triedy a prepája študentov, učiteľov a rodiny prostredníctvom jedného dôveryhodného systému.

„Naším poslaním vždy bolo pomáhať každému študentovi cítiť sa videný,“ hovorí Hicks. „Vďaka OpenAI dokážeme tento sľub konzistentne napĺňať na systémovej úrovni, ktorú školy potrebujú.“